Како вратити новац од АлиЕкпресс-а ако: Налог није дошао, роба није доступна, производ није висок квалитет, спор је затворен?

Нема ретких случајева када клијент чека пакет, шалтер за заштиту супротности се завршава, а нема Бандерола. Сасвим логично питање настаје таквој особи: "Шта да радим? Како вратити новац?! " Данас је наш портал алиЕкпресс.оплата.ру, растављат ће ову ситуацију и рећи ће купцима како можете да вратите своју крв.

Како могу да вратим новац из Али Срусног ако наруџба није дошла?

Ако сте наишли на такву ситуацију, онда ће излаз из њега бити само један - да се пријави за отварање спора. Можете да се обратите свом трговцу пре отварања са трговцем, замолите га да разјасни ситуацију. Међутим, најчешће се узимају и продужују заштиту и клијенти одјављују писма са захтевом да још мало сачекају да роба стигне и, наравно, не отвара спор. Продавцу не можете да напишете и одмах откријте спор, што указује на разлог да постоје проблеми са испоруком. Најчешће, са малим радњама, не ради, чак и након отварања спора. Они траже изговоре, нуде купоне, пошаљите нови производ, па чак и новац, ако само сте затворили спор. Желимо да вас упозоримо шта да то учинимо, то не вреди.

У већини случајева, ако роба не достигне купцу, купац Иде према купцима и у року од две недеље, након затварања спора у корист потоњег, новац се враћа на рачун са којих су отписани.

Како могу да вратим новац од АлиЕкпресс ако роба није доступна?

Ова ситуација се такође одвија, посебно током дана продаје и пре празника. Након уплате, трговац је дат време за слање робе. Видео је да на залихама производ недостаје и независно затвара вашу поруџбину, што указује на разлог недостатка доступности. У овој ситуацији, клијент не губи ништа друго до своје време. Нећете требати ништа да радите. АлиЕкпресс Аутоматски режим ће вратити новац на ваш рачун. Овим поступком ће такође требати две недеље.

Како могу да вратим новац ако роба не буде висока?

Пре свега, морате се показати сами. Најбољи доказ за трговца и посреднике АлиЕкпресс То ће бити видео где се јасно види брак. И најбоље је уклонити цео процес распакирања на фотоапарату. Тако ћете добити армирани конкретни доказ да нисте постали кривац овог брака. Као додатак, сликајте се близу, где је брак очигледно јасно. Затим отворите спор и обавезно приложите све доказе. У поље коментара наведите све нијансе, опишите све недостатке. Прикажи пример.

Дошао сам нешто са браком, брак је јасан. Идите на своје наређења и отворите спор (дугме насупрот жељеном налогу). Попуните поља. Затим пошаљите.

Кроз време се трговац контактира и он ће преузети спор или ће почети да вуче време. У сваком случају, након 7 дана, посредник ће се аутоматски придружити спору Али А ваш сукоб ће дозволити. Након пресуде, износ ће се вратити у износ који ће посредник или онај који ће договорити са којим се слажете са продавцем ће се вратити.

Међутим, купци би такође требали да схвате да ако негде негде не можете да имате било какав говор у потпуности, можда ћете се вратити у мали део новца.

Ако дате доказе и они ће бити оправдани, никада нећете изгубити свој новац, АлиЕкпрессвратиће вас на вас на трошкове.

Како вратити новац од АлиЕкпресс ако је спор затворен?

Нису сви купци знају да ако се не слажете са одлуком АлиЕкпрессИ желите да постигнете своје, па су клијентима добили прилику да се пријаве за жалбу. Иди на детаљима спора. На врху странице биће информацију да је затворен, а који компензација (ако га именовани) ће бити посвећена вама. Али то није све. Дугме "да уложи жалбу" се појављује испод, то је најлакше прилика на жалбу. Кликни.

У дијалогу који се отвори, проверите ДАВ на чињеницу да сте задовољни решењем на спора, а на терену Цоммент, описати зашто. Спор ће поново Леав за разматрање и постоји шанса да се освоји новац.

Пажња! Можете поднети захтев за жалбу само током недеље, а затим ће одговарајуће дугме нестати. Не препустите прилику, следите време!

На крају бих хтео да кажем да ако је роба стигла, након што је освојио спор, напиши трговца. Рећи ће вам како да га натерате поврат новца. Морате схватити да нису сви Кинези Али Преваре и понекад не зависе од времена испоруке, а такође не желе да изгубе новац и робу.

Добра куповина!