Ako zrušiť objednávku na Aliexpress po zaplatení: Keď je platba spracovaná, keď tovar čaká na predávajúceho

Nikto z nás nie je poistený proti unáhľovým nákupom. Zapnutý Alizexpressto môže nastať, ak ste našli ponuku je lepšia, lacnejšia, od spoľahlivejšieho predajcu, alebo dokonca rozhodol, že objednaný tovar nepotrebujete. Dôvody môžu byť odlišné, ale cieľ je čo najskôr, aby sa vzdal nákup a vrátiť svoje peniaze. Pozrime sa spolu, ako to urobiť správne Alizexpressa aké dôsledky nesprávneho zrušenia objednávky môžu.

Je možné zrušiť objednávku pre Ali Spress, ak je už zaplatený

Často existujú situácie, keď chce kupujúci zrušiť objednávku zaplatenú omylom, ale nie je to ľahké. Faktom je, že kupujúci nemá právo jednostranne zrušiť svoju objednávku, aj keď zaplatili pred niekoľkými minútami.

Predbežným predpokladom úspešného zrušenia je súhlas predávajúceho. Až potom, čo predávajúci potvrdil zrušenie, môžete sa spoľahnúť na vrátenie peňazí kupujúcemu.

Aby bol predávajúci súhlasiť a rýchlejšie potvrdiť zrušenie (a to robia, oh, pretože sa im nepáči, pretože v prvom rade stratia zisky a pokaziť ich rating), musíte si vybrať správny dôvod. Je to najlepšie, ak vo výbere dôvodov, prečo si "vezmite všetku vinu za seba", aj keď vám nevyhovuje, že predávajúci spracováva objednávku na dlhú dobu alebo predáva za veľmi vysokú cenu.

Vyberte "Nepotrebujem túto objednávku" pri vyžiadaní alebo zadaní mojej príčiny - "farba alebo veľkosť produktu sa nehodila." V tomto prípade netrpí rating predávajúceho a bude viac ochotný potvrdiť zrušenie.

Ako zrušiť objednávku pre AliExpress, ak je platba skontrolovaná "

Akonáhle ste zaplatili tovar AlizexpressStav objednávky bude uvedený - "Platba sa skontroluje". Termín tejto kontroly závisí od toho, ako ste zaplatili objednávku. Cez "Kiwi peňaženku" a "Yandex. Peniaze »Platby sú kontrolované na niekoľko minút, ale platí za bankovú kartu, byť pripravené na skutočnosť, že šek bude trvať takmer jeden deň. Predtým zrušte objednávku počas tejto kontroly bola nemožná, ale stránka sa neustále zlepšuje a v aktualizovanej verzii Alizexpress, všetko sa stalo oveľa jednoduchším.

Ak chcete zrušiť len zaplatenú objednávku, prejdite na svoj účet a vyberte kartu "Moje objednávky".

Nájdite správne poradie, ak sa zaplatí len, bude to prvý v zozname. Vo svojom stave sa zadá "platba skontroluje", a tam bude tlačidlo na "požiadať o zrušenie zrušenia". Stlačte naň.

Zdá sa, že kontextové okno vyberie dôvod pri vyžiadaní zrušenia. S cieľom zvýšiť šancu, že predávajúci potvrdzuje zrušenie, vyberte neutrálnu príčinu - "Nepotrebujem túto objednávku" a stlačte tlačidlo "Odoslať".

Všetko bude teraz čakať len na predávajúceho potvrdiť zrušenie a peniaze sa vrátia späť na váš účet.

Keď sa peniaze vrátia

Ak ste úspešne zrušili platenú objednávku a predávajúci potvrdil zrušenie, peniaze sa vrátia na váš účet rovnakým spôsobom, do 15 bankových dní, bez dovolenkových a víkendových dní. Toto je maximálne obdobie na návrat, ako ukazuje prax, peniaze po zrušení sa vracajú oveľa rýchlejšie.

Ak chcete vidieť, v akej fáze je návrat finančných prostriedkov, môžete na karte "Moje objednávky" - "Návrat a spory".

Ako zrušiť objednávku na Aliexpress, ak sa očakáva odoslanie

Ale, ak ste nečakane zmenili moju myseľ a rozhodli sa zrušiť objednávku, keď platba skontrolovala a v stave "visí" nápis "sa očakáva, že bude posielať", potom šance na skutočnosť, že predávajúci potvrdí zrušenie, zanedbateľné, ale stále sú. Očakáva sa, že stav "sa očakáva, že" znamená, že predávajúci pripravuje váš balík alebo vôbec som si to už vzal na poštu, ale nepodarilo sa mi aktualizovať stav a pošlite vám číslo skladby.

