Comment retourner de l'argent d'AliExpress si la commande n'est pas exécutée, le différend gagné

Question du retour de l'argent pour de nombreux clients Aliexpressles nouveaux arrivants et les acheteurs expérimentés sont plutôt douloureux. Mais il n'est pas nécessaire de s'inquiéter à nouveau, l'administration de l'hypermarché chinois essaie toujours de faire partie de l'acheteur et de retourner des fonds si cette demande est justifiée par des faits concrets. Aujourd'hui, nous vous dirons comment vous pouvez retourner notre sang en cas de tourmente, ainsi que répondre aux questions les plus populaires.

Comment retourner de l'argent pour les marchandises avec AliExpress si la commande n'est pas exécutée

La réponse est évidente - d'ouvrir un différend. Dans le cas où le colis n'était pas arrivé ou est arrivé dans la qualité non appropriée, il existe des pannes mécaniques ou, comme cela se produit avec des choses, le tissu est gâté, ils ne ralentissent pas et ouvrent le différend. La meilleure preuve de mariage peut être un matériau vidéo. Vous ne faites pas nécessairement une vidéo professionnelle, vous pouvez faire du déballage amateur. Dans ce cas, le vendeur ne sera pas en mesure d'appuyer sur l'administration de quelque manière que ce soit et que vous aurez des preuves indéniables. Retirez le déballage immédiatement et non seulement la marchandise elle-même, qui a déjà été retirée du colis. Lorsque vous ouvrez le différend, spécifiez toutes les raisons, puis joignez la preuve. Si les marchandises n'étaient pas arrivées, alors dans le menu du différend, sélectionnez l'élément approprié et demandez un remboursement complet. Après avoir ouvert le différend, les marchands réagissent immédiatement, commencent à offrir des bonus, demandent-ils, mendier et essayer de vous dissuader de cette entreprise, mais ne sont pas achetés.

Comment retourner de l'argent avec AliExpress si le différend est fermé

Au regret le plus profond - en aucun cas. Vous ne pourrez pas ouvrir le différend après avoir confirmé la réception de la commande. Après votre confirmation, l'accord est considéré comme fermé et Aliexpresstransfère de l'argent sur le compte du vendeur. Vous confirmez avec votre confirmation non seulement le fait de recevoir les marchandises, mais également du fait qu'il vous satisfait pleinement et qu'il n'y a pas de plainte à ce sujet. Nous vous recommandons vivement de ne pas vous précipiter pour confirmer la réception des biens, immédiatement après le déballage. Les commerçants donnent longtemps à protéger les droits du consommateur afin que vous ayez le temps de tester la commande d'action. Cela est particulièrement vrai de biens coûteux, tels que des téléphones et d'autres techniques complexes. Après le déballage, regardez combien de temps vous avez laissé et testez le produit obtenu, puis confirmez. Cela ne signifie pas que vous devriez nuire intentionnellement la chose, mais si, d'un point de vue technique, par exemple, le téléphone commencera à suspendre ou d'arrêter de travailler, vous pouvez toujours exiger une indemnisation.

Comment retourner l'argent au vendeur sur AliExpress si le différend a été gagné et que le colis est arrivé en retard

Il existe également de telles situations lorsque tous les nerfs hissaient vous-même, retournèrent de l'argent et sont venus la marchandise à travers le temps. Dans cette situation, tout ne se situe que sur vos épaules et votre conscience. Vous ne pouvez rien écrire du tout, surtout si le colis marchait sans une piste internationale, pour suivre la réception du commerçant, eh bien, ne peut pas. Mais une personne à blâmer pour le poste de Chine ou le courrier de votre État ou le transporteur ne remplit pas consciencieusement leurs fonctions ?! Les Chinois sont les mêmes personnes et n'ont pas besoin de les laisser sans un morceau de pain simplement parce que quelqu'un s'est accumulé. En cas de réception des marchandises, écrivez un marchand, et cela vous proposera des options, comme vous pouvez lui retourner de l'argent. On leur propose souvent de revoir le même produit et après avoir confirmé sa réception. Le système de paiement du seau est également très populaire parmi les vendeurs du métro. Vous devrez jeter de l'argent au détriment des Chinois, ils viennent éclairs ...

