Wie kehren Sie Geld aus Aliexpress zurück: Wenn die Ware defekt ist, kam die Bestellung nicht, die Waren sind nicht verfügbar?

von Hochzeit. - 25. Oktober 2017

0 445

Das Auspacken des Pakets ist eine sehr angenehme und zur gleichen Zeit ein aufregender Punkt, denn es gibt Fälle, in denen die erworbene Sache völlig oder teilweise ist, um die angegebenen Kunden der Eigenschaften nicht zu erfüllen. Die unvorsichtige Haltung einiger E-Mail-Mitarbeiter beeinflusst auch negativ auf das Erscheinungsbild der Ware. Was tun in solchen Fällen? Antwort auf diese Frage, finden Sie unten.

Inhalt.

Wie kehren Sie Geld von AliExpress zurück, wenn ein Produkt für schlechte Qualität?

Jeder ist schon lange bekannt, dass auf der Website Aliexpress.es gibt ein sehr striktes System namens "Käuferschutz". Wenn Sie Ihr Paket nicht rechtzeitig erhalten haben, wird es in der Regel 60 Tage an der Lieferung gegeben, oder das Produkt ist schlechter Qualität oder überhaupt nicht der Ware entspricht der Beschreibung, Sie sind berechtigt, einen Streit zu eröffnen. Wie man es richtig macht, was auch immer sich selbst verletzt, wir werden unten verstehen.
Wenn es erkannt wird, dass die Ware fehlerhafte oder schlechte Qualität kam, gehen Sie mutig auf Ihr persönliches Konto in den Abschnitt "Alle Bestellungen" und öffnen Sie den Streit:

Wenn Sie auf "Spore öffnen" klicken, bitten Sie Sie, Ihre Aktion erneut zu bestätigen.

Wenn Sie erneut die Schaltfläche Open Dispute-Taste drücken, wird eine neue Registerkarte angezeigt, in der Sie eine Rückerstattung anfordern können:

nur zur Erstattung
rückerstattung von Bargeld und Ihrem Paket

Welchen Punkt zu wählen, exklusiv für Sie zu lösen, müssen Sie jedoch nicht vergessen, dass Sie, wenn Sie die zweite Option "Rückkehr von Waren und Geld" drücken, zum Postdesign zurückkehren müssen und das Senden an den Verkäufer an den Verkäufer senden Ihre eigene Kosten, daher ist es sinnvoller, die erste Option zu wählen, in der die Erstattung nicht erforderlich ist.
Als nächstes werden Sie gefragt, Ihnen mehr über das Problem zu erklären, in dem Sie sich entscheiden, die Waren zurückbringen und eine bevorzugte Art und Weise wählen, um den Konflikt zu lösen. Geben Sie, dass Sie die Ware erhalten, wie unten dargestellt:

In der „Probleme“ Liste die genaueste Problem:

Ferner je nach Problemstellung gewählt, werden Sie insbesondere gebeten, mit diesem Produkt zu beschreiben, dass nicht so ist. Auch vergessen Sie nicht im Detail auf Englisch zu sagen, dass Sie ein Produkt von sehr schlechter Qualität erhalten haben, die es ist, und das Hochladen mehrerer Fotos, wo Produktfehler deutlich zum Ausdruck gebracht werden.

Darüber hinaus ist es erlaubt, ein Video, wo das empfangene Paket entfernt werden hinzuzufügen.

Wie kehre Geld von AliExpress zurück, wenn ich die Bestellung nicht mochte, nicht in der Größe passt?

