Mai devreme sau mai târziu, fiecare dintre noi trebuie să se implice cu vânzătorii de pe site. Aliexpress.: Pentru a clarifica unele măsurători, apoi rezolvarea problemelor asociate direct cu livrarea. Dar cum să o faceți în mod corespunzător, astfel încât să nu vă faceți rău și să primiți un răspuns în cel mai scurt timp posibil, va notifica următorul articol.

Ce înseamnă noul mesaj de la AliExpress?

bezymyannyj.
Adesea înregistrat folosind site-ul Aliexpress.la deschiderea cutiilor electronice poștale, acestea se găsesc în prezența unei scrisori cu subiectul "Mesaj nou din Alixpress". Înseamnă ceea ce ai mesaj nou OT. Aliexpress.. Pentru a afla ce este scris în interior, este suficient să îl deschideți și să citiți.

AliExpress Mesaj către cumpărător, ce mesaje pot cumpăra un cumpărător?

Cumpărătorul nu numai că poate scrie scrisori, dar, de asemenea, să primească de la Aliexpress..

Acestea pot conține:

  • Răspunsurile la întrebările stabilite anterior de la vânzători.
  • Diverse invitații de la vânzători, vizitează magazinul lor și fac cumpărături acolo.
  • Diverse mementouri pe care trebuie să le lăsați o recenzie despre produsul primit sau să plătiți pentru cumpărare.
  • Diferite scrisori cu acțiuni care se apropie, vânzări.
  • Scrisori de la vânzători cu o descriere detaliată și cu costul bunurilor.
  • Scrisori de la cumpărători care doresc să clarifice informațiile despre bunurile cumpărate anterior.

Cum să trimiteți un mesaj către vânzătorul Aliexpress?

b.

Înainte de a începe corespondența cu vânzătorul site-ului Aliexpress., Ar trebui să-mi amintesc mai multe reguli:

  1. În primul rând, comunicarea se întâmplă exclusiv pe limba engleză. Pentru aceasta, cunoașterea de bază a limbii este potrivită dacă nu există prezență, consultați niciun traducător online.
  2. În al doilea rând, în timpul corespondenței în nici un caz este interzis insulți vânzătorul, amenință sau obscen. Acest lucru este pe de o parte, nu vă vopsea, iar pe de altă parte, va fi pur și simplu blocate, fără dreptul de a restabili contul.

Atitudinea politicos față de celălalt este cheia pentru corespondența cu succes.

Contactați vânzătorul de pe site Aliexpress.poate în mai multe moduri. Dacă aveți nevoie să clarificați unele informații despre produs (caracteristicile sale, mesh dimensional sau calitatea materialului), faceți clic pe pagina produsului "Contactați vânzătorul":

bezymyannyj.

O filă nouă se deschide. Într-un câmp gol numit "Mesaj", introduceți textul mesajului în limba engleză și faceți clic pe "Trimitere":

bezymyannyj.

Puteți să vă familiarizați cu răspunsul vânzătorului în contul personal în secțiunea "Centrul de mesaje".

bezymyannyj.

Comunicarea cu vânzătorul este posibil după cumpărare. Accesați secțiunea "Toate comenzile" din contul personal, găsiți produsul din listă, pe care doriți să îl clarificați informațiile și faceți clic pe "Mesaj către vânzător":

bezymyannyj.

Pagina se va deschide pe ecran pentru comanda și partea de jos va apărea câmpul pentru scrierea comentariilor pentru vânzător:

bezymyannyj.

Răspunsul vânzătorului va fi acolo în același loc în ordine.
Comunicați cu vânzătorii de pe site Aliexpress.este, de asemenea, foarte convenabil și rapid printr-un program special numit TradeManager. Acest program funcționează pe PC și pe telefoane, dar mai întâi trebuie instalat cu Site-ul..

Vânzătorul nu răspunde la mesajele Aliexpress, de ce?

b.

După ce am scris o scrisoare vânzătorului, fiecare dintre noi așteaptă cu răspunsul său. Dar există astfel de cazuri că nu există niciun răspuns și nu.

Deci, de ce vânzătorul nu vine să ne contacteze, iată câteva dintre principalele motive:

  • Din cauza fluxului imens de ordine, el nu are timp să răspundă la scrisoare;
  • Probabil, el nu a înțeles mesajul dvs. și nu a considerat că nu este necesar să răspundă. Acest lucru se întâmplă din cauza traducerii incorecte a traducătorilor online.
  • Vânzătorul are un weekend sau o zi festivă, de obicei răsfoiți scrisorile numai la timpul lor de lucru;
  • Ai vânzătorul neterminat. Dacă există probleme, acestea includ ignorarea, pentru a nu le elimina.

În ciuda faptului că ultimul element se găsește pe site Aliexpress. Foarte rar, este posibil să ieșiți foarte ușor această situație. Dacă în câteva zile nu merge prost de la vânzător, deschide cu îndrăzneală disputa. Site de arbitraj. Aliexpress.Întotdeauna pe partea laterală a cumpărătorului și VMIG va rezolva toate problemele.
Dacă încercați doar să clarificați detaliile specifice despre produs (dimensiunea îmbrăcămintei, produsul material, piese componente), și în tăcere răspuns, trimiteți doar un alt vânzător.
Amintiți-vă, un semn de tăcere de către vânzător nu este o intenție de a vă înșel. Poate că în momentul în care este pur și simplu încărcat sau magazinul său tocmai nu a fost deschis de mult pe site Aliexpress.Și serviciul de servicii nu este de înaltă calitate. Dacă este posibil, înainte de a cumpăra un produs, vizualizați evaluarea magazinului și feedback-ul de la cumpărători, ei vor fi întotdeauna determinând în decizia corectă.

Cumpărături frumoase pe site Aliexpress.!!!