Разопаковане на парцела е много приятен и в същото време една вълнуваща точка, защото има случаи, когато закупеното нещо е напълно или частично, което не отговаря на заявените клиенти на характеристиките. Също така, небрежното отношение на някои служители на електронната поща негативно влияе върху появата на стоките. Какво да правите в такива случаи? Отговорете на този въпрос, ще намерите по-долу.

Как да се върнат пари от AliExpress Ако лош качество продукт?

Всички отдавна са известни, че на сайта Aliexpress.има много строга система, наречена "Защита на купувача". Ако не сте получили своевременно вашия парцел, обикновено се дава на доставка 60 дни или продуктът е дошъл лошо качество или на всички стоки не съответства на описанието, имате право да отворите спор. Как да го направите правилно, каквото и да се вредите, ние ще разберем по-долу.
Когато се открие, че стоките са дефектни или лошо качество, смело отиват в личната ви сметка в раздела "Всички поръчки" и отворете спора:

б.

Когато кликнете върху "Open Spore", ще ви помолите отново да потвърдите действието си.

б.

Когато отново натиснете отново бутона за оспорване, ще се появи нов раздел, където можете да поискате възстановяване:

  • само при възстановяване
  • да възстановите пари в брой и вашия парцел

bezymyannyj.

Какво да изберем, решавате изключително за вас, обаче, не е необходимо да забравяте, че когато натиснете втората опция "връщане на стоки и пари", ще трябва да се върнете към пощенския дизайн и да изпратите изпращането на продавача в Вашият собствен разход, така че е по-целесъобразно да изберете първия вариант, където възстановяването не се изисква стоки.
След това ще бъдете помолени да ви разкажат повече за проблема, в който решите да върнете стоките и да изберете предпочитан начин за решаване на конфликта. Посочете, че сте получили стоките, както е показано по-долу:

bezymyannyj.

В списъка "Проблеми" посочете най-точния проблем:

bezymyannyj.

Освен това, в зависимост от избрания проблем, ще бъдете помолени да опишете по-специално, че с този продукт не е така. Също така, не забравяйте подробно на английски, за да заявите, че сте получили продукт с много лошо качество, което е и качвате няколко снимки, където дефектите на продукта са ясно изразени.

bezymyannyj.

Освен това е позволено да добавите видеоклип, където полученият парцел ще бъде премахнат. bezymyannyj.

Как да се върнем пари от AliExpress Ако не ми хареса поръчката, не се вписва в размер?

Често купувачи на сайта Aliexpress. Изправени пред такъв проблем, тъй като стоките не съответстват на декларираните характеристики (дължината на ръкавите или самият продукт е по-малък или повече, а не съответстващ цвят или размер). Това е малко вероятно да угоди на купувача, така че в този случай трябва да отворите спор и да направите искане за връщане на средства в пълна или частична сума.
За да направите това, отидете на личната си сметка, отидете на секцията "Всички поръчки", изберете желания продукт и кликнете върху "Open Spore".

Първо ще бъдете помолени да посочите:

  • независимо дали искате да се върнете само с парите си - "Връщане само"
  • искате да се върнете обратно на пари и да върнете пакета, получен за купувача, с всички разходи за изпращане на вас - "връщане на стоки и пари"

Всеки разбира, че изпращането на стоки, използващи пощенска услуга, си струва доста големи пари и често тази сума надвишава цената на самия парцел, толкова много от тях избират първата точка "връщане само".

bezymyannyj.

След това трябва да бъде подробно описано за проблема, на който решите да се върнете и за начина на решаване на този проблем. Отговорете на всички посочени елементи, за да отворите спор.

bezymyannyj.

Посочете, че сте получили стоките. Изберете проблем, поради който отваряте спора.

bezymyannyj.

Ако стоките не отговарят на декларираното описание, тогава по-специално посочете какво не е спазването.

bezymyannyj.

След това посочете размера на връщането, тя не може да бъде по-голяма от цената на стоките и също така да пише значителни доказателства на английски език, което ще потвърди избраната ви причина за откриването на спора.

bezymyannyj.

Не забравяйте да изтеглите няколко снимки и / или видеоклипове, като посочите, че стоките не са подходящи по размер. В крайна сметка натиснете бутона Orange "Изпрати".

Как да се върнем пари от AliExpress, ако стоките не дойде?