Comment contacter l'administration pour retourner l'argent

Si vous décidez directement, contactez l'administration AliexpressEt pour résoudre cette question, nous voulons aussi vous décevoir. La seule option pour transmettre des administrateurs Aliexpressdes informations sur ce que vous voulez retourner l'argent est d'ouvrir un différend. Oui, vous envoyez des lettres du service d'assistance que l'argent sur le compte Aliils sont arrivés (c'est après le paiement des marchandises), mais si vous décidez de répondre à la même adresse, vous n'aurez pas répondu, car personne ne lira la lettre de ce côté. De plus, vous ne trouverez pas de numéro unique sur le réseau que vous pouvez rappeler pour discuter avec l'administration. Tapez simplement la patience et attendez que votre différend soit satisfait.

AliExpress Comment retourner de l'argent si la commande est annulée

Considérons deux situations: lorsque la commande est envoyée et lorsque le vendeur n'a pas répondu à l'heure spécifiée. La première situation est. Ici, vous cherchez que le comptoir pour envoyer tous les jours, tout diminue et que le vendeur ne pense pas envoyer une commande, vous cliquez simplement sur l'annulation, après cette action, confirmez l'annulation. Et puis le jour ne passe pas, mais le statut de la commande a changé, vous avez eu la piste et le colis est envoyé. Dans une telle situation, ce qui suit s'est passé. Le vendeur, voyant cette situation, n'a pas confirmé le refus et envoyé (ou n'a pas envoyé, mais envoyer) votre commande. Dans ce cas, vous ne pouvez retourner d'argent que par le différend.

Deuxième situation. Un compteur expiré à envoyer et l'état de la commande n'a pas changé, le vendeur n'a jamais envoyé la commande. Dans ce cas, l'argent à votre compte reviendra automatiquement. Comme le montre la pratique, un retour sur une carte bancaire est un peu plus long que sur la même webmoney, en moyenne, le temps de retour varie dans les 10 jours - 3 semaines.

Comment savoir si l'argent retourné avec AliExpress

Vous pouvez découvrir sur le fait de revenir lorsque vous voyez que le montant souhaité est apparu sur votre compte, qu'il s'agisse d'une carte ou d'un portefeuille électronique. Mais pour voir le statut de satisfaction de votre demande, vous pouvez voir dans l'état de la commande, c'était un différend ou sur la page de commande annulée dans l'onglet "Paiement".

Après combien de jours revenir, si le différend est gagné

Il semble que le différend soit gagné et la demande est satisfaite et tout est en retard, il reste seulement de récupérer de l'argent et de faire une nouvelle commande, mais la journée passe, la seconde et il n'y a pas d'argent. Que faire dans une telle situation ?! Oui, rien, attendez. Votre compte retournera sur votre compte, à quelle vitesse de prédire de manière irréaliste. Sur la base de notre propre expérience, nous ne pouvons que dire que l'argent est retourné au portefeuille électronique plus tôt que sur une carte bancaire. En outre, les délais des fonds dépendent de la quantité de site chargé. S'il y a une vente massive, ou certains stocks thématiques, l'effondrement commence et le temps de retour peut être retardé.

Combien de jours reviendront de l'argent si la commande est annulée

La même situation est également avec des commandes annulées. Le calendrier du retour de l'argent est exactement le même que lors de la fermeture du différend. Et en aucun cas, vous pouvez influencer personnellement ce facteur. Cela ne fait qu'une chose que si l'administration a décidé de retourner votre sang, vous les verrez certainement sur votre compte, la question n'est que dans le temps.

À la fin de tout ce qui précède, je tiens à répéter une fois de plus que vous devez gagner de la patience différemment, vous ne vous êtes exemptés que vous-même et que l'argent viendra plus tôt ou tard.

Bon shopping!