Preto by ste pred žiadosťou o zrušenie, mali by ste písať predávajúcemu v súkromných správach a upozorniť ho tak, aby vám balík neposiela. Najlepšie je obmedziť sa na jednoduché frázy bez toho, aby ste sa dostali do detailov a dôvody, prečo ste zmenili svoju myseľ. Ak nie ste vyhovieť príliš dlhé spracovanie objednávky, alebo ste našli tovar na lacnejšiu cenu, potom by ste sa nemali ponáhľať na predávajúceho s obvineniami, pretože z jeho rozhodnutia bude závisieť od toho, či sa vrátite k peniazom a ako rýchlo. Ospravedlňujte sa a informujte o svojich zámeroch, môžete napísať niečo podobné - «Chcel by som zrušiť túto objednávku. Ospravedlňujem sa za nepríjemnosť. "

Po tom, čo ste povedali predávajúcemu o vašom riešení, prejdite na "Moje objednávky", vyhľadajte doprava a kliknite na tlačidlo "Zrušiť objednávku".

Opäť okno príde s výberom dôvodov, už viete, že si vyberiete, že predávajúci je s väčšou pravdepodobnosťou potvrdiť zrušenie. "Nepotrebujem túto objednávku" a tlačidlo "Poslať" dokončí vykonanie objednávky na zrušenie objednávky.

Teraz zostáva len čakať, keď predávajúci urobí vaše rozhodnutie a peniaze sa vrátia na účet. Ale to sa nemusí stať, pretože Alizexpresstam sú často bezohľadní predajcovia, ktorí hľadajú rôzne cesty a triky, nestratia požadovanú objednávku, a niekedy idú do klamania vôbec a odmietnuť potvrdiť zrušenie. Vypočítajte sa z jednoduchého, ale okamžite vás varíte, že budete tráviť nielen svoj čas, ale aj nervy. Povieme, ako vyriešiť podvod a nie je chytený na triky predčasných predajcov.

Ak predávajúci nepotvrdil zrušenie objednávky, ako overiť, či balík ešte nezadal

Podľa pravidiel stránky môže kupujúci odmietnuť kúpiť presne, kým predávajúci nemôže poslať balík. To je, ak vás čestný predajca chytil, ktorý sleduje jeho rating a nebude pokaziť svoje neúspešné transakcie, je pre neho jednoduchšie súhlasiť s vašimi podmienkami a zabudne na to. Ale ak predávajúci nechce stratiť zisky (najmä ak tovar stojí viac ako 10 dolárov), potom sa môže stať podvodným a informovať vás, že som práve poslal balík, ale nemal som čas, aby som to určil v objednávke.

Vypočítajte Je to jednoduché - proste požiadať predávajúceho, aby vám poskytol skutočné číslo skladby. V príspevkoch je najlepšie uviesť, že ak vám predávajúci pošle "falošnú" stopu, potom budete nútení nahlásiť túto správu Alizexpress a otvorte spor. Niekedy pomáha okamžite "urobiť" podvodník, predávajúci nebude riskovať a súhlasí so zrušením objednávky a návratových fondov.

Ale, ak predávajúci odmietol zrušenie a poslal vám normálnu skladbu na prvý pohľad, a po čase, keď ste zistili, že je "non-working", prestal sledovanie alebo balík je vôbec prejsť na iný adresát, potom by ste nemali spomaliť a musíte okamžite otvoriť spor. V špeciálnom okne špecifikujte dôvod sporu - "Žiadne informácie o sledovaní" a ako dôkaz pripojte snímky obrazovky vašej korešpondencie s predajcom. Podanie starostlivo monitoruje svoje oddelenia a "trestaní" predajcov predajcov alebo dokonca zablokovanie účtu.

Keď prídu peniaze

Platené prostriedky po úspešnom zrušení objednávky sa zvyčajne vráti do dvoch týždňov na účet, z ktorého došlo k platbe. Ale takže v budúcnosti nebudete mať takéto problémy - vždy starostlivo analyzovať svoje nákupy, vážiť všetko "pre" a "proti" a vybrať tovar, ktorý naozaj potrebujete.

Dobré nakupovanie!