Raspakiranje pošiljke je vrlo ugodan i istovremeno uzbudljiva točka, jer postoje slučajevi kada je kupljena stvar u potpunosti ili djelomično koja ne ispunjava navedene kupce karakteristika. Također, bezbrižan stav nekih zaposlenika e-pošte negativno utječe na izgled robe. Što učiniti u takvim slučajevima? Odgovor na ovo pitanje, naći ćete se u nastavku.

Kako vratiti novac iz Aliexpress Ako je kvalitetan proizvod?

Svi su odavno poznati da na mjestu Aliexpresspostoji vrlo strogi sustav pod nazivom "Kupac" zaštita ". Ako niste primili svoj pošiljku na vrijeme, obično se daje isporuci 60 dana, ili proizvod je došao loša kvaliteta ili uopće roba ne odgovara opisu, imate pravo otvarati spor. Kako to učiniti ispravno, što god da se naudimo, shvatit ćemo u nastavku.
Kada se otkrije da je roba došla neispravna ili loša kvaliteta, hrabro idite na vaš osobni račun u odjeljku "Sve narudžbe" i otvorite spor:

b.

Kada kliknete "Open Spore", zamolit ćete od vas da ponovno potvrdite svoju radnju.

b.

Kada ponovno pritisnete gumb Otvori sporu, pojavit će se nova kartica, gdje možete zatražiti povrat:

  • samo na povratu
  • vratiti novac i vašu pošiljku

bezymyannij.

U kojoj ćete točku odabrati, riješiti isključivo, ne morate zaboraviti da kada pritisnete drugu opciju "Povratak robe i novca", morat ćete se vratiti na poštanski dizajn i poslati slanje prodavatelju na Vaš vlastiti trošak, tako da je prikladnije odabrati prvu opciju u kojoj povrat nije potrebna roba.
Zatim ćete se tražiti da vam kažete više o problemu u kojem se odlučite vratiti robu i odabrati preferirani način rješavanja sukoba. Navedite da ste primili robu kao što je prikazano u nastavku:

bezymyannij.

U popisu "Problemi" navedite najtočniji problem:

bezymyannij.

Nadalje, ovisno o odabranom problemu, od vas će se tražiti da specifičnije opisujete da s ovim proizvodom nije tako. Također, ne zaboravite detaljno na engleskom jeziku kako biste naveli da ste primili proizvod vrlo loše kvalitete, koji je i učitavanje nekoliko fotografija, gdje su očigledni nedostaci proizvoda jasno izraženi.

bezymyannij.

Osim toga, dopušteno je dodati videozapis u kojem će se ukloniti primljena parcela. bezymyannij.

Kako vratiti novac iz Aliexpress Ako mi se ne sviđa narudžba, nije se uklopio u veličinu?

Često kupci stranice Aliexpress Suočeni s takvim problemom jer roba ne odgovara deklariranim karakteristikama (duljina rukava ili samog proizvoda je manje ili više, ne podudaranja boju ili veličinu). Ovo je vjerojatno da bi zadovoljio kupca, pa u ovom slučaju, trebali biste otvoriti spor i donijeti zahtjev za povrat sredstava u punom ili djelomičnom iznosu.
Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun, idite na odjeljak "Sve narudžbe", odaberite željeni proizvod i kliknite "Otvori spore".

Isprva ćete se tražiti da navedite:

  • Želite li vratiti samo svoj novac - samo se vratiti "
  • Želite vratiti novac i vratiti pošiljku primljene na kupca, sa svim troškovima slanja vas - "povratak robe i novca"

Svatko razumije da je slanje robe pomoću poštanske usluge vrijedan prilično veliki novac i često taj iznos premašuje troškove same pakete, toliko da odaberu prvu točku "samo povrat".

bezymyannij.

Zatim bi trebalo biti detaljno opisano o problemu na kojem se odlučite vratiti se i o metodi rješavanja ovog problema. Odgovorite na sve stavke navedene za otvaranje spora.

bezymyannij.

Navedite da ste primili robu. Odaberite problem zbog kojih otvorite spor.

bezymyannij.

Ako roba ne bude u skladu s deklariranim opisom, potrebno je specifičnije odrediti što nije usklađenost.

bezymyannij.

Zatim navedite iznos povratka, ne može biti veći od troškova robe, a također napisati značajne dokaze na engleskom jeziku, koji će potvrditi odabrani razlog za otvaranje spora.

bezymyannij.

Ne zaboravite preuzeti više fotografija i / ili videozapisa, što ukazuje da roba nije prikladna. Na kraju pritisnite narančastu tipku "Pošalji".

Kako vratiti novac od Aliexpress Ako roba nije došla?

