Förr eller senare, var och en av oss måste engagera med säljare från platsen. Aliexpress: För att klargöra vissa mätningar, då för att lösa problem som är förknippade direkt med leverans. Men hur man gör det på rätt sätt, så att de inte skadar sig själv och få ett svar på kortast möjliga tid, meddelar följande artikel.

Vad Nytt meddelande från Aliexpress detta?

bezymyannyj.
Ofta registreras med webbplatsen Aliexpressnär du öppnar sin post elektroniska lådor, de finns i närvaro av ett brev med ämnet "Nytt meddelande från Aliexpress". Det betyder vad du fick nytt meddelande OT. Aliexpress. För att ta reda på vad som är skrivet inuti, är det tillräckligt för att öppna den och läsa.

AliExpress meddelande till köparen, vilka meddelanden kan köpa en köpare?

Köparen kan inte bara skriva brev, men också får från Aliexpress.

De kan innehålla:

  • Svar på tidigare inställda frågor från säljare.
  • Olika inbjudningar från säljare, besök deras butik och göra handla där.
  • Olika påminnelser som du behöver för att lämna en recension om produkten mottagits eller betala för köpet.
  • Olika bokstäver med närmar aktier, försäljning.
  • Brev från säljare med en detaljerad beskrivning och med kostnaden för varor.
  • Brev från köpare som vill klargöra information om varor som tidigare köpt.

Hur att skicka ett meddelande till Säljaren Aliexpress?

b.

Innan du börjar korrespondens med webbplatsen säljaren AliexpressSkulle jag minns flera regler:

  1. Först sker uteslutande meddelande om engelska språket. För detta är den grundläggande kunskaper i språket lämpligt om det inte finns någon närvaro, hänvisa till någon online översättare.
  2. För det andra, under motsvarighet i något fall det är förbjudet förolämpa säljaren, hota eller obscent. Detta är å ena sidan, inte måla dig, och å andra sidan, kommer du helt enkelt blockeras utan rätt att återställa kontot.

Den artiga attityd mot varandra är nyckeln till framgångsrik korrespondens.

Kontakta säljaren från webbplatsen Aliexpresskanske på flera sätt. Om du behöver klargöra en viss produktinformation (dess egenskaper, dimensionell nät eller materialkvalitet), klicka på produktsidan "Kontakta säljaren":

bezymyannyj.

En ny flik öppnas. I ett tomt fält som heter "Message", skriv in texten på meddelandet på engelska och klicka på "Skicka":

bezymyannyj.

Du kan bekanta dig med svaret från säljaren på det personliga kontot i avsnittet "Message Center".

bezymyannyj.

Kommunicera med säljaren är möjlig efter inköpet. Gå till avsnittet "Alla beställningar" på det personliga kontot, hitta produkten i listan, som du vill klargöra informationen och klicka på "Meddelande till säljare":

bezymyannyj.

Sidan öppnas på skärmen för beställningen och botten kommer att visas fältet för att skriva kommentarer till säljaren:

bezymyannyj.

Säljarens svar kommer att vara där på samma plats i ordern.
Kommunicera med säljare från webbplatsen Aliexpressdet är också mycket bekvämt och snabbt genom ett speciellt program som heter Trademanager. Detta program fungerar på datorn och på telefonerna, men först bör det installeras med Webbplats..

Säljaren svarar inte på AliExpress-meddelanden, varför?

b.

Efter att ha skrivit ett brev till säljaren väntar var och en av oss med sitt svar. Men det finns sådana fall att det inte finns något svar och nej.

Så varför säljaren inte kommer att kontakta oss, här är några av de främsta anledningarna:

  • På grund av det stora orderflödet har han inte tid att svara på brevet.
  • Förmodligen förstod han inte ditt meddelande och ansåg att det inte var nödvändigt att svara. Detta händer på grund av felaktig översättning av online-översättare.
  • Säljaren har en helg eller festliga dagar, vanligtvis bläddra de bara på bokstäverna vid sin arbetstid;
  • Du har den oavslutade säljaren. Om det finns problem, inkluderar de ignorera, för att inte eliminera dem.

Trots det faktum att det sista objektet finns på webbplatsen Aliexpress Mycket sällan är det möjligt att avsluta denna situation mycket enkelt. Om det inom några dagar inte går fel från säljaren, djärvt öppnar tvisten. Skiljedomstol. Aliexpressalltid på sidan av köparen och vmig kommer att lösa alla problem.
Om du bara försöker klargöra de specifika detaljerna om produkten (storlek på kläder, materialprodukt, komponentdelar) och som svar tystnad, hänvisa bara till en annan säljare.
Kom ihåg att ett tecken på tystnad av säljaren är inte en avsikt att lura dig. Kanske just nu är han helt enkelt laddad eller hans butik har bara inte länge öppnats på webbplatsen Aliexpressoch dess tjänster tjänsten är inte så hög kvalitet. Om möjligt, innan du köper en produkt, visa rating av affären och feedback från köpare, kommer de alltid att uppmanas i rätt beslut.

Trevlig shopping på platsen Aliexpress!!!