Wie schicke ich ein Paket zurück nach China Aliexpress? Wie viel lohnt es sich, das Paket an AliExpress zurückzusenden? Wie viel Geld wird mit Aliexpress zurückgegeben?

Nach dem Käuferschutzprogramm, Benutzer Aliexpress.Wer schlechte oder nicht relevante Produktbeschreibungen erhielt, hat das Recht, Streitigkeiten zu öffnen, um die Zahlungen zurückzutreten. Je nach Gründen für den Antrag kann der Streit für die vollständige oder teilweise Zahlungskompensation entscheiden, ohne die Ware zurückzugeben oder die Rückgabe der Zahlung im Austausch zum Senden des Pakets an den Verkäufer zurückzugeben. So ordnen Sie sich an Aliexpress.die Streitigkeit, um ggf. die Ware an den chinesischen Verkäufer zurückzugeben, ist es dem Käufer profitabel - erfahren Sie aus dem Artikel.

Was ist mit dem Käufer zu tun, wenn er die Ware nicht arrangiert hat: in der Größe in der Farbe, in der Qualität?

Um damit zu beginnen, werden wir verstehen, wie die Lösung von den gewonnenen Won erwartet werden sollte Aliexpress.verkleidung: Eine vollständige Erstattung von Geld, Teilkompensation oder Zahlungskompensation bei der Rücksendung des Verkäufers des Pakets.

Für eine volle Rückerstattung mit Aliexpress.sie können zählen, wenn:

• das Paket mit der gezahlten Bestellung wurde nicht geliefert;
• sie verwechseln ein Paket mit dem Kauf eines anderen;
• sie haben ein Produkt mit einer signifikanten Ehe oder Ausfälle;
• der Verkäufer schickte nichts, was bestellt wurde;
• produktspezifikationen unterscheiden sich von der beschriebenen Beschreibung;
• der Verkäufer schickte eine Marke gefälscht anstelle des versprochenen Originals.

Rückgabezahlung S. Aliexpress.teilweise möglich, wenn:

• das Paket wurde mit einer erheblichen Verzögerung geliefert;
• die Farbe / Farbton der Ware auf den Kunden bestellt;
• es gibt eine leichte Ehe, die nicht die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigt.

Die Entscheidung über die Rückkehr Geld im Austausch für Waren kann, wenn angenommen werden:

• sie eröffnen einen Streit um Rückkehr Geld für teure Waren (unabhängig von der Ursache);
• ; Sie haben falsch die Größe und die bestellten Kleidung / Schuhe, die Sie nicht gewählt Anzug
• sie sind nicht mit der Farbe, Design, etc., mit den Eigenschaften des Produktes entspricht den Auftrag erfüllt;
• haushaltsgerät ist für die Verwendung in Ihrem Land für technische Standards nicht geeignet;
• die Beweise, die Ihnen zur Verfügung gestellten ist nicht genug, um eine andere Lösung zu machen.

Also, was zu tun, wenn empfangen mit Aliexpress.kauf enttäuscht, und Sie beabsichtigen, eine Erstattung zu beantragen? Zunächst einmal müssen Sie nicht das Paket, um zu bestätigen, denn nach, dass das Ressourcensystem automatisch Ihre Zahlung an den Verkäufer übersetzt.

Ihre Aufgabe ist nicht die Endzeit des Schutzes des Kaufs zu verpassen, den Streit zu öffnen, so bald wie möglich, um genau die Essenz der Ansprüche zu erklären und über ausreichende Beweise zu liefern. Zu Ihrer Verfügung - noch alle Tage bis zum Ende der Bestellung Schutzfrist, und nicht mehr als 15 zusätzliche Tage nach. Über, wie man richtig einen Streit Form zu machen, werden wir im Detail im nächsten Abschnitt erzählen.

Wie man einen Streit mit dem Verkäufer aliexpress öffnen?

Um einen Streit über ein Problem Kauf mit dem Verkäufer zu starten Aliexpress.mach Folgendes:

1. Wählen Sie auf dem Start Kommen Aliexpress.und melden Sie sich an. Danach gehen des Käufers auf das Personal Cabinet. Dazu aktivieren Sie die „My Aliexpress“ Taste unter dem Benutzernamen. Im geöffneten Büro, wählen Sie den „Alle Aufträge“ Abschnitt.

