Jak zrušit objednávku pro AliExpress Po zaplacení: Pokud je platba zpracována, když zboží čeká na prodávajícího

Nikdo z nás není pojištěn proti spěšnému nakupování. Na Aliexpress.to může dojít, pokud jste našli nabídku, je lepší, levnější, od spolehlivějšího prodávajícího, nebo dokonce rozhodnuto, že objednané zboží nepotřebujete. Důvody mohou být jiné, ale cílem je jeden, co nejdříve se vzdát nákupu a vrátit své peníze. Podívejme se, jak to udělat správně Aliexpress.a jaké důsledky nesprávného zrušení objednávky mohou.

Je možné zrušit objednávku pro Ali Spress, pokud je již zaplaceno

Často jsou situace, kdy kupující chce zrušit objednávku placenou omylem, ale není to snadné. Faktem je, že kupující nemá právo na jednostranně zrušit svou objednávku, i když zaplatili před pár minutami.

Předpokladem pro úspěšné zrušení je souhlasem prodávajícího. Teprve poté, co prodávající potvrdí zrušení, můžete počítat s penězi kupujícímu.

Aby byl prodávající schválen a rychlejší potvrdit zrušení (a to dělají, Oh, jak se jim nelíbí, protože nejprve ztratí zisky a zkazit jejich rating), musíte si vybrat správný důvod. Je to nejlepší, kdyby ve výběru důvodů, proč si vezměte veškerou vinu sami ", i když vám nebude vyhovovat, že prodávající zpracovává objednávku po dlouhou dobu nebo prodává za velmi vysokou cenu.

Vyberte "Nepotřebuju tuto objednávku" při požadavku nebo zadání mé příčiny - "Barva nebo velikost produktu nehodila." V tomto případě nebude rating prodávajícího trpět a bude ochoten potvrdit zrušení.

Jak zrušit objednávku pro AliExpress, pokud "platba je zkontrolována"

Jakmile zaplatíte zboží Aliexpress.Stav objednávky bude uveden - "Platba je zaškrtnuta." Termín této kontroly závisí na tom, jak jste objednávku zaplatili. Přes "Kiwi peněženku" a "Yandex. Peníze »Platby jsou po dobu několika minut kontrolovány, ale platí za bankovní kartu, připraví se na skutečnost, že šek bude trvat téměř den. Dříve zrušte objednávku během této kontroly nebylo možné, ale web je neustále zlepšován a v aktualizované verzi Aliexpress.Všechno se stalo mnohem snazší.

Chcete-li zrušit pouze placenou objednávku, přejděte na svůj účet a vyberte kartu "Moje objednávky".

Vyhledejte správnou objednávku, pokud je placeno, bude to první v seznamu. Ve svém stavu bude zadána "platba je kontrolována" a bude tam tlačítko "pro zrušení žádosti o zrušení". Stiskněte jej.

Zdá se, že vyskakovací okno vybere důvod při požadavku na zrušení. Abychom zvýšili šance, že prodávající potvrdí zrušení, vyberte neutrální příčinu - "Nepotřebuju tuto objednávku" a stiskněte tlačítko "Odeslat".

Všechno bude jen čekat, až prodávající potvrdí zrušení a peníze se vrátí zpět na váš účet.

Když se peníze vrátí

Pokud jste úspěšně zrušili placenou objednávku a prodávající potvrdil zrušení, peníze se vrátí na váš účet stejným způsobem, do 15 bankovních dnů, s výjimkou dovolené a víkendových dnů. Toto je maximální doba pro návrat, jak praxe ukazuje, peníze po zrušení se vrátí mnohem rychleji.

Chcete-li vidět v jaké fázi je návrat finančních prostředků, můžete v záložce "Moje objednávky" - "návraty a spory".

Jak zrušit objednávku na AliExpress, pokud se očekává odeslání odesílání

Ale pokud jste neočekávaně změnili názor a rozhodl se zrušit objednávku, kdy byla platba kontrola a ve stavu "zavěšení" nápis "vyslat", pak šance na skutečnost, že prodávající potvrdí zrušení, zanedbatelné, ale stále jsou. Stav "se očekává, že bude poslat" znamená, že prodávající připravuje váš balíček nebo vůbec, už jsem ho vzal na poštu, ale neporušil jsem aktualizovat stav a odeslat vám číslo skladby.

