AliExpress გადაწყვეტილება, AliExpress გადაწყვეტილებები დეტალები. რა მოხდება, თუ არ ვეთანხმები ალიექსპრესტის გადაწყვეტილებას?
კონფლიქტები სამომხმარებლო და მერჩანტს შორის Aliexpressსაკმაოდ ხშირად გვხვდება. იმ შემთხვევებში, თუ ორივე მხარე არ მიდის დათმობებზე ალიიღებს მიუკერძოებელ განაჩენს. დღევანდელი სტატია მიეძღვნება გადაწყვეტილების დეტალებს. Aliexpress.
შინაარსი.
სად იხილეთ AliExpress გადაწყვეტილებების დეტალები?
დეტალები გადაწყვეტილებები Aliexpressმდებარეობს პირადი ანგარიშზე საიტზე.
გაეცნოს მას, გააკეთეთ შემდეგი:
- წასვლა ჩემი AliExpress;
- მენიუში ბარი, დააწკაპუნეთ "ჩემი ბრძანებები";
- მარცხნივ მენიუში, დააჭირეთ "ბრუნდება და დავებს";
- სადავო საქონლის ჩამონათვალში, იპოვეთ ინფორმაცია, რომლის დეტალებიც, თქვენ ხართ დაინტერესებული, დააჭირეთ "მონაცემების ნახვა";
- ახალ ფანჯარაში, თქვენ იხილავთ დავის შედეგებს და გვერდს, მერჩანტთან კორესპონდენციას, თუ ეს იყო;
- სვეტში გადაწყვეტილებით Aliexpressარსებობს ლურჯი ფერის ღილაკი "გავრცელების დეტალები", დააჭირეთ მასზე;
- ფანჯარა, რომელიც გახსნის ყველა ინფორმაციას ქცევის შესახებ და თქვენი დავების ადმინისტრაციის გადაჭრის შესახებ.
Სწრაფი. ყველა ტექსტი ინგლისურ ენაზეა დაწერილი, თარგმნა, უბრალოდ დააკოპირეთ თარჯიმანი, მაგალითად, "Google Translator".
Allexpress გადაწყვეტილება მხოლოდ დაბრუნების
ეს განაჩენი დააკმაყოფილებს ბევრი მყიდველებს, რადგან არაფერი არ არის საჭირო თქვენ აღარ. დროს 3-დან 15 საბანკო დღის განმავლობაში (შაბათ-კვირის გარდა), ფული იქნება გადახდილი სრული. მაგალითად, თუ თქვენ შეიძინა საფულე 4 დოლარად, თქვენ უნდა დაუბრუნდეს მათ. ანაზღაურება ხორციელდება ანგარიში, რომელიც იმისათვის გაკეთდა. თუ თქვენს ანგარიშზე ამშვენებს რუბლი ან, მაგალითად, გრივნა, მაშინ თანხა სასურველ ვალუტაში დაბრუნდება. ეს იქნება მოაქცია მიხედვით დოლარის კურსის დროს ჩარიცხვის თქვენს ანგარიშზე.
ALLEXPRESS გადაწყვეტილება არ დაბრუნების და კომპენსაცია
ალბათ ეს არის ყველაზე უსიამოვნო გადაწყვეტა მედიატორები. Aliexpressრომელიც შეიძლება იყოს მხოლოდ. მით უმეტეს, თუ ამანათი არ მიაღწევს და მოვიდა კონკრეტული ქორწინება. ეს განაჩენი ნიშნავს, რომ არავინ დაბრუნდება ფული საქონლის და საქონლის დარჩება თქვენთან ერთად.
საქმე AliExpress საქონლის დაბრუნება და ფული, რას ნიშნავს ეს?
