كيفية إرجاع الأموال من Aliexpress إذا: الأمر لم يأت، فإن البضاعة غير متوفرة، والمنتج ليس جودة عالية، والنزاع مغلق؟
لا توجد حالات نادرة عندما ينتظر العميل الطرد، وينتهي عداد الحماية المضادة، ولا توجد banderol. سؤال منطقي للغاية ينشأ إلى مثل هذا الشخص: "ماذا علي أن أفعل؟ كيفية إرجاع المال؟! اليوم هو بوابتنا aliexpress.سوف Oplata.ru، سوف تفكيك هذا الوضع وسوف أخبر العملاء كيف يمكنك إعادة دمك.
محتويات.
كيف يمكنني إعادة الأموال من علي سبريس إذا لم يأت النظام؟
إذا واجهت مثل هذا الموقف، فسيكون الخروج منه واحد فقط - للتقدم بطلب للحصول على افتتاح النزاع. يمكنك الاتصال بمتداولك قبل الانفتاح مع التاجر، اطلب منه توضيح الوضع. ومع ذلك، في أغلب الأحيان، يأخذون فقط وحماية الحماية، وعملاء إلغاء الاشتراك في رسائل مع طلب الانتظار أكثر من ذلك بقليل من وصول البضاعة، وبالطبع، لا تفتح نزاعا. لا يمكنك كتابة أي شيء إلى البائع، واكتشف النزاع على الفور، مما يدل على سبب وجود مشاكل في التسليم. في أغلب الأحيان، مع المتاجر الصغيرة، لا يعمل، حتى بعد افتتاح النزاع. إنهم يبحثون عن أعذار، ويقدمون كوبونات، وإرسال منتج جديد وحتى المال، إذا أغلقت النزاع فقط. نريد أن نحذرك ما تفعله هذا لا يستحق كل هذا العناء.
في معظم الحالات، إذا كانت البضاعة لا تصل إلى المشتري، موقع التسوق يذهب نحو العملاء وفي غضون أسبوعين، بعد إغلاق النزاع لصالح الأخير، يتم إرجاع الأموال إلى الحساب الذي تم شطبوه منه.
كيف يمكنني إعادة الأموال من Aliexpress إذا كانت البضاعة غير متوفرة؟
يحدث هذا الوضع أيضا، خاصة خلال أيام المبيعات وقبل الإجازات. بعد الدفع، يتم إعطاء التاجر وقت إرسال البضائع. لقد رأى أنه في المخزون المنتج مفقود وإغلاق طلبك بشكل مستقل، مما يشير إلى سبب عدم توفر التوافر. في هذه الحالة، لا يخسر العميل أي شيء آخر غير وقته. لن تحتاج إلى فعل أي شيء. aliexpress. سيعود الوضع التلقائي للأموال إلى حسابك. هذا الإجراء سيحتاج أيضا أسبوعين.
كيف يمكنني إعادة الأموال إذا لم تكن البضاعة عالية؟
بادئ ذي بدء، تحتاج إلى إنشارتك بنفسك. أفضل دليل للتاجر والوسطاء aliexpress. سيكون مقطع فيديو حيث ينظر الزواج بوضوح. ومن الأفضل إزالة عملية تفريغ كاملة على الكاميرا. لذلك سوف تحصل على أدلة ملموسة معززة بأنك لم تصبح جاكب هذا الزواج. كإضافة، خذ صورة بالقرب من، حيث يكون الزواج واضحا بوضوح. بعد ذلك، افتح النزاع، وتأكد من إرفاق كل الأدلة. في مجال التعليق، حدد جميع الفروق الدقيقة، ووصف كل العيوب. عرض مثال.
جئت شيئا مع الزواج، الزواج واضح. انتقل إلى طلباتك، وفتح النزاع (الزر مقابل الترتيب المطلوب). املأ الحقول. ثم أرسل.
عبر الزمن، سيقوم التاجر بالاتصال بك وسوف يأخذ نزاعا، أو سيبدأ في سحب الوقت. في أي حال، بعد 7 أيام، سينضم الوسيط تلقائيا للنزاع علي وسيسمح صراعك بذلك. بعد الحكم، سيعود المبلغ إلى المبلغ الذي سيجعل الوسيط أو المرء الذي توافق عليه مع البائع سيعود.
ومع ذلك، يجب أن يفهم المشترون أيضا أنه إذا كنت تخرج من البلوزات في مكان ما، فلن تتمكن من الحصول على أي خطاب على عائد كامل، فقد يتم إرجاعك إلى جزء صغير من المال.
إذا قدمت أدلة وسيتم تبريرها، فلن تفقد أموالك أبدا aliexpress.سوف تعيدهم إليك على حساب.
كيفية إرجاع الأموال من aliexpress إذا تم إغلاق النزاع؟
ليس كل المشترين يعرفون أنه إذا كنت لا توافق على القرار aliexpress.وتريد تحقيق عملك، ثم أعطيت العملاء الفرصة للتقدم بطلب للحصول على استئناف. انتقل إلى تفاصيل النزاع. في الجزء العلوي من الصفحة، ستكون هناك معلومات مغلقة وهي تعويض (إذا عينها) ستدفع لك. ولكن هذا ليس كل شيء. يظهر زر "ملف شكوى" أدناه فقط، هذه هي أسهل فرصة للاستئناف. انقر فوقه.
في مربع الحوار الذي يفتح، تحقق من داو على حقيقة أنك غير راض عن الحل على النزاع، وفي مجال التعليق، صف لماذا. سوف يعيد النزاع الخاص بك أن يقفز للنظر فيه وهناك فرصة للفوز بالاستعادة.
انتباه! يمكنك التقدم بطلب للحصول على استئناف فقط خلال الأسبوع، ثم يختفي الزر المقابل. لا تتوافق الفرصة، اتبع الوقت!
في النهاية، أود أن أقول أنه إذا وصلت البضاعة، بعد فوز النزاع، اكتب التاجر. سوف يخبرك كيف تجعله استرداد. يجب أن تفهم أنه ليس كل الصينية على علي المخادعون وأحيانا لا يعتمدون على وقت التسليم، وهم لا يريدون أيضا خسارة المال والبضائع.
