كيفية إرجاع الأموال من aliexpress: إذا كانت البضاعة معيبة، فإن النظام لم يأت، والسلع غير متوفرة؟

تعد تفريغ الطرود ممتعة للغاية وفي نفس الوقت نقطة مثيرة، لأن هناك حالات عندما يكون الشيء المشتراة تماما أو جزئيا لا يلبي العملاء المعلنين من الخصائص. أيضا، يؤثر موقف الإهمال من بعض موظفي البريد الإلكتروني سلبا على ظهور البضائع. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟ إجابة على هذا السؤال، ستجد أدناه.

كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا كان منتج جيد الجودة؟

لقد عرف الجميع منذ فترة طويلة أنه على الموقع aliexpress.هناك نظام صارم للغاية يسمى "حماية المشتري". إذا لم تكن قد استلمت الطرود الخاصة بك في الوقت المناسب، وعادة ما يتم إعطاؤها لتسليم 60 يوما، أو أن المنتج قد جاء نوعية رديئة أو في جميع البضائع لا يتوافق مع الوصف، يحق لك فتح نزاع. كيف يمكنك القيام بذلك بشكل صحيح، أيا كان لإيذاء نفسك، وسوف نفهم أدناه.
عندما يتم اكتشافه بأن البضائع جاءت معيبة أو رديئة الجودة، انتقل بجرأة إلى حسابك الشخصي في قسم "جميع الطلبات" وفتح النزاع:

عند النقر فوق "فتح بوغ"، ستطلب منك تأكيد عملك مرة أخرى.

عند الضغط على زر المنازعات المفتوحة مرة أخرى، سوف تنبثق علامة تبويب جديدة، حيث يمكنك طلب استرداد:

• فقط على استرداد
• لاسترداد النقود والطرود الخاصة بك

ما هي النقطة التي يجب اختيارها، حلها حصريا لك، ومع ذلك، لا تحتاج إلى أن تنسى أنه عند الضغط على الخيار الثاني "عودة البضائع والمال"، سيتعين عليك العودة إلى التصميم البريدي وإرسال المرسلة إلى البائع نفقتك الخاصة، لذلك هو أكثر سرعة لاختيار الخيار الأول حيث لا يلزم استرداد البضائع.
بعد ذلك، سيطلب منك إخبارك بالمشكلة التي تقرر فيها إرجاع البضائع واختيار طريقة مفضلة لحل الصراع. حدد أنك تلقيت البضائع كما هو موضح أدناه:

في قائمة "المشاكل"، حدد المشكلة الأكثر دقة:

علاوة على ذلك، اعتمادا على المشكلة المختارة، سيطلب منك أن تصف أكثر تحديدا أنه مع هذا المنتج ليس كذلك. أيضا، لا تنس تفاصيل باللغة الإنجليزية أن تذكر أنك حصلت على منتج من نوعية رديئة للغاية، والتي هي وتحميل العديد من الصور، حيث يتم التعبير عن عيوب المنتج بوضوح.

بالإضافة إلى ذلك، يسمح بإضافة مقطع فيديو حيث سيتم إزالة الطرد المستلم.

كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم يعجبني النظام، لم تناسب الحجم؟

في كثير من الأحيان المشترين في الموقع aliexpress. في مواجهة مثل هذه المشكلة حيث لا تتوافق البضاعة مع الخصائص المعلنة (طول الأكمام أو المنتج نفسه أقل أو أكثر، وليس مطابقة اللون أو الحجم). من غير المرجح أن يرفض هذا المشتري، لذلك في هذه الحالة، يجب عليك فتح نزاع وتقديم طلب لعودة الأموال في المبلغ الكامل أو الجزئي.
للقيام بذلك، انتقل إلى حسابك الشخصي، انتقل إلى قسم "جميع الطلبات"، حدد المنتج المطلوب وانقر فوق "Spore Spore".

في البداية، سيطلب منك الإشارة إلى:

• سواء كنت ترغب في العودة فقط أموالك - "العودة فقط"
• نريد العودة إلى استعادة الأموال وإعادة الطرود المستلمة للمشتري، مع كل تكاليف إرسال ملاحقتك - "عودة البضائع والمال"

يفهم الجميع أن إرسال البضائع باستخدام خدمة بريدية يستحق أموالا كبيرة إلى حد ما، وغالبا ما يتجاوز هذا المبلغ تكلفة الطرود نفسها، لذلك اختر الكثير من النقطة الأولى "العودة فقط".

بعد ذلك، يجب أن يكون مفصلا لمعرفة المشكلة التي قررت فيها العودة، وحول طريقة حل هذه المشكلة. أجب على جميع العناصر المحددة لفتح نزاع.

حدد أنك تلقيت البضائع. حدد مشكلة المستحقة التي تفتح فيها النزاع.

إذا كانت البضاعة لا تمتثل للوصف المعلن، فحدد أكثر خصيصا ما هو عدم الامتثال.

ثم حدد مقدار الإرجاع، لا يمكن أن يكون أكبر من تكلفة البضاعة، وكذلك كتابة أدلة كبيرة باللغة الإنجليزية، مما سيؤكد السبب المحدد لافتتاح النزاع.

لا تنس تحميل صور متعددة و / أو الفيديو، مما يشير إلى أن البضائع ليست مناسبة في الحجم. في النهاية، اضغط على زر "إرسال" البرتقالي.

كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا لم تأتي البضاعة؟

ونادرا ما يحدث ذلك حتى من خلال دفع للطرد وانتظار ما لا يقل عن 60 يوما، والطرد لا تصل إلى المرسل إليه. ويفضل أن يكون، وهذا ليس مكان البائع، لأن لديه وثيقة إثبات - شيك مبينا الإرسال. في معظم الحالات، وهذا هو النبيذ من الخدمة البريدية التي فقدت (لا يتجزأ) أثناء النقل. على الرغم من هذا، aliexpress.على استعداد للعودة لك المبلغ الذي أنفق، فقط من أجل هذا ينبغي أن يكون النزاع. ما هي الإجراءات التي ينبغي اتخاذها لهذا، هو مبين أدناه.
الذهاب إلى حسابك الشخصي وفي قسم "جميع الطلبات"، حدد المنتج الذي لم يأت، وانقر فوق "فتح سبور". بعد ذلك، انقر على زر "فقط العودة"، منذ البند الثاني "عودة السلع والمال" لا تناسبك:

بعد ذلك، فإنه يستحق قول لماذا قررت فتح نزاع. في قضيتك، والسبب هو "عدم الحصول على منتج":

اختر من قائمة واحدة من المشاكل التي نفكر لماذا لا يتجزأ لم تصل لك:

تشير أيضا مبلغ العودة ومرة \u200b\u200bأخرى في اللغة الإنجليزية تصف سبب من الأسباب تحتاج للعودة المال لك.

لا يمكن توفير الصور والفيديو من السلع، كما أنها لم تتلق حتى الآن. في النهاية، اضغط على أورانج زر "أرسل".

كيفية إرجاع جزء من المال مع Aliexpress استرداد النقود؟

موقع aliexpress.تسمح لمستخدميها ليس فقط لحفظ كثيرا، وشراء سلع ذات جودة عالية وبأسعار معقولة جدا، ولكن أيضا الحصول على العودة من الأموال التي تنفق الظهر. وهذا ما يسمى مبدأ استرداد استرداد النقود. تقوم بالتسجيل في خدمة خاصة، مع مساعدة من ذلك شراء أي منتج على aliexpress.، وبعد التأكد من الطرد، لتحصل على حسابك استرداد النقود.
في هذه اللحظة هناك العديد من الخدمات الموثوقة وطالب بأن نقدم لاسترداد شراء السلع في المخازن على الانترنت.

هنا الاكثر شهرة:

1. ePN استرداد النقود
2. مكافأة ميجا.
3. محلات Lety.
4. Cash4brands.ru.
5. Kopikot.
6. Ebates.ru.
7. Dronk.CashBack

الشرط الرئيسي لجميع هذه الخدمات هي التي فقط مسجل ويمكن للمستخدمين يعود جزء من الاهتمام من مشترياتهم. بعد دفع البضائع في بضع دقائق يمكنك الذهاب إلى حسابك الشخصي ومعرفة ما سوف تعاد مبلغ لك بعد التأكد من استلام البضاعة. المال المتراكم من السهل للطباعة على البطاقة، محافظ الإلكترونية، وبعض المواقع لا تأخذ مصلحة لهذا الإجراء.

كيفية إرجاع المال من Aliexpress إذا تم إغلاق هذا النزاع؟

معظم مؤخرا مطوري المواقع aliexpress.المنقحة الإجراء لفتح نزاع. الآن، حتى لو انتهت وقت تأكيد الطلب بالفعل، لديك خمسة عشر يوما تماما لفتح نزاع. مثل هذا الابتكار يعطي العديد من المزايا.
أولا، إذا لم تصل الطرود إلى المشتري لمدة 60 يوما، ولم يمتد العميل وقت الحماية، وتم انتهاء وقت التأكيد، وله وقت لفتح نزاع وإعادة الأموال لعدم استلام البضاعة.
ثانيا، لدى العملاء بعد 15 يوما بالضبط بعد تأكيد استلام البضائع من أجل اكتشاف مختلف العيوب في المنتج، ومعرفة، يتوافق مع البضائع المعلنة خصائص الخصائص، راجع جودة البضائع.
إذا حدث شيء خلال هذا الوقت للمنتج الذي تم الحصول عليه، فانتقل بجرأة إلى حسابك الشخصي على الموقع aliacpressفي قسم "جميع الطلبات"، ابحث عن هذا المنتج وفتح النزاع.

افتح النزاع الذي يمكنك:

• إذا انتهت الوقت للتأكيد

• إذا أكدت استلام البضائع

بعد النقر فوق "Open Spore"، اتبع الإجراءات التي تم وصفها أعلاه في هذه المقالة.

كيفية الاتصال بالإدارة لإعادة الأموال؟

aliexpress هو نوع من النظام الأساسي الذي يتم فيه نشر العدد الذي لا يحصى من مختلف المتاجر عبر الإنترنت. نفسي aliexpress.لا شيء يبيع أي شيء، وهو وسيط بين البائعين والعملاء. في حالة وجود تعارضات ومشاكل بينهما، فهي قاضي للتحكيم ويساعد في حل النزاع.
إذا كانت لديك أي مشاكل أو لا يمكنك الاتفاق مع البائع، فلا تعرف كيفية إعادة أموالك، فاتصل بإدارة الموقع aliexpress..

اتصل بإدارة الموقع ممكن:

1. إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني (confact@aliexpress.com، شكوىaliexpress.com).
2. الذهاب إلى الدردشة الخاصة بهم حلقة الوصلوبعد عن طريق اختيار الفئة المطلوبة، اكتب ما حدث. يتم الاتصال حصريا باللغة الإنجليزية.

aliexpress.اجعل كل شيء لمساعدتك وحل النزاع في صالحك.

التسوق لطيفة على الموقع aliexpress.!!!