Cómo devolver el dinero de Aliexpress: Si los productos están defectuosos, no llegó el pedido, las mercancías no están disponibles?
Desembalar la parcela es muy agradable y, al mismo tiempo, un punto emocionante, porque hay casos en que la cosa comprada es completamente o en parte que no cumple con los clientes declarados de las características. Además, la actitud descuidada de algunos empleados de correo electrónico afecta negativamente la apariencia de los bienes. ¿Qué hacer en tales casos? Responde a esta pregunta, encontrarás a continuación.
Contenido.
- ¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si es un producto de mala calidad?
- ¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si no me gustaba el pedido, no encajaba en tamaño?
- ¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si las mercancías no vinieron?
- ¿Cómo devolver una parte del dinero con el reembolso de Aliexpress?
- ¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si la disputa está cerrada?
- ¿Cómo contactar a la Administración para devolver el dinero?
¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si es un producto de mala calidad?
Todo el mundo ha sido conocido en el sitio. Aliexpresshay un sistema muy estricto llamado "Protección del comprador". Si no ha recibido su paquete de manera oportuna, generalmente se otorga a la entrega de 60 días, o el producto ha venido a la mala calidad o en todas las mercancías no corresponde a la descripción, tiene derecho a abrir una disputa. Cómo hacerlo correctamente, cualquier cosa para hacer daño, entenderemos a continuación.
Cuando se detecta que las mercancías vinieron de manera defectuosa o deficiente, van audazmente a su cuenta personal en la sección "Todos los pedidos" y abra la disputa:
Cuando hace clic en "Open Spore", le pedirá que vuelva a confirmar su acción.
Cuando vuelva a presionar el botón Abrir disputa, aparecerá una nueva pestaña, donde puede solicitar un reembolso:
- solo en el reembolso
- para reembolsar dinero en efectivo y su paquete.
Sin embargo, qué punto para elegir, sin embargo, resolverlo exclusivamente, no necesita olvidar que cuando presiona la segunda opción "Devolución de la mercancía y el dinero", tendrá que volver al diseño postal y enviar el envío al vendedor en Su propio gasto, por lo que es más conveniente elegir la primera opción donde no se requiere el reembolso las mercancías.
A continuación, se le pedirá que le informen más sobre el problema en el que decide devolver las mercancías y elegir una forma preferida de resolver el conflicto. Especifique que recibió las mercancías como se muestra a continuación:
En la lista de "problemas", especifique el problema más preciso:
Además, dependiendo del problema elegido, se le pedirá que se describirá más específicamente que con este producto no es así. Además, no olvide en detalle en inglés para indicar que ha recibido un producto de muy mala calidad, que es y subraya varias fotos, donde se expresan claramente los defectos del producto.
Además, se le permite agregar un video donde se eliminará la parcela recibida. 
¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si no me gustaba el pedido, no encajaba en tamaño?
A menudo los compradores del sitio. Aliexpress Ante un problema de este tipo, ya que las mercancías no corresponden a las características declaradas (la longitud de las mangas o el producto en sí, es menor o más, no coincide con el color o el tamaño). Es poco probable que esto complace al comprador, por lo que en este caso, debe abrir una disputa y hacer una solicitud para la devolución de los fondos en una cantidad total o parcial.
Para hacer esto, vaya a su cuenta personal, vaya a la sección "Todos los pedidos", seleccione el producto deseado y haga clic en "Open Spore".
Al principio se le pedirá que indique:
- si desea recuperar solo su dinero, "solo regresa"
- desea recuperar el dinero y devolver el paquete recibido al comprador, con todos los costos de enviarlo asumir: "Devolución de bienes y dinero"
Todos entienden que el envío de mercancías que usa un servicio postal vale un dinero bastante grande y, a menudo, esta cantidad excede el costo de la parcela, así que muchos eligen el primer punto "solo retorno".
A continuación, debe detallarse que informará sobre el problema en el que usted decida regresar y sobre el método de resolver este problema. Responda todos los elementos especificados para abrir una disputa.
Especifique que recibió las mercancías. Seleccione un problema debido a que abre la disputa.
Si las mercancías no cumplen con la descripción declarada, más específicamente especifican lo que no es el cumplimiento.
Luego, especifique el monto de la devolución, no puede ser mayor que el costo de las mercancías, y también escribir evidencia significativa en inglés, lo que confirmará su motivo seleccionado para la apertura de la disputa.
No olvide descargar varias fotos y / o video, lo que indica que las mercancías no son adecuadas en tamaño. Al final, presione el botón naranja "Enviar".
¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si las mercancías no vinieron?
Rara vez sucede que incluso pagando por el paquete y esperando hasta 60 días, la parcela no llega al destinatario. Preferiblemente, esta no es la localidad del vendedor, porque tiene un documento de confirmación, un cheque que indica el envío. En la mayoría de los casos, estos son los vinos del servicio postal que lo perdieron (parcela) durante el transporte. A pesar de esto, Aliexpresslisto para volver a usted la cantidad gastada, solo para esto debería ser una disputa. Qué acciones deben tomarse para esto, indicadas a continuación.
Vaya a su cuenta personal y en la sección "Todos los pedidos", seleccione el producto que no haya llegado y haga clic en "Open Spore". A continuación, haga clic en "SOLO RETURN", ya que el segundo elemento "Devolución de los bienes y el dinero" no le conviene:
Después de eso, vale la pena decir por qué decidió abrir una disputa. En su caso, la razón es "no obtener un producto":
Seleccione en la lista uno de los problemas que cree por qué el paquete no lo alcanzó:
También indique la cantidad de retorno y una vez más en inglés Describa la razón por la que necesita devolverle el dinero.
No puede proporcionar fotos y videos de bienes, ya que aún no lo ha recibido. Al final, presione el botón naranja "Enviar".
¿Cómo devolver una parte del dinero con el reembolso de Aliexpress?
Sitio Aliexpresspermite a sus usuarios no solo ahorrar significativamente, comprando productos de alta calidad a precios muy asequibles, sino que también regrese del dinero devuelto. Este principio de reembolso se llama Cashback. Se registra en un servicio especial, con la ayuda de la compra de cualquier producto en Aliexpress, Después de confirmar la parcela, llegas a la devolución de su cuenta.
En este momento hay varios servicios confiables y exigidos que proporcionan reembolso por la compra de productos en tiendas en línea.
Aquí están los más populares:
La condición principal para todos estos servicios es que solo registrado Los usuarios pueden devolver parte de interés de sus compras. Después del pago de los productos en un par de minutos, puede ir a su cuenta personal y aprender qué cantidad se le devolverá después de confirmar la recepción de las mercancías. El dinero acumulado es fácil de imprimir en la tarjeta, las carteras electrónicas y algunos sitios no se interesan por este procedimiento.
¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si la disputa está cerrada?
Más recientemente, los desarrolladores de sitios Aliexpressrevisó el procedimiento para abrir una disputa. Ahora, incluso si el tiempo de confirmación del pedido ya ha caducado, tiene exactamente quince días para abrir una disputa. Tal innovación da muchas ventajas.
Primero, si el paquete no llegó al comprador durante 60 días y el cliente no extendió el tiempo de protección, y el tiempo de confirmación se caducó, tiene tiempo para abrir una disputa y devolver el dinero para la no recibo de las mercancías.
En segundo lugar, los clientes tienen exactamente 15 días después de confirmar la recepción de las mercancías para detectar varios defectos en el producto, averigüe, corresponde a las características declaradas de bienes, consulte la calidad de los productos.
Si durante este tiempo se pasa a que se obtenga algo, vaya audazmente a su cuenta personal en el sitio AliacpressEn la sección "Todos los pedidos", encuentre este producto y abra la disputa.
Abra la disputa que puede:
- si el tiempo de confirmación ha caducado
- si confirmó la recepción de bienes.
Después de hacer clic en "abrir esporas", siga las acciones que se han descrito anteriormente en este artículo.
¿Cómo contactar a la Administración para devolver el dinero?
Aliexpress es un tipo de plataforma en la que se publica el número incontable de diferentes tiendas en línea. Yo mismo Aliexpressnada vende nada, es un intermediario entre vendedores y clientes. En caso de conflictos y problemas entre ellos, es un juez de arbitraje y ayuda a resolver la disputa.
Si tiene algún problema o no puede estar de acuerdo con el vendedor, no sepa cómo devolver su dinero, comuníquese con la administración del sitio Aliexpress.
Póngase en contacto con la administración del sitio es posible:
- Escriba una carta a correo electrónico (disputa@aliexpress.com, queja@aliexpress.com).
- ir a su chat por enlace. Al elegir la categoría deseada, escribe lo que sucedió. La comunicación se realiza exclusivamente en inglés.
Aliexpresshaz todo para ayudarte y resolver el conflicto a tu favor.
Buenas compras en el sitio Aliexpress!!!
