Hogyan lehet visszaadni pénzt az AliExpress-től, ha: a megrendelés nem jött, az áruk nem állnak rendelkezésre, a termék nem magas minőségű, a vita zárva van?
Nincs ritka esetek, amikor az ügyfél várja a csomagot, a számláló védelmi számláló véget ér, és nincsenek Banderol. Egy ilyen személy számára logikus kérdés merül fel: "Mit kell tennem? Hogyan lehet visszaadni a pénzt?! " Ma a mi portálunk aliExpress.az Oplatata.ru, szétszereli ezt a helyzetet, és megmondja az ügyfeleknek, hogyan lehet visszaadni a vért.
Tartalom.
Hogyan térhetek vissza az Ali Spress-től, ha a megrendelés nem jött?
Ha ilyen helyzetet észleltél, akkor a kilépés csak egy - a vita megnyitására jelentkezik. A kereskedővel való megnyitása előtt kapcsolatba léphet a kereskedőjével, kérje meg, hogy tisztázza a helyzetet. Azonban leggyakrabban csak védelmet nyújtanak és meghosszabbítják a védelmet, és az ügyfelek leiratkoznak betűkkel egy kérésre, hogy várjon egy kicsit többet, hogy az áruk érkeznek, és természetesen nem nyitott vitát. Nem írhatsz semmit az eladónak, és azonnal felfedezheti a vitát, jelezve, hogy a kézbesítés problémái vannak. Leggyakrabban a kis üzletekkel nem működik, még a vita megnyitása után is. Kíváncsokat keresnek, kuponokat kínálnak, új terméket és pénzt küldhetnek, ha csak bezárta a vitát. Azt akarjuk, hogy figyelmeztessük Önt, hogy mit kell tennie, ez nem éri meg.
A legtöbb esetben, ha az áru nem éri el a vevőt, bevásárlóhely Az ügyfelek felé és két héten belül megy, miután lezárja az utóbbi javára, a pénzt visszaküldik a számlájára, ahonnan leálltak.
Hogyan küldhetek vissza pénzt az AliExpress-ből, ha az áruk nem állnak rendelkezésre?
Ez a helyzet is zajlik, különösen az értékesítési napok és az ünnepek előtt. A fizetés után a kereskedőnek időt kap az áruk küldésére. Látta, hogy a termék hiányzik, és önállóan bezárja a megrendelését, jelezve a rendelkezésre állás hiányát. Ebben a helyzetben az ügyfél nem veszít semmit, mint az idejét. Nem kell semmit tenni. AliExpress Az automatikus mód visszaadja a pénzt a fiókjához. Ez az eljárás két hétig is szüksége lesz.
Hogyan küldhetek vissza pénzt, ha az áruk nem jönnek magasra?
Először is, meg kell ragadnia magát. A legjobb bizonyíték a kereskedőnek és a közvetítőknek AliExpress Ez lesz egy videó, ahol a házasság egyértelműen látható. És a legjobb, ha eltávolítjuk a fényképezőgép kicsomagolásának teljes folyamatot. Tehát megerősített konkrét bizonyítékot kapsz, hogy nem lettél a házasságkötés miatt. Adagolásként készítsen egy fotót, ahol a házasság egyértelműen világos. Ezután nyissa meg a vitát, és győződjön meg róla, hogy csatolja az összes bizonyítékot. A megjegyzés mezőben adja meg az összes árnyalatokat, írja le az összes hibát. Példát mutat.
Eljöttem a házassággal, a házasság világos. Menjen a megrendelésekre, és nyissa meg a vitát (a kívánt sorrendet érintő gomb). Töltse ki a mezőket. Majd küldje el.
Az idő múlásával a kereskedő kapcsolatba lép veled, és vitás vita, vagy elkezdi az időt. Mindenesetre 7 nap elteltével a közvetítő automatikusan csatlakozik a vitához Ali És a konfliktusod lehetővé teszi. Miután az ítélet, az összeg visszatér az összeget, amelyet a közvetítő vagy egy fog amiről megállapodhat az eladóval visszatér.
Azonban a vevők is tudni kell, hogy ha kilóg a pulóverek valahol, akkor nincs beszéd teljes mértékben megtérül, akkor vissza lehet küldeni egy kis része a pénz.
Ha bizonyítékot szolgáltat, és indokolt lesz, soha nem veszítesz pénzt, AliExpressvisszaadja őket a költségen.
Hogyan lehet visszaadni pénzt az AliExpress-től, ha a vita zárva van?
Nem minden vásárló tudja, hogy ha nem ért egyet a döntéssel AliExpressÉs szeretne elérni a saját, akkor az ügyfelek lehetőséget kaptak arra, hogy alkalmazza-e fellebbezésre. Menjen a vita részleteire. Az oldal tetején lesz információ, hogy zárva van, és amely kompenzáció (ha van kijelölt it) kerül kifizetésre az Ön számára. De ez még nem minden. A gomb „panaszt” alatt jelenik meg, ez a legegyszerűbb lehetőség, hogy fellebbezést. Kattints rá.
A megnyíló párbeszédablakban jelölje be a csóka az a tény, hogy elégedetlen a megoldást a vita, és a Megjegyzés mezőbe írja le, hogy miért. A vita újra leav megfontolásra, és van esélye nyerni pénzt vissza.
Figyelem! Csak a hét folyamán jelentkezhet, majd a megfelelő gomb eltűnik. Ne szakítsa meg a lehetőséget, kövesse az időt!
Végül azt szeretném mondani, hogy ha az áruk megérkeztek, miután a vita nyert, írja meg a kereskedőt. Elmondja, hogyan kell visszatérítést tenni. Meg kell értened, hogy nem minden kínai Ali A csalók és néha nem függnek a szállítási időtől, és nem akarnak pénzt veszíteni és az árut.
