Cum să returnați bani de la AliExpress dacă: Ordinul nu a venit, mărfurile nu sunt disponibile, produsul nu este de înaltă calitate, disputa este închisă?
Nu există cazuri rare atunci când clientul așteaptă parcela, contorul de protecție se ajunge la capăt și nu există banderol. O întrebare logică apare o astfel de persoană: "Ce ar trebui să fac? Cum să returneze bani?! " Astăzi este portalul nostru aliexpress.oplata.ru, va dezasambla această situație și va spune clienților cum vă puteți întoarce sângele.
Conținut.
Cum pot să returnez bani de la Ali SPRESS dacă ordinul nu a venit?
Dacă ați întâlnit o astfel de situație, atunci ieșirea din acesta va fi doar una - să se aplice pentru deschiderea litigiului. Puteți contacta comerciantul înainte de a deschide cu comerciantul, cereți-l să clarifice situația. Cu toate acestea, cel mai adesea, ei doar iau și prelungesc protecția, iar clienții dezabonează scrisori cu o cerere de a aștepta un pic mai mult că mărfurile sosesc și, desigur, nu deschid un litigiu. Nu puteți scrie nimic vânzătorului și, imediat, descoperiți disputa, indicând motivul pentru care există probleme cu livrarea. Cel mai adesea, cu magazine mici, nu funcționează, nici după deschiderea litigiului. Ei caută scuze, oferă cupoane, trimite un produs nou și chiar bani, dacă numai tu ai închis disputa. Vrem să vă avertizăm ce să facem acest lucru nu merită.
În majoritatea cazurilor, dacă bunurile nu ajung la cumpărător, site-ul comercial Se îndreaptă spre clienți și în termen de două săptămâni, după închiderea disputei în favoarea acestuia din urmă, banii sunt returnați în contul de la care au fost scrise.
Cum pot reveni banii de la AliExpress dacă mărfurile nu sunt disponibile?
Această situație are loc, în special în zilele vânzărilor și înainte de sărbătorile. După plata dvs., comerciantul este dat timp pentru trimiterea de bunuri. El a văzut că în stoc Produsul lipsește și închide independent comanda dvs., indicând motivul lipsei de disponibilitate. În această situație, clientul nu pierde altceva decât timpul său. Nu va trebui să faceți nimic. Aliexpress. Modul automat va returna bani în contul dvs. Această procedură va necesita, de asemenea, două săptămâni.
Cum pot reveni banii dacă bunurile nu au venit ridicate?
În primul rând, trebuie să vă insimțiți. Cea mai bună dovadă pentru comercianți și mediatori Aliexpress. Acesta va fi un videoclip în care este văzută în mod clar căsătoria. Și este mai bine să eliminați întregul proces de despachetare pe cameră. Deci, veți obține dovezi concrete concrete că nu ați devenit vinovatul acestei căsătorii. Ca o adăugare, luați o fotografie aproape, unde căsătoria este clar clară. Apoi, deschideți disputa și asigurați-vă că atașați toate dovezile. În câmpul de comentarii, specificați toate nuanțele, descrieți toate defectele. Afișați un exemplu.
Am venit cu căsătorie, căsătoria este clară. Mergeți la comenzile dvs. și deschideți disputa (butonul opus ordinului dorit). Completați câmpurile. Apoi trimiteți.
În timp, comerciantul vă va contacta și va lua o dispută sau va începe să scoată timp. În orice caz, după 7 zile, mediatorul se va alătura automat litigiului Ali. Și conflictul dvs. va permite. După verdict, suma se va întoarce la suma pe care mediatorul sau cel pe care sunteți de acord cu vânzătorul se va întoarce.
Cu toate acestea, cumpărătorii ar trebui, de asemenea, să înțeleagă că, dacă vă lipiți din pulovere undeva, atunci nu puteți avea nici un discurs într-o întoarcere completă, puteți fi returnat într-o mică parte a banilor.
Dacă furnizați dovezi și vor fi justificate, nu vă veți pierde niciodată banii, Aliexpress.le va returna pe dvs. pe cheltuială.
Cum să returnați bani de la AliExpress dacă disputa este închisă?
Nu toți cumpărătorii știu că dacă nu sunteți de acord cu decizia Aliexpress.Și doriți să vă atingeți propria dvs., atunci clienții au avut ocazia să solicite un apel. Du-te la detaliile litigiului. În partea de sus a paginii vor fi informați că este închisă și care va fi plătită (dacă este desemnată). Dar asta nu este totul. Un buton "Fișier o plângere" apare chiar mai jos, aceasta este cea mai ușoară ocazie de a face apel. Apasă-l.
În dialogul care se deschide, verificați daw-ul cu privire la faptul că sunteți nemulțumit de soluția în litigiu și în câmpul de comentarii, descrieți de ce. Disputa dvs. va relua pentru examinare și există o șansă de a câștiga bani înapoi.
Atenţie! Puteți solicita un apel numai în timpul săptămânii, atunci butonul corespunzător va dispărea. Nu interconectați ocazia, urmați ora!
La sfârșit, aș dori să spun că, dacă mărfurile au sosit, după ce litigiul a câștigat, scrie comerciant. El îți va spune cum să-l faci o rambursare. Trebuie să înțelegeți că nu toți chinezii Ali. Scammers și, uneori, ele nu depind de timpul de livrare și, de asemenea, nu doresc să piardă bani și bunurile.