Rijetko se događa da čak i plaćati za parcele i čeka čak 60 dana, parcela ne dođe do primatelja. Poželjno je da ovo nije prodavatelja mjesto, jer on ima dokument o potvrdi - provjera pokazuje slanja. U većini slučajeva, to je vina poštanskih usluga koji ga (parcela) izgubljeno vrijeme prijevoza. Usprkos ovome, Aliexpressspreman za povratak na vama je proveo iznos, samo za to treba biti spor. Koje aktivnosti treba poduzeti za to, navedeno dolje.
Idi na svoj osobni račun te u odjeljku „Sve narudžbe”, odaberite proizvod koji nije došao i kliknite „Open Spore”. Zatim kliknite „Samo Return”, jer drugi izbor „povrat robe i novca” ne odgovara:

bezymyannij.

Nakon toga, vrijedno je reći zašto ste odlučili otvoriti spor. U vašem slučaju, razlog je „ne uzimajući proizvod”:

bezymyannij.

Odaberite u jednom popisu problema mislite zašto je pošiljka nije do tebe:

bezymyannij.

Se naznačiti i iznos povrata i opet na engleskom opisati razlog što je potrebno da se vrati novac za vas.

bezymyannij.

Ne možete pružiti fotografije i video robe, jer još nije primio. Na kraju, pritisnite Orange „Pošalji” gumb.

Kako vratiti dio novca s Aliexpress Cashback?

b.

mjesto Aliexpressomogućuje korisnici ne samo da značajno uštedjeti, kupuju kvalitetne robe po vrlo pristupačnim cijenama, ali i dobivanje natrag dio novca potrošen leđa. Ovaj princip povrata zove Cashback. Vi se registrirati na posebnu uslugu, uz pomoć njega kupiti bilo koji proizvod na Aliexpress, Nakon potvrde pošiljke, te dobiti na svoj račun Cashback.
U ovom trenutku postoji nekoliko pouzdanih i zatražio usluge koje pružaju povrat novca za kupnju robe u online trgovinama.

Ovdje su najpopularniji:

  1. ePN Cashback
  2. Mega Bonus.
  3. Lety trgovine.
  4. Cash4brands.ru.
  5. Kopikot.
  6. Ebates.ru.
  7. Dronk.CashBack

Glavni uvjet za sve ove usluge je da samo zabilježen Korisnici mogu vratiti dio kamate od njihove kupnje. Nakon plaćanja robe u par minuta možete otići na svoj osobni račun i saznajte što će se iznos vratiti na vas nakon potvrde primitka robe. Akumulirana novac je lako za ispis na kartice, e-novčanika, a neke web stranice ne uzeti interes za ovaj postupak.

Kako vratiti novac od Aliexpress ako se spor zatvoren?

Nedavno stranice programere Aliexpressrevidiran postupak otvaranja spora. Sada, čak i ako je vrijeme potvrde narudžbe već isteklo, imate točno petnaest dana za otvaranje spora. Takva inovacija daje mnoge prednosti.
Prvo, ako parcela nije dosegla kupca za 60 dana, a kupac nije proširio vrijeme zaštite, a vrijeme potvrde je isteklo, on ima vremena otvoriti spor i vratiti novac za ne-primitak robe.
Drugo, korisnici imaju točno 15 dana nakon potvrde primitka robe kako bi otkrili različite nedostatke u proizvodu, saznali, odgovara robnoj karakteristikama, vidi kvalitetu robe.
Ako se tijekom tog vremena nešto dogodi za dobiveno proizvodom, hrabro idite na svoj osobni račun na web-lokaciji Aliakus, U odjeljku "Svi narudžbe", pronađite ovaj proizvod i otvorite spor.

Otvorite spor koji možete:

  • ako je vrijeme potvrde isteklo

bezymyannij.

  • ako ste potvrdili primitak robe

bezymyannij.

Nakon što kliknete "Open Spore", slijedite gore opisane radnje koje su opisane u ovom članku.

Kako kontaktirati upravu da se vrati novac?

bezymyannij.

Aliexpress je vrsta platforme na kojoj je objavljen bezbrojni broj različitih online trgovina. Sebe Aliexpressništa ništa ne prodaje, on je posrednik između prodavača i kupaca. U slučaju sukoba i problema između njih, to je arbitražni sudac i pomaže u rješavanju spora.
Ako imate bilo kakvih problema ili se ne možete složiti s prodavateljem, ne znate kako vratiti novac natrag, kontaktirajte administraciju web-lokacije Aliexpress.

Obratite se administraciji web-lokacije:

  1. Napišite pismo u e-poštu (spoj@aliexpress.com, complint@aliexpress.com).
  2. ući u njihov razgovor veza, Odabirom željene kategorije napišite što se dogodilo. Komunikacija se provodi isključivo na engleskom jeziku.

Aliexpressučinite sve kako bi vam pomoći i riješiti sukob u svoju korist.

Lijepo kupovina na mjestu Aliexpress!!!