AliExpress-beslut, AliExpress-lösningar detaljer. Vad händer om jag inte håller med Aliexpressens beslut?
Konflikter mellan konsumenten och säljaren på Aliexpressdet finns ganska ofta. I fall, om båda parter inte går på medgivanden Alitar över den opartiska domen. Dagens artikel kommer att ägnas åt detaljerna i beslutet. Aliexpress.
Innehåll.
Var ska du se detaljerna i AliExpress-lösningar?
Detaljer Lösningar Aliexpressbeläget i det personliga kontot på webbplatsen.
För att bekanta sig med det, gör följande:
- gå till min aliexpress;
- i menyraden klickar du på "Mina beställningar";
- i menyn till vänster klickar du på "Returer och tvister";
- i listan över omtvistade varor, hitta den, informationen om vilka detaljer, du är intresserad av, klicka på "Visa data";
- i ett nytt fönster ser du resultatet av tvisten, och genom att sylla på sidan ner, korrespondens med försäljaren, om det var;
- i kolumnen med beslutet Aliexpressdet finns en blå färgknapp "Spread Details", klicka på den;
- fönstret som öppnas kommer att visas all information om uppförandet och löser administrationen av din tvist.
Prompt. All text skrivs på engelska för att översätta det, bara kopiera och använd översättaren, till exempel "google översättare".
Alexpress Beslutet återbetalning
Denna dom kommer att tillfredsställa många köpare, eftersom ingenting krävs av dig längre. Under 3 till 15 bankdagar (exklusive helger) betalas pengar i sin helhet. Om du till exempel köpte en plånbok för 4 dollar, kommer du att returneras till dem. Avkastning görs till kontot från vilket ordern gjordes. Om ditt konto är dekorerat i rubel eller till exempel i hryvnian, kommer beloppet i önskad valuta att återvända. Det kommer att konverteras enligt dollarnsfrekvensen vid tidpunkten för anmälan på ditt konto.
Alexpress Beslut Ingen återbetalning och ingen ersättning
Kanske är det den mest obehagliga lösningen av mediatorerna. AliexpressDet kan bara vara. Speciellt om paketet inte nådde eller kom med ett konkret äktenskap. Denna dom innebär att ingen kommer att returnera pengar för varorna, och varorna kommer att förbli hos dig.
Lösning av aliexpressavkastning av varor och pengar, vad betyder detta?
En annan inte en trevlig lösning för konsumenterna site shopping. Det betecknar det Aliexpressreturnera pengar på varorna, men du är i sin tur skyldiga att skicka en köpman som inte närmar sig varorna. Återvändande av ordern till säljaren Konsumenten utförs exklusivt på egen bekostnad. Att skicka paketet till Kina är värt en anständig pengar. ALAS, det här är en regel på shoppingplatsen och kan inte göras. Även om säljaren är att skylla sig själv och medvetet skickas ett äktenskap eller inte den storleken, för att ersätta honom för att skicka tillbaka till Kina, kommer han inte. Därför är det värt att alltid komma ihåg det här ögonblicket, gör order på denna massmarknad.
Hur avbryter lösningen av AliExpress?
Avbryt det slutliga beslutet du kommer inte att lyckas, men i den aktuella versionen av webbplatsenDu har möjlighet att ansöka om överklagande. Observera att det bara är möjligt i 7 dagar, då kommer den här funktionen att vara otillgänglig för dig.
Om du inte är nöjd med tvistens upplösning måste du klicka på "Apply" -knappen. Det är i detaljerna i tvisten.
Därefter öppnas dialogrutan där du behöver ta en markering på det faktum att du inte är nöjd med lösningen Aliexpress. Sedan beskriver du i fältet som exakt orsaken till dess missnöje. Skicka en förfrågan.
Därefter kommer din ansökan att behandlas. Kanske har du tur, och mediatorerna kommer att tillgodose din förfrågan.
Hur accelererar Aliexpressens beslut?
I tidigare versioner av shoppingplatsen från konsumenterna shopping Det fanns ett tillfälle att påskynda mediatorernas attraktion och därmed domen i själva verket på resolutionen av situationen. För att göra detta har en speciell knapp tillhandahållits. I den aktuella versionen kan knappen "Exceit Spore inte längre hitta. Kommando Aliexpresslåt oss börja lösa din konflikter bara 7 dagar efter tvistens öppning, om du under den tiden inte kommer att komma till konsensus med säljaren. Därför kommer du inte att arbeta upp lösningen, du måste få tålamod.
I slutet vill jag ge några tips:
- Gjorda exakt beskriva orsaken till konflikten.
- Var artig. Även om du är ledsen att säljaren inte gör medgivanden, även om det är att skylla sig, är det inte nödvändigt att använda onormerande ordförråd, samt skriva på känslor.
- Ge så mycket bevis som möjligt att varorna är bortskämda. Bifoga bilder och bättre video. Ta bort varje uppackning av paketet. Då har du förstärkt betongargument och som ett resultat av en sluten tvist till din fördel.
