การตัดสินใจ AliExpress, Aliexpress โซลูชั่นรายละเอียด ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของ Aliexpress?
ความขัดแย้งระหว่างผู้บริโภคและผู้ค้าบน อาลีพบได้บ่อยครั้ง ในกรณีที่ทั้งสองฝ่ายไม่ได้รับสัมปทาน อาลีใช้เวลามากกว่าคำตัดสินที่เป็นกลาง บทความของวันนี้จะทุ่มเทให้กับรายละเอียดของการตัดสินใจ อาลี.
สารบัญ
จะดูรายละเอียดของโซลูชั่น AliExpress ได้ที่ไหน?
โซลูชั่นรายละเอียด อาลีตั้งอยู่ในบัญชีส่วนตัวบนเว็บไซต์
เพื่อทำความคุ้นเคยกับมันให้ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ Aliexpress ของฉัน;
- ในแถบเมนูคลิกที่ "คำสั่งของฉัน";
- ในเมนูด้านซ้ายให้คลิกที่ "ส่งคืนและข้อพิพาท";
- ในรายการสินค้าที่พิพาทค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดที่คุณสนใจคลิก "ดูข้อมูล";
- ในหน้าต่างใหม่คุณจะเห็นผลของข้อพิพาทและโดยการ srolling หน้าลง, การติดต่อกับพ่อค้าถ้าเป็น;
- ในคอลัมน์ที่มีการตัดสินใจ อาลีมีปุ่มสีสีน้ำเงิน "รายละเอียดการแพร่กระจาย" คลิกที่มัน;
- หน้าต่างที่เปิดจะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินการและแก้ไขการบริหารข้อพิพาทของคุณ
พรอมต์ ข้อความทั้งหมดเขียนเป็นภาษาอังกฤษเพื่อแปลเพียงคัดลอกและใช้นักแปลตัวอย่างเช่น "Google Translator"
การตัดสินใจใช้การตัดสินใจเพียงครั้งเดียว
คำตัดสินนี้จะตอบสนองผู้ซื้อจำนวนมากเนื่องจากไม่มีอะไรต้องการให้คุณอีกต่อไป ในช่วงวันที่ 3 ถึง 15 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์) เงินจะได้รับเงินเต็มจำนวน ตัวอย่างเช่นถ้าคุณซื้อกระเป๋าเงินสำหรับ 4 ดอลลาร์คุณจะถูกส่งกลับไปยังพวกเขา ส่งคืนจะทำกับบัญชีที่สั่งซื้อ หากบัญชีของคุณถูกตกแต่งในรูเบิลหรือตัวอย่างเช่นใน Hryvnia จากนั้นจำนวนเงินในสกุลเงินที่ต้องการจะกลับมา มันจะถูกแปลงตามอัตราเงินดอลลาร์ในช่วงเวลาของการลงทะเบียนในบัญชีของคุณ
การตัดสินใจอลิเดอร์กดไม่มีการคืนเงินและไม่มีการชดเชย
บางทีนี่อาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดของผู้ไกล่เกลี่ย อาลีที่สามารถเป็นได้เท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพัสดุไม่ถึงหรือมาพร้อมกับการแต่งงานที่เป็นรูปธรรม คำตัดสินนี้หมายความว่าไม่มีใครจะคืนเงินสำหรับสินค้าและสินค้าจะยังคงอยู่กับคุณ
การแก้ปัญหาการคืนสินค้าและเงิน AliExpress สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
อีกวิธีหนึ่งไม่ใช่ทางออกที่น่าพอใจสำหรับผู้บริโภค แหล่งช้อปปิ้ง. มันหมายถึงว่า อาลีคืนเงินที่ใช้ไปกับสินค้า แต่คุณในทางกลับกันมีหน้าที่ส่งผู้ค้าที่ไม่เข้าใกล้สินค้า การคืนสินค้าให้ผู้ขายผู้บริโภคมีค่าใช้จ่ายของเขาเอง การส่งพัสดุไปยังประเทศจีนมีค่าเท่ากับเงินที่ดี อนิจจานี่เป็นกฎของแหล่งช็อปปิ้งและไม่สามารถทำได้ แม้ว่าผู้ค้าจะต้องตำหนิตัวเองและจงใจส่งการแต่งงานให้คุณหรือไม่ว่าขนาดนั้นจะคืนเงินให้เขาส่งกลับไปยังประเทศจีนเขาจะไม่ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะจดจำช่วงเวลานี้เสมอทำการสั่งซื้อในตลาดมวลชนนี้
วิธียกเลิกการแก้ปัญหาของ Aliexpress?
ยกเลิกการตัดสินใจขั้นสุดท้ายคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ แต่ ในรุ่นปัจจุบันของเว็บไซต์คุณมีโอกาสที่จะยื่นขออุทธรณ์ โปรดทราบว่าเป็นไปได้เพียง 7 วันคุณลักษณะนี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับคุณ
หากคุณไม่พอใจกับความละเอียดของข้อพิพาทคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ใช้" มันอยู่ในรายละเอียดของข้อพิพาท
ถัดไปกล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องใส่เครื่องหมายตรวจสอบข้อเท็จจริงที่ว่าคุณไม่พอใจกับการแก้ปัญหา อาลี. จากนั้นในฟิลด์อย่างแม่นยำอธิบายเหตุผลสำหรับความไม่พอใจ ส่งคำขอ
หลังจากนั้นใบสมัครของคุณจะได้รับการพิจารณา บางทีคุณอาจโชคดีและผู้ไกล่เกลี่ยจะตอบสนองคำขอของคุณ
วิธีเร่งการตัดสินใจของ Aliexpress?
ในเว็บไซต์ช้อปปิ้งรุ่นก่อนหน้าจากผู้บริโภค พื้นช้อปปิ้ง มีโอกาสเร่งความเร็วในการดึงดูดผู้ไกล่เกลี่ยและดังนั้นคำตัดสินของตัวเองในความละเอียดของสถานการณ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้มีการให้ปุ่มพิเศษ ในรุ่นปัจจุบันปุ่ม "exceit Spore" ไม่สามารถค้นหาได้อีกต่อไป สั่งการ อาลีเราเริ่มแก้ไขความขัดแย้งของคุณเพียง 7 วันหลังจากการเปิดข้อพิพาทหากในช่วงเวลานี้คุณจะไม่เข้าใจถึงฉันทามติกับผู้ค้า ดังนั้นคุณจะไม่ทำงานแก้ปัญหาคุณต้องได้รับความอดทน
ในตอนท้ายฉันต้องการให้เคล็ดลับ:
- ทำให้อธิบายสาเหตุของความขัดแย้งได้อย่างแม่นยำ
- สุภาพ. แม้ว่าคุณจะเศร้าที่ผู้ขายไม่ได้ให้สัมปทานแม้ว่าจะเป็นการตำหนิตัวเอง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องใช้คำศัพท์ที่ผิดปกติเช่นเดียวกับการเขียนอารมณ์
- ให้หลักฐานมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ว่าสินค้าจะถูกทำลาย แนบรูปภาพและวิดีโอที่ดีกว่า ลบการบรรจุพัสดุแต่ละรายการ จากนั้นคุณจะมีข้อโต้แย้งคอนกรีตเสริมเหล็กและเป็นผลมาจากข้อพิพาทที่ปิดในความโปรดปรานของคุณ
