Kako otkazati narudžbu za Aliexpress nakon uplate: kada se plaćanje obradi kada roba čeka prodavatelja

Nitko od nas nije osiguran od brzog kupovine. Na Aliexpressto se može dogoditi ako ste pronašli ponudu je bolja, jeftinija, od pouzdanijeg prodavatelja, ili čak odlučio da naručenu robu ne trebate. Razlozi mogu biti različiti, ali cilj je jedan, što je prije moguće odustati od kupnje i vratiti svoj novac. Pogledajmo zajedno kako to učiniti ispravno Aliexpressi koje posljedice netočnog otkazivanja narudžbe mogu.

Je li moguće otkazati narudžbu za Ali spremnik ako je već plaćen

Često postoje situacije kada kupac želi otkazati narudžbu plaćenom greškom, ali to nije lako učiniti. Činjenica je da kupac nema pravo na jednokratno otkazati svoju narudžbu, čak i ako su platili prije nekoliko minuta.

Preduvjet za uspješno otkazivanje je suglasnost prodavatelja. Tek nakon što prodavatelj potvrdi otkazivanje, možete računati na povratak novca kupcu.

Da bi se prodavatelj dogovorio i brže potvrdio otkazivanje (i to čine, oh, kao što im se ne sviđa, jer prije svega izgubit dobit i pokvari njihovu ocjenu), morate odabrati pravi razlog. Najbolje je da u izboru razloga zbog kojih "uzmite sve krivnje za sebe", čak i ako vam ne odgovarate da prodavatelj obrađuje narudžbu za dugo vremena ili prodaje po vrlo visokoj cijeni.

Odaberite "Ne trebam ovu narudžbu" kada tražite ili navedite moj uzrok - "boja ili veličina proizvoda nije odgovarao." U tom slučaju, ocjena prodavatelja neće patiti i on će biti spremniji potvrditi otkaz.

Kako otkazati narudžbu za Aliexpress ako "plaćanje se provjerava"

Čim platite robu AliexpressStatus narudžbe će se naznačiti - "plaćanje se provjerava". Pojam ove provjere ovisi o tome kako ste platili narudžbu. Kroz "kivi novčanik" i "yandex. Novac »Plaćanja se provjerava nekoliko minuta, ali, plaćanje za bankovnu karticu, biti spremna za činjenicu da će ček trajati gotovo jedan dan. Prethodno, poništite narudžbu tijekom ovog čega je nemoguć, ali se web-lokacija stalno poboljšava i, u ažuriranoj verziji Aliexpress, sve je postalo mnogo lakše.

Da biste poništili samo plaćenu narudžbu, idite na svoj račun i odaberite karticu "Moje narudžbe".

Pronađite pravu narudžbu ako je plaćeno samo, bit će prvi na popisu. U svom statusu će se navesti "plaćanje", a bit će gumb za "zatražiti otkaz otkaz". Pritisnite na njemu.

Pojavit će se skočni prozor koji će odabrati razlog prilikom traženja otkazivanja. Kako bi se povećala šanse da prodavatelj potvrđuje otkazivanje, odaberite neutralan uzrok - "Ne treba mi ovaj red" i pritisnite gumb "Pošalji".

Sve će sada samo čekati da prodavatelj potvrdi otkazivanje i novac će se vratiti na vaš račun.

Kada se novac vrati

Ako ste uspješno otkazali plaćeni nalog i prodavatelj je potvrdio otkazivanje, novac će se vratiti na vaš račun na isti način, u roku od 15 bankarskih dana, isključujući odmor i vikend dane. To je maksimalno razdoblje za povratak, kao što je praksa pokazuje, novac nakon otkazivanja se vraća mnogo brže.

Da biste vidjeli u kojoj je fazi povrat sredstava, možete u kartici "Moja narudžbe" - "Povrat i sporovi".

Kako otkazati narudžbu u Aliexpress ako se očekuje slanje posla

Ali, ako ste se neočekivano promijenili moj um i odlučili otkazati narudžbu kada je uplata provjeravala iu statusu "vješanja" natpis "očekuje se da će poslati", onda šanse da će prodavatelj potvrditi otkaz, zanemarive, ali i dalje su. Očekuje se da će status "poslati" znači da prodavatelj priprema vaš paket ili je uopće, već sam ga preuzeo u poštu, ali nisam uspio ažurirati status i poslati vam broj zapisa.