Oft Käufer der Website Aliexpress. Angesichts solch ein Problem, da die Ware nicht entspricht die angegebenen Eigenschaften (die Länge des Ärmels oder das Produkt selbst weniger oder mehr, nicht passende Farbe oder Größe). Dies ist unwahrscheinlich, dass die Käufer zu gefallen, so dass in diesem Fall sollten Sie eine Debatte öffnen und einen Antrag auf Rückgabe von Geldern in Voll- oder Teilbetrag machen.
Um dies zu tun, gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, gehen Sie auf „Alle Aufträge“ Abschnitt, wählen Sie das gewünschte Produkt und klicken Sie auf „Öffnen Spore.“

Zunächst werden Sie, um anzuzeigen, gefragt:

egal, ob Sie nur bekommen Ihr Geld zurück wollen - „Return only“
wollen Sie Geld zurück und das Paket an den Käufer, mit allen Kosten für den Versand Sie nehmen erhielt zurückkehren - „Rücksendung von Waren und Geld“

Jeder versteht, dass Waren mit einem Postdienst lohnt sich ein ziemlich großes Geld und oft dieser Betrag übersteigt die Kosten des Pakets selbst, so viele wählen, um den ersten Punkt „Return nur“ zu senden.

Als nächstes soll es über das Problem zu sagen, wird detailliert beschrieben, auf das Sie Rückkehr entscheiden, und über die Methode zur Lösung dieses Problems. Beantworten Sie alle Artikel angegeben, einen Streit zu öffnen.

Geben Sie, dass Sie die Ware erhalten. Wählen Sie ein Problem, aufgrund dessen Sie die Debatte öffnen.

Wird die Ware auf die angegebene Beschreibung nicht entspricht, dann geben Sie genau das, was kein Spiel ist.

Geben Sie dann die Höhe der Erstattung kann nicht größer sein als der Wert der Waren, sowie Schreib auf Englisch gibt starke Anzeichen dafür, dass Ihre gewählte Ursache für die Einleitung eines Streit bestätigen wird.

Vergessen Sie nicht, mehrere Fotos und / oder Videos hochladen darauf hinweisen, dass die Ware nicht die richtige Größe hat. Am Ende klicken Sie auf den orangefarbenen Button „Senden“.

Wie das Geld mit Aliekspress zurückzukehren, wenn die Ware nicht gekommen?

Es kommt selten vor, dass auch durch für das Paket zahlen und für so viele wie 60 Tage warten, wird das Paket nicht den Empfänger erreichen. Vorzugsweise ist dies kein Ort des Verkäufers, weil er ein Bestätigungsdokument hat - ein Scheck zu senden angibt. In den meisten Fällen ist dies die Weine von der Post, die es (Paket) während des Transports verloren. Trotz dieses, Aliexpress.bereit, Ihnen die Verbrauchsmenge zurück, denn nur dies ein Streit sein sollte. Welche Maßnahmen sollten dafür getroffen werden, unten angegeben.
Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und in der „Alle Aufträge“ Abschnitt, wählen Sie das Produkt, die nicht kommen, und klicken Sie auf „Öffnen Spore“. Anschließend klicken Sie auf „Nur Return“, da der zweite Punkt „Rückkehr von Waren und Geld“ nicht Sie passen:

Danach ist es wert ist, erzählt, warum Sie eine Debatte zu eröffnen. In Ihrem Fall ist der Grund, „kein Produkt bekommen“:

Wählen Sie in der Liste eines der Probleme, denken Sie, warum das Paket haben Sie nicht erreichen:

Auch gibt die Menge der Rückkehr und noch einmal auf Englisch beschreibt den Grund, warum Sie brauchen Geld, um Sie zurückkommen.

Sie können keine Fotos und Videos von Waren zur Verfügung stellen, wie es sie noch nicht erhalten hat. Am Ende drücken Sie die Orange „Senden“.

Wie ein Teil des Geldes mit Aliexpress Cashback zurück?