Proto před žádostí o zrušení byste měli napsat prodávajícímu v soukromých zprávách a varovat ho tak, aby vám neposlal balík. Nejlepší je omezit se na jednoduché fráze, aniž by šli do detailů a důvody, proč jste změnil názor. Pokud nebudete vyhovovat příliš dlouhému zpracování objednávek nebo jste našli zboží za levnější cenu, pak byste neměli spěchat na prodejce s obviněními, protože z jeho rozhodnutí bude záviset na tom, zda se vrátíte na peníze a jak rychle se vrátíte. Omluvte se a informujte o svých záměrech, můžete napsat něco podobného - «Chtěl bych tuto objednávku zrušit. Omluvám se za nepříjemnost. "

Poté, co jste řekl prodávajícímu o svém řešení, přejděte na "Moje objednávky", najděte správnou a klikněte na tlačítko "Zrušit objednávku".

Opětovné okno přijde s volbou důvodů, již víte, že si vyberete, že prodávající seriózní potvrzení zrušení. "Nepotřebuju tuto objednávku" a tlačítko "SEND" dokončí provedení objednávky pro zrušení objednávky.

Nyní zůstane jen čekat, kdy prodávající přijme vaše rozhodnutí a peníze se vrátí na účet. Ale to se nemusí stát, protože Aliexpress.Často jsou bezohlední prodejci, kteří hledají různé cesty a triky, aby neztratili požadovanou objednávku, a někdy jdou k podvodům vůbec a odmítnout potvrdit zrušení. Vypočítejte od jednoduchého, ale okamžitě vás varujete, že strávíte nejen čas, ale také nervy. Řekneme, jak řešit podvod a nedostaneme se na triky nepředvídatelných prodejců.

Pokud prodávající nepotvrdil zrušení objednávky, jak ověřit, že ještě neposlal zásilku

Podle pravidel místa může kupující odmítnout koupit přesně, dokud prodávající nemůže poslat zásilku. To je, pokud vás upřímný prodávající chytil, kdo sleduje své hodnocení a nebude zkazit jeho neúspěšné transakce, je pro něj snazší souhlasit s vašimi podmínkami a zapomenout na to. Pokud však prodávající nechce ztratit zisky (zejména pokud zboží stojí více než 10 USD), pak se může stát podvodným a informovat vás, že jsem právě poslal pozemek, ale neměl jsem čas to v objednávce určit.

Vypočítat je to snadné - zeptejte se prodávajícího, aby vám poskytl skutečné číslo stopy. V příspěvcích je nejlepší ukázat, že pokud vám prodávající poslat "falešnou" stopu, pak budete nuceni nahlásit tuto správu Aliexpress. a otevřít spor. Někdy pomáhá okamžitě "učinit" podvodník, prodávající nebude riskovat a souhlasí s tím, že zruší objednávku a vrátit finanční prostředky.

Ale pokud prodávající odmítl zrušení a poslal vám normální skladbu na první pohled, a po čase, kdy jste zjistili, že je "non-working", zastavil sledování nebo balík je vůbec jde do jiného adresáta, pak byste neměli zpomalit a musíte okamžitě otevřít spor. Ve zvláštním okně určete důvod sporu - "Žádné informace o sledování" a jako důkaz, připojit screenshoty vaší korespondence s prodávajícím. Správa pečlivě monitoruje své oddělení a "trestá" prodejce prodejců nebo dokonce blokuje účet.

Když přijdou peníze

Placené fondy po úspěšném zrušení objednávky se obvykle vrátí do dvou týdnů na účet, ze kterého došlo k platbě. Ale tak, že nebudete mít takové problémy v budoucnosti - vždy pečlivě analyzovat své nákupy, vážu vše "pro" a "proti" a vyberte si zboží, které opravdu potřebujete.

Dobrý nakupování!