Decyzja Aliexpress, szczegóły rozwiązań Aliexpress. Co jeśli nie zgadzam się z decyzją Aliexpress?
Konflikty między konsumentem a sprzedawcą Aliexpress.są dość często znalezione. W przypadkach, jeśli obie strony nie idą na koncesje Ali.przejmuje bezstronny werdykt. Dzisiejszy artykuł zostanie poświęcony szczegółowościom decyzji. Aliexpress..
Zawartość.
Gdzie zobaczyć szczegóły rozwiązań Aliexpress?
Szczegóły Solutions. Aliexpress.znajduje się na koncie osobistym na stronie.
Zapoznanie się z tym, wykonaj następujące czynności:
- idź do mojego Aliexpress;
- na pasku menu kliknij "Moje zamówienia";
- w menu po lewej stronie kliknij "Zwroty i spory";
- na liście spornych towarów znajdziesz, informacje o szczegółach, których jesteś zainteresowany, kliknij "Wyświetlanie danych";
- w nowym oknie zobaczysz wyniki sporu, a przez srolling strony w dół, korespondencja z kupcem, gdyby to było;
- w kolumnie z decyzją Aliexpress.istnieje przycisk niebieski kolor "Szczegóły rozprzestrzeniania", kliknij go;
- okno, które otwierają się, będzie wyświetlane wszystkie informacje na temat postępowania i rozwiązywania podawania sporu.
Podpowiedź. Cały tekst jest napisany w języku angielskim, aby go przetłumaczyć, po prostu skopiować i korzystać z tłumacza, na przykład "tłumacz Google".
Odwróć tylko decyzję o allekspresie
Ten werdykt zadowoli wielu nabywców, ponieważ nic nie jest wymagane od ciebie więcej. W czasie 3 do 15 dni bankowych (z wyjątkiem weekendów), pieniądze zostaną wypłacone w całości. Na przykład, jeżeli kupiłeś portfel dla 4 dolarów, zostanie im zwrócone. Zwroty dokonywane są na rachunek, z którego zlecenie zostało wykonane. Jeśli Twoje konto jest urządzony w rublach lub, na przykład, w hrywien, to kwota w wybranej waluty powróci. to będzie przeliczone według kursu dolara w momencie wpisu do konta.
ALLEXPRESS decyzja nie zwrot i bez kompensacji
Być może jest to najbardziej nieprzyjemny rozwiązanie z mediatorów. Aliexpress.że może być tylko. Zwłaszcza, jeśli przesyłka nie dotarła lub przyszedł z małżeństwa betonowej. Wyrok ten oznacza, że \u200b\u200bnikt nie zwróci pieniędzy za towar, a towar pozostanie z wami.
Rozwiązywanie AliExpress zwrotu towaru i pieniędzy, co to znaczy?
Innym nie całkiem przyjemne rozwiązanie dla konsumentów zakupy Site. To oznacza, że Aliexpress.zwrot pieniędzy na towary, ale z kolei mają obowiązek wysłać kupca, który nie zbliżać się do towaru. Powrót celu konsumenta sprzedającego przeprowadza się wyłącznie na własny koszt. Wysłanie paczki do Chin warto przyzwoite pieniądze. Niestety, jest to regułą strony handlowej i nie mogą być wykonane. Nawet jeśli kupiec jest winien się i celowo wysłał Ci małżeństwo, czy nie, że rozmiar, aby zwrócić go odesłać do Chin nie będzie. Dlatego warto zawsze pamiętać ten moment, składanie zamówień na tym rynku masowym.
Jak anulować rozwiązanie Aliexpress?
Anuluj ostateczną decyzję Ci się nie uda, ale w obecnej wersji stronyUżytkownik ma możliwość ubiegania się o odwołaniu. Należy pamiętać, że jest to możliwe tylko przez 7 dni, po czym ta funkcja będzie niedostępna dla Ciebie.
Jeśli nie jesteś zadowolony z rozstrzygnięcia sporu, a następnie trzeba kliknąć na przycisk „Zastosuj”. To tkwi w szczegółach sporu.
Następnie otwiera się okno dialogowe, w którym należy umieścić zaznaczenie na fakt, że nie są zadowoleni z rozwiązania Aliexpress.. Następnie w polu, jak dokładnie opisać przyczynę swojego niezadowolenia. Wyślij wniosek.
Po tym, aplikacja będzie na uwagę. Być może masz szczęście i mediatorów zaspokoi żądania.
Jak przyspieszyć decyzję Aliexpress?
W poprzednich wersjach witryny handlowej od konsumentów zakupy na ziemi Była to okazja, aby przyspieszyć przyciąganie mediatorów, a zatem wyrok sam na rozwiązanie sytuacji. Aby to zrobić, specjalny przycisk został dostarczony. W obecnej wersji, przycisk „Exceit Spore” można już znaleźć. Komenda Aliexpress.zacznijmy rozwiązywać konflikt tylko 7 dni po otwarciu sporu, jeśli w tym czasie nie przyjdziesz do konsensusu z kupcem. Dlatego nie będziesz pracować w rozwiązaniu, musisz uzyskać cierpliwość.
Na koniec chcę dać kilka wskazówek:
- Dokonane dokładnie opisać przyczynę konfliktu.
- Bądź uprzejmy. Nawet jeśli jesteś smutny, że sprzedawca nie robi koncesji, choć ma się obwiniać, nie jest konieczne stosowanie nieprawidłowego słownictwa, a także pisać na emocjach.
- Zapewnij jak najwięcej dowodów, że towary są zepsute. Dołącz zdjęcia i lepszy film. Usuń każdy rozpakowywanie paczki. Wtedy będziesz miał zbrojone betonowe argumenty iw wyniku zamkniętego sporu na twoją korzyść.
