Cum să returnați bani de la AliExpress dacă ordinul nu este executat, litigiul a câștigat

Întrebarea returnării banilor pentru mulți clienți Aliexpress.ambele nou-veniți, și cumpărătorii cu experiență destul de dureros. Dar nu este necesar să vă faceți griji, încă o dată, administrarea hypermarketului chinez încearcă întotdeauna să devină parte a fondurilor cumpărătorului și să se întoarcă în cazul în care această solicitare este justificată prin fapte concrete. Astăzi vă vom spune cum vă puteți întoarce sângele nostru în caz de criză, precum și răspunde la cele mai frecvente întrebări.

Cum să se întoarcă bani pentru bunurile cu AliExpress în cazul în care comanda nu este executată

Răspunsul este evident - pentru a deschide un litigiu. În cazul în care coletul nu a ajuns sau a sosit în calitatea nu este cazul, există defecțiuni mecanice sau, așa cum se întâmplă cu lucruri, materialul este rasfatata, ele nu încetini și deschide disputa. Cea mai bună dovadă a căsătoriei poate fi un material video. Nu face neapărat un film profesionist, puteți face despachetare amatori. În acest caz, vânzătorul nu va fi în măsură să apăsați administrarea în orice fel și veți avea dovezi de necontestat. Scoateți despachetarea imediat, și nu doar în sine bunuri, care a fost deja eliminat din pachet. Când deschideți litigiul, specificați toate motivele, și apoi atașați dovezile. În cazul în care mărfurile nu au ajuns, apoi, în meniul litigiului, selectați elementul adecvat și să ceară o rambursare completă. După deschiderea litigiului, comercianții reacționează imediat, începe să bonusuri oferta, cere ei, cerșească și să încerce să vă descurajeze de la acest risc, dar nu fi cumpărate.

Cum să se întoarcă bani cu AliExpress în cazul în care litigiul este închis

Pentru cel mai profund regret - în nici un fel. Tu nu va fi capabil să deschidă litigiul după ce a confirmat primirea ordinului. După confirmarea, acordul este considerat încheiat, și Aliexpress.transferă bani în contul vânzătorului. Confirmați cu confirmarea dvs. nu numai de a primi bunurile, ci și faptul că el a mulțumit pe deplin și nu există plângeri despre acest lucru. Vă recomandăm cu tărie să nu vă grăbiți să confirmați primirea de bunuri, imediat după despachetare. Comercianții dau mult timp pentru a proteja drepturile consumatorului, astfel încât să aveți timp să testați comanda de acțiune. Acest lucru este valabil mai ales pentru bunurile scumpe, cum ar fi telefoanele și alte tehnici complexe. După despachetare, uitați-vă cât timp ați lăsat și testați produsul obținut și numai apoi confirmați. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să ucizi în mod intenționat lucrul, dar dacă din punct de vedere tehnic, telefonul va începe să agătească sau să nu mai funcționeze, puteți cere încă despăgubiri.

Cum să returnați banii vânzătorului pe Aliexpress dacă litigiul a fost câștigat, iar parcela a venit târziu

Există, de asemenea, astfel de situații când toți nervii te-au ridicat, au returnat bani și au venit mărfurile în timp. În această situație, totul se află numai pe umerii dvs. și pe conștiința voastră. Nu puteți scrie nimic, mai ales dacă parcela a mers fără o pistă internațională, pentru a urmări primirea comerciantului, bine, nu poate. Dar este o persoană care va da vina pentru postarea sau corespondența din China despre statul dvs. sau transportatorul nu își îndeplinește conștiincios îndatoririle?! Chinezii sunt aceiași oameni și nu trebuie să-i lase fără o bucată de pâine doar pentru că cineva sa acumulat. În cazul primirii mărfurilor, scrieți un comerciant și vă va oferi opțiuni, deoarece vă puteți întoarce banii. Adesea li se oferă să plătească același produs și după confirmarea primirii acestuia. Sistemul de plăți al PAIL este, de asemenea, foarte popular printre vânzătorii metroului. Va trebui să aruncați bani în detrimentul chinezilor, ei vin fulgeră ...