Рядко се случва, че дори и чрез заплащане на парцела и чакат около 60 дни, парцелът не достига до адресата. За предпочитане това не е местността на продавача, защото той има документ за потвърждение - проверка на изпращането. В повечето случаи това са вината от пощенската служба, която я загуби (парцел) по време на транспортиране. Въпреки това, Aliexpress.готови ли сте да се върнете към вас изразходваната сума, само за това трябва да бъде спор. Какви действия трябва да се предприемат за това, посочено по-долу.
Отидете в личната си сметка и в секцията "Всички поръчки" изберете продукта, който не е дошъл и кликнете върху "Open Spore". След това кликнете върху "само връщане", тъй като вторият елемент "връщане на стоки и пари" не ви харесва:

bezymyannyj.

След това си струва да кажете защо сте решили да отворите спор. В случая, причината е "да не получавате продукт":

bezymyannyj.

Изберете в списъка Един от проблемите, които мислите защо парцелът не е достигнал до вас:

bezymyannyj.

Също така посочете размера на връщането и отново на английски опишете причината, която трябва да ви върне пари.

bezymyannyj.

Не можете да предоставяте снимки и видео на стоки, тъй като все още не е получил. В крайна сметка натиснете бутона Orange "Изпрати".

Как да върнем част от парите с AliExpress Cashback?

б.

Сайт Aliexpress.позволява на потребителите не само да спестяват значително, купуват висококачествени стоки на много достъпни цени, но и да се върнат от парите, изразходвани обратно. Този принцип на възстановяване се нарича кешбек. Вие се регистрирате на специална услуга, с помощта на това купете всеки продукт Aliexpress., След потвърждаване на парцела, стигате до кешбек.
В момента има няколко надеждни и търсени услуги, които предоставят възстановяване за закупуване на стоки в онлайн магазините.

Тук са най-популярните:

  1. ePN Cashback.
  2. Мега бонус.
  3. Лета магазини.
  4. Cash4Brands.ru.
  5. Копикот.
  6. Ebates.ru.
  7. Dronk.cashback.

Основното условие за всички тези услуги е това само регистриран Потребителите могат да върнат част от интерес от покупките си. След плащане на стоките след няколко минути можете да отидете в личната си сметка и да научите каква сума ще ви бъде върната след потвърждаване на получаването на стоките. Натрупаните пари са лесни за отпечатване на картата, електронните портфейли и някои сайтове не вземат интерес за тази процедура.

Как да се върнем пари от AliExpress, ако спорът е затворен?

Най-наскоро разработчиците на сайтове Aliexpress.преразгледана процедурата за откриване на спор. Сега, дори ако времето за потвърждение на поръчката вече е изтекло, имате точно петнадесет дни, за да отворите спор. Такава иновация дава много предимства.
Първо, ако парцелът не е достигнал купувача в продължение на 60 дни и клиентът не е разширил времето за защита, и времето за потвърждение е изтекло, той има време да отвори спорове и да върне пари за получаване на стоките.
Второ, клиентите имат точно 15 дни след потвърждаване на получаването на стоките, за да открият различни дефекти в продукта, да разберат, съответства на стоките, декларирани характеристики, виж качеството на стоките.
Ако през това време нещо се случи с получения продукт, смело отидете на личната ви сметка на сайта AliacPress., В раздела "Всички поръчки", намерете този продукт и отворете спора.

Отворете спора, който можете:

  • ако времето за потвърждение е изтекло

bezymyannyj.

  • ако потвърдите получаването на стоките

bezymyannyj.

След като кликнете върху "Open Spore", следвайте описаните по-горе действия в тази статия.

Как да се свържете с администрацията, за да върнете парите?

bezymyannyj.

AliExpress е вид платформа, на която е публикуван безброй брой различни онлайн магазини. Себе си Aliexpress.нищо не продава нищо, той е посредник между продавачите и клиентите. В случай на конфликти и проблеми между тях, това е арбитражен съдия и помага за разрешаването на спора.
Ако имате някакви проблеми или не можете да се съгласите с продавача, не знам как да върнете парите си обратно, свържете се с администрацията на сайта Aliexpress..

Свържете се с администрацията на сайта е възможно:

  1. Напишете писмо до имейл (dispute@aliexpress.com, allail@aliexpress.com).
  2. отидете в чата си връзка. Като изберете желаната категория, напишете какво се е случило. Комуникацията се извършва изключително на английски език.

Aliexpress.направете всичко, за да ви помогне и да решите конфликта в ваша полза.

Хубаво пазаруване на сайта Aliexpress.!!!