Stoga, prije nego što tražite otkaz, trebali biste pisati prodavatelju u privatnim porukama i upozoriti ga kako vam ne šalje pošiljku. Najbolje je ograničiti se na jednostavne fraze bez odlaska u detalje i razloge zbog kojih ste se predomislili. Ako ne odgovaraju predugu dugu obradu narudžbi ili ste pronašli robu na jeftiniji cijena, onda ne biste trebali žuriti na prodavatelju s optužbama, jer će iz njegove odluke ovisiti o tome hoće li se vratiti na novac i koliko brzo. Ispričajte se i obavijestite o svojim namjerama, možete napisati nešto slično - «Htio bih otkazati ovu narudžbu. Oprostite na neugodnosti. "

Nakon što ste rekli prodavatelju o vašem rješenju, idite na "moje narudžbe", pronađite desno i kliknite gumb "Odustani naloga".

Opet će prozor doći do izbora razloga, već znate da odaberete da je prodavatelj vjerojatnije da će potvrditi otkaz. "Ne treba mi ovu narudžbu" i gumb "Send" će dovršiti izvršenje narudžbe za otkazivanje narudžbe.

Sada ostaje samo čekati kada će prodavatelj uzeti vašu odluku i novac će se vratiti na račun. Ali to se možda neće dogoditi, jer Aliexpresspostoje često beskrupulozni prodavači koji traže različite staze i trikove da ne gube željeni poredak, a ponekad i oni idu u obmanu i odbijaju potvrditi otkaz. Izračunajte od jednostavnog, ali vas odmah upozorite da ćete potrošiti ne samo svoje vrijeme, nego i živce. Reći ćemo kako riješiti obmana i ne biti uhvaćen na trikove Quirky prodavača.

Ako prodavatelj nije potvrdio otkazivanje narudžbe, kako potvrditi da još nije poslao parcelu

Prema pravilima stranice, kupac može odbiti kupiti točno dok prodavatelj ne može poslati pošiljku. Ovo je ako vas je iskren prodavatelj uhvatio, koji gleda svoju ocjenu i neće pokvariti njegove neuspješne transakcije, lakše je da se složi s vašim uvjetima i zaboraviti na to. Ali ako prodavatelj ne želi izgubiti dobit (pogotovo ako roba košta više od 10 USD), onda može postati lažnim i obavijestiti vas da sam upravo poslao pošiljku, ali nisam imao vremena odrediti ga redoslijedom.

Izračunajte ga jednostavno - samo pitajte prodavatelja pružiti vam pravi broj zapisa. U postovima je najbolje naznačiti da ako vam prodavatelj pošalje "lažni" stazu, onda ćete biti prisiljeni prijaviti ovu upravu Aliexpress i otvoriti spor. Ponekad pomaže da odmah "napravi" varalicu, prodavatelj neće riskirati i pristati na otkazivanje narudžbe i povrata sredstava.

Ali, ako je prodavatelj odbacio otkaz i poslao vam normalnu stazu na prvi pogled, a nakon vremena ste pronašli da je on "neradni", prestao praćenje ili je paket uopće ide na drugi primatelj, onda ne biste trebali usporiti dolje i morate odmah otvoriti spor. U posebnom prozoru, navedite razlog spora - "Nema informacija o praćenju" i kao dokaz, priložite snimku zaslona vaše korespondente s prodavateljem. Uprava pažljivo prati svoja odjela i "kažnjava" prodavače prodavača ili čak blokirajući račun.

Kada novac dođe

Plaćena sredstva nakon uspješnog otkazivanja narudžbe obično se vraćaju u roku od dva tjedna na račun iz kojeg se dogodila plaćanje. Ali tako da nećete imati takve probleme u budućnosti - uvijek pažljivo analizirati svoje kupnje, vagati sve "za" i "protiv" i odabrati robu koju stvarno trebate.

Dobra kupnja!