Seite? ˅ Aliexpress.ermöglicht es seinen Benutzern nicht nur deutlich zu sparen, qualitativ hochwertige Waren zu sehr günstigen Preisen zu kaufen, sondern auch das Geld ausgegeben zurückzubekommen zurück. Dieses Prinzip der Erstattung wird Cashback genannt. Sie registrieren sich auf einem speziellen Service, mit Hilfe der es jedes Produkt kaufen auf Aliexpress., Nachdem das Paket bestätigt, die Sie Ihr Konto erhalten Cashback.
Im Moment gibt es mehr zuverlässigen und verlangten Dienstleistungen, die Erstattung für den Kauf von Waren in Online-Shops bieten.

Hier sind die beliebtesten:

Die wichtigste Voraussetzung für alle diese Dienste ist, dass nur eingetragen Benutzer können einen Teil der Zinsen aus ihren Einkäufen zurück. Nach Bezahlung der Ware in ein paar Minuten können Sie auf Ihr persönliches Konto gehen und lernen, was Menge an Sie zurückgegeben wird nach dem Erhalt der Ware bestätigt. Das akkumulierte Geld ist einfach auf der Karte, E-Wallets zu drucken, und einige Websites nicht nehmen Interesse für dieses Verfahren.

Wie Geld von Aliexpress zurück, wenn der Streit geschlossen ist?

Zuletzt Entwickler-Website Aliexpress.Überarbeitet das Verfahren zum Öffnen eines Streits. Selbst wenn die Auftragsbestätigungszeit bereits abgelaufen ist, haben Sie genau fünfzehn Tage Zeit, um einen Streit zu eröffnen. Eine solche Innovation gibt viele Vorteile.
Erstens, wenn das Paket den Käufer nicht seit 60 Tagen erreicht hat, und der Kunde hat die Schutzzeit nicht verlängert, und die Bestätigungszeit war abgelaufen, er hat Zeit, einen Streitfall zu eröffnen und Geld für den Nichteingang der Ware zu eröffnen.
Zweitens haben die Kunden genau 15 Tage, nachdem er den Erhalt der Ware bestätigt hat, um verschiedene Mängel an dem Produkt zu erkennen, entspricht, dass er die gewünschten Waren entspricht, die von den Waren angegebenen Eigenschaften entsprechen, siehe Qualität der Waren.
Wenn in dieser Zeit etwas mit dem erhaltenen Produkt passiert, gehen Sie kühn auf der Website zu Ihrem persönlichen Konto Aliacpress., Finden Sie im Abschnitt "Alle Bestellungen" dieses Produkt und öffnen Sie den Streit.

Öffnen Sie den Streit, den Sie können:

wenn die Bestätigungszeit abgelaufen ist

wenn Sie den Erhalt der Ware bestätigt haben

Befolgen Sie nach dem Klicken auf "Open Spore" die oben beschriebenen Aktionen, die in diesem Artikel beschrieben wurden.

Wie kontaktieren Sie die Verwaltung, um das Geld zurückzugeben?

Aliexpress ist eine Art Plattform, auf der die unzählbare Anzahl verschiedener Online-Shops gebucht wird. Mich selber Aliexpress.nichts verkauft alles, er ist ein Vermittler zwischen Verkäufern und Kunden. Im Falle von Konflikten und Problemen zwischen ihnen ist es ein Schiedsrichter und hilft, den Streit aufzulösen.
Wenn Sie Probleme haben oder mit dem Verkäufer nicht einverstanden sind, wissen Sie nicht, wie Sie Ihr Geld zurückgeben sollen, wenden Sie sich an die Standortverwaltung Aliexpress..

Kontakt Die Standortverwaltung ist möglich:

Schreiben Sie einen Brief an eine E-Mail (streit@aliexpress.com, beschimpft@aliexpress.com).
in ihren Chat gehen verknüpfung. Wenn Sie die gewünschte Kategorie auswählen, schreiben Sie, was passiert ist. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich auf Englisch.

Aliexpress.machen Sie alles, um Ihnen zu helfen und den Konflikt in Ihren Gunsten zu lösen.

Schönes Einkaufen auf der Website Aliexpress.!!!