კიდევ ერთი არა საკმაოდ სასიამოვნო გადაწყვეტა მომხმარებელს საიტის სავაჭრო. ეს ნიშნავს, რომ Aliexpressდაბრუნება ფული დაიხარჯა საქონლის, მაგრამ, თავის მხრივ, ვალდებულნი არიან გააგზავნეთ სავაჭრო ვინც არ მივუდგეთ საქონელი. დაბრუნება, რათა გამყიდველი სამომხმარებლო ახორციელებს მხოლოდ საკუთარი ხარჯებით. გაგზავნის ამანათი China ღირს წესიერი ფული. სამწუხაროდ, ეს არის წესი სავაჭრო საიტი და არ შეიძლება გაკეთდეს. მაშინაც კი, თუ სავაჭრო არის დამნაშავე თავი და განზრახ გაგზავნილი თქვენ ქორწინება თუ არა, რომ ზომა, აუნაზღაუროს მას აგზავნიან უკან China მას არ. აქედან გამომდინარე, ღირს ყოველთვის ახსოვს, ამ ეტაპზე, რაც ბრძანებებს ამ მასობრივი ბაზარზე.
როგორ გააუქმოს გადაწყვეტა AliExpress?
გაუქმება საბოლოო გადაწყვეტილება თქვენ არ წარმატების მიღწევა, მაგრამ მიმდინარე ვერსია საიტითქვენ გაქვთ შესაძლებლობა მიმართონ მიმართვაში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს შესაძლებელია მხოლოდ 7 დღის განმავლობაში, ეს ფუნქცია მიუწვდომელი იქნება თქვენთვის.
თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი დავის, მაშინ თქვენ უნდა დააწკაპუნეთ "მიმართვა" ღილაკს. ეს არის დეტალები დავა.
შემდეგი, ფანჯარა იხსნება, რომელშიც თქვენ უნდა დააყენოს გამშვები ნიშნის იმ ფაქტს, რომ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი გადაწყვეტა Aliexpress. შემდეგ სფეროში, როგორც ზუსტად აღწერს მიზეზი მისი უკმაყოფილება გამოიწვია. პირადი თხოვნით.
ამის შემდეგ, თქვენი განაცხადი იქნება განსახილველად. ალბათ გაგიმართლა და შუამავლები დააკმაყოფილებს თქვენს მოთხოვნას.
როგორ დააჩქაროს გადაწყვეტილების AliExpress?
წინა ვერსიებს სავაჭრო საიტი მომხმარებელთა სავაჭრო ადგილზე იყო შესაძლებლობა, რომ დაჩქარდეს მოზიდვას შუამავლები და, შესაბამისად, განაჩენი თავად გადაწყვეტის სიტუაცია. ამისათვის სპეციალური ღილაკს გაეწია. მიმდინარე ვერსია, რომ "Exceit Spore" ღილაკს აღარ არის. Command Aliexpressდავიწყოთ თქვენი კონფლიქტის მოგვარება მხოლოდ 7 დღის შემდეგ დავების გახსნიდან, თუ ამ დროს თქვენ არ მიიღებთ კონსენსუსს. აქედან გამომდინარე, თქვენ არ იმუშავებთ გამოსავალს, თქვენ უნდა მოისმინოთ მოთმინება.
დასასრულს, მინდა რამდენიმე რჩევა:
- ზუსტად აღწერეთ კონფლიქტის მიზეზი.
- იყოს თავაზიანი. მაშინაც კი, თუ სამწუხაროა, რომ გამყიდველი არ ახდენს დათმობებს, მიუხედავად იმისა, რომ თავად არის დამნაშავე, არ არის აუცილებელი, რომ არ გამოიყენოთ ემოციური ლექსიკა, ასევე ემოციებზე დაწერეთ.
- უზრუნველყოს იმდენი მტკიცებულება, რაც შესაძლებელია, რომ საქონელი გაფუჭდა. მიამაგრეთ ფოტოები და უკეთესი ვიდეო. ამოღება თითოეული unpacking of ამანათი. მაშინ თქვენ გააძლიერებთ ბეტონის არგუმენტებს და თქვენს სასარგებლოდ დახურულ დავაზე.
