DECISIONE ALIEEXPRESS, dettagli soluzioni AliExpress. Cosa succede se non sono d'accordo con la decisione di AliExpress?

I conflitti tra il consumatore e il commerciante on Aliexpress.ci sono molto spesso trovano. In casi, se entrambe le parti non vanno sulle concessioni Ali.prende il sopravvento il verdetto imparziale. L'articolo di oggi sarà dedicata ai dettagli della decisione. Aliexpress..

Dove per vedere i dettagli di soluzioni Aliexpress?

Dettagli Solutions Aliexpress.situato nel conto personale sul sito.

Per fare la conoscenza con esso, effettuare le seguenti operazioni:

• vai a mio Aliexpress;
• nella barra dei menu, cliccare su "I miei ordini";
  
• nel menu a sinistra, cliccare su "Ritorni e controversie";
  
• nell'elenco dei beni contestati, trovare, le informazioni sui dettagli dei quali, a cui è interessato, fare clic su "Visualizza dati";
  
• in una nuova finestra, vedrete i risultati della controversia, e dal srolling il basso la pagina, la corrispondenza con il commerciante, se fosse;
  
• nella colonna con la decisione Aliexpress.c'è un colore blu pulsante "Diffusione Dettagli", fai clic su di esso;
  
• la finestra che si apre sarà visualizzato tutte le informazioni sullo svolgimento e risolvendo l'amministrazione della vostra controversia.
  

Richiesta. Tutto il testo è scritto in inglese da tradurre, basta copiare e utilizzare il traduttore, ad esempio "Google Translator".

decisione ALLEXPRESS soltanto il rimborso

Questo verdetto in grado di soddisfare molti acquirenti, dal momento che nulla è richiesto di voi più. Durante 3 a 15 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana), il denaro sarà pagato in pieno. Ad esempio, se avete acquistato un portafoglio per 4 dollari, si ritornerà a loro. I ritorni sono fatti per l'account da cui è stato effettuato l'ordine. Se il tuo account è decorato in rubli o, per esempio, nel grivna, poi l'importo nella valuta desiderata tornerà. Esso sarà convertito in base al tasso del dollaro, al momento dell'iscrizione sul vostro conto.

ALLEXPRESS rimborso decisione no e nessun risarcimento

Forse questa è la soluzione più sgradevole dei mediatori. Aliexpress.che può essere solo. Soprattutto se il pacco non ha raggiunto o è venuto con un matrimonio di cemento. Questo significa verdetto che nessuno potrà restituire il denaro per le merci, e la merce rimarrà con voi.

Risolvere Aliexpress ritorno di beni e di denaro, che cosa significa?

Un altro non proprio una piacevole soluzione per i consumatori shopping site. Denota che Aliexpress.soldi di ritorno speso per le merci, ma, a sua volta, sono tenuti a inviare un commerciante che non si approssimano alle merci. Ritorno dell'ordine al venditore consumatori svolge esclusivamente a proprie spese. Dell'invio del pacchetto per la Cina vale un soldo decente. Ahimè, questa è una regola di sito di shopping e non può essere fatto. Anche se il commerciante è da biasimare se stesso e deliberatamente inviato un matrimonio o no che le dimensioni, a rimborsare gli rispedire in Cina non lo farà. Pertanto, vale la pena ricordare sempre questo momento, rendendo gli ordini in questo mercato di massa.

Come annullare la soluzione di Aliexpress?

Annullare la decisione finale non avrà successo, ma nella versione attuale del sitoHai la possibilità di applicare per un appello. Si prega di notare che è possibile solo per 7 giorni, quindi questa caratteristica sarà inaccessibile per voi.

Se non siete soddisfatti con la risoluzione della controversia, quindi è necessario fare clic sul pulsante "Applica". E 'nei dettagli della controversia.

Avanti, la finestra di dialogo in cui è necessario mettere un segno di spunta sul fatto che non siete soddisfatti con la soluzione Aliexpress.. Poi nel campo descrivere con la massima precisione il motivo della sua insoddisfazione. Invia una richiesta.

Dopo di che, l'applicazione sarà in considerazione. Forse si è fortunati, ei mediatori in grado di soddisfare la tua richiesta.

Come accelerare la decisione di Aliexpress?

Nelle versioni precedenti del sito di shopping da parte dei consumatori shopping Genere C'è stata l'occasione per accelerare l'attrazione di mediatori e, quindi, il verdetto stesso sulla risoluzione della situazione. Per fare questo, un apposito pulsante è stato fornito. Nella versione attuale, il pulsante "Exceit Spore" non può più trovare. Comando Aliexpress.cominciamo risolvere il tuo conflitto solo 7 giorni dopo l'apertura della controversia, se durante questo tempo non sarà venire al consenso con il commerciante. Di conseguenza, non si lavorerà la soluzione, è necessario acquisire la pazienza.

Alla fine, voglio dare alcuni consigli:

1. Reso a descrivere con precisione la causa del conflitto.
2. Sii educato. Anche se sei triste che il venditore non fa concessioni, anche se è la colpa se stesso, non è necessario usare il vocabolario abnormative, così come scrivere sulle emozioni.
3. Fornire tante prove possibili che le merci sono viziate. Allega le foto e un video migliore. Rimuovere ogni disimballaggio del pacco. Allora avrete argomenti concreti rinforzati e come risultato di una disputa chiusa a tuo favore.

Buon shopping!