Cum să contactați administrația pentru a returnat banii

Dacă decideți direct contactați administrația Aliexpress.Și pentru a rezolva această întrebare, atunci și noi vrem să vă dezamăgesc. Singura opțiune de a transmite administratorii Aliexpress.informații despre ceea ce doriți să returnați banii este de a deschide o dispută. Da, trimiteți scrisori de la serviciul de asistență pe care banii la cont Ali.au sosit (aceasta este după plata bunurilor), dar dacă decideți să răspundeți la aceeași adresă, nu veți fi răspuns, deoarece nimeni nu va citi scrisoarea de pe acea parte. În plus, nu veți găsi un singur număr în rețeaua pe care o puteți apela înapoi la chat cu administrația. Doar tastați răbdarea și așteptați până când disputa dvs. este satisfăcută.

ALIEXPRESS Cum să returneze banii dacă comanda este anulată

Să luăm în considerare două situații: când comanda este trimisă și când vânzătorul nu a îndeplinit timpul specificat. Prima situație este. Aici sunteți în căutarea că contorul de a trimite în fiecare zi totul scade, iar vânzătorul nu se gândește să trimită o comandă, doar faceți clic pe anularea, după această acțiune, confirmați anularea. Și apoi ziua nu trece, dar statutul ordinului sa schimbat, ați primit pista, iar parcela este trimisă. Într-o astfel de situație, s-au întâmplat următoarele. Vânzătorul, văzând această situație, nu a confirmat refuzul și trimis (sau nu a trimis, ci trimite) comanda dvs. În acest caz, puteți returna bani numai prin litigiu.

A doua situație. Un contor expirat pentru a trimite, iar starea comenzii nu sa schimbat, vânzătorul nu a trimis niciodată ordinea. În acest caz, banii în contul dvs. se vor întoarce automat. După cum arată practica, o rentabilitate pe un card bancar este puțin mai lungă decât pe același webmoney, în medie, timpul de întoarcere variază în decurs de 10 zile - 3 săptămâni.

Cum să aflați dacă banii s-au întors cu Aliexpress

Puteți afla pe revenirea atunci când vedeți că suma dorită a apărut în contul dvs., fie că este o hartă sau un portofel electronic. Dar pentru a vedea starea de satisfacție a solicitării dvs., puteți vedea în starea comenzii, aceasta a fost o dispută sau pe pagina de comandă anulată din fila "Plată".

După câte zile să se întoarcă, dacă litigiul este câștigat

Se pare că disputa este câștigată, iar cererea este satisfăcută și totul este în urmă, rămâne doar pentru a obține bani înapoi și puteți face o nouă ordine, dar ziua trece, a doua, și nu există bani. Ce să faci într-o astfel de situație?! Da, nimic, așteptați. Contul dvs. va reveni la contul dvs., cât de repede pentru a prezice nerealist. Pe baza experienței noastre, putem spune doar că banii s-au întors la portofelul electronic mai devreme decât pe un card bancar. De asemenea, termenele pentru fonduri depind de cât de mult situsul încărcat. Dacă există o vânzare masivă sau unele stocuri tematice, colapsul începe, iar timpul de întoarcere poate fi întârziat.

Câte zile vor reveni banii dacă ordinea este anulată

Exact aceeași situație este, de asemenea, cu comenzi anulate. Calendarul returnării banilor este exact același ca și la închiderea litigiului. Și în nici un fel nu puteți influența personal acest factor. Îi place doar un singur lucru că, dacă administrația a decis să vă întoarcă sângele, atunci veți vedea cu siguranță în contul dvs., întrebarea este doar în timp.

La sfârșitul tuturor celor de mai sus, vreau să repet încă o dată că trebuie să câștigați răbdare diferit, ați scutit, iar banii vor veni mai devreme sau mai târziu.

Cumpărături bune!