2. Suchen Sie die Liste der Käufe, die Sie den Streit öffnen müssen. Klicken Sie auf „Öffnen Spore“ auf der rechten Seite des Produktnamens.

3. Bestätigen Sie die Absicht, den Streit zu beginnen - Wieder drücken Sie „Öffnen Spore“ auf der Registerkarte.

4. Report System Aliexpress.Was für eine Entscheidung über den Rechtsstreit erfüllt ist: eine Rückerstattung ohne das Paket zurück zu China zu senden, oder gibt die Höhe der Zahlung im Austausch für die Rücksendung der Ware an die Verkäufer.

5. Als nächstes Antwort Fragen: Wie viel Entschädigung ist das Zählen, ob der Auftrag erhalten wurde, dass er als Grund diente, den Streit zu öffnen. Geeignete Optionen für Antworten wählen Sequenziell in den Dropdown-Listen.

6. Geben Sie in das Textfeld ein, es ist klar und im Detail das Wesen der Forderung an den Verkäufer beschrieben. Optional können Sie alle Dienste nutzen - Übersetzer, aber es ist durchaus akzeptabel in Russisch schreiben (auf Aliexpress.es ist eine sofortige elektronische Übersetzungsoption).

7. Beweise hinzufügen. Es kann ein Foto sein, auf dem die Pannen, die Ehe, ein Etikett mit einer unangemessenen Größe usw. deutlich sichtbar sind usw. Beim Öffnen eines Streits können Sie bis zu 3 Fotos hochladen, von denen jeder nicht mehr als 3 MB überschreitet. Sie können auch Video-Auspacken empfangene Pakete senden. Zunächst haben Sie den Streit, dass Sie die Möglichkeit haben, ein Video von bis zu 500 MB hinzuzufügen. Später können Sie zusätzliche Beweise hinzufügen. Um ein Foto zu senden, klicken Sie auf "Durchsuchen", um ein Video zu senden - "Video hinzufügen".

8. Vergessen Sie nicht, auf die Option "Senden" klicken, wenn Sie ein Rohlrad des Streits einreichen, klicken Sie nicht auf die Option "Senden".

Das Verfahren zum Aufrechterhalten von Streitigkeiten, die durch die Regeln definiert sind Aliexpress.:

• eröffnung eines Streits, Ansprüche an Ansprüchen, Anwälte
• verhandlungen des Käufers mit dem Verkäufer in der elektronischen Korrespondenz;
• disgraving-Streit - Verbinden des Streitbeilegungs-Abrechnungsdienstes;
• die endgültige Entscheidung besteht darin, den Streit zu schließen.

Käuferverhandlungen mit Verkäufer Aliexpress.dauert bis zu fünf Tage. Wenn diese Zeit in der Anordnung beider Lösungen möglich ist, ist der Streitpunkt abgeschlossen. Wenn der chinesische Händler die Ansprüche ignoriert und nicht kommuniziert, wird die Entscheidung zugunsten des Käufers getroffen. Wenn der Verkäufer in die Korrespondenz eingeht, aber ich stimme den Anforderungen des Streits nicht zu, der spezielle Service hilft der endgültigen Entscheidung.

Wie man den Streit verschärft, wenn der Verkäufer nicht rückerstattet?

Sie haben mit der Korrespondenz des Streits angefangen, berichteten über eigene Begriffe, boten, aber der Verkäufer ist mit dem Antrag nicht einverstanden? Achten Sie auf Ihren Streit auf und warten Sie auf die Exazerbationen - Anschließen des Abrechnungsdienstes Aliexpress.. Sie können sich mit den Details des Streits auf dem persönlichen Konto in der "Streitungshistorie" und "Returns and Streitigkeiten" abgeben.

Bis vor kurzem Käufer Aliexpress.könnte den Streit durch Drücken der entsprechenden Taste auf der offenen Streit Seite unabhängig machen. Nun ist diese Schaltfläche in dem leeren Streit nicht. Die Verschlimmerung Phase des Rechtsstreits startet automatisch nach 5-10 Tagen oder durch den Käufer vor, wenn Sie den Support-Service des Handels Ressource initiiert. Über die endgültige Entscheidung wird Ihnen per E-Mail benachrichtigt.

Spore gewonnen, was als nächstes zu tun?

Ihr weiteres Vorgehen hängt von der Entscheidung über den Rechtsstreit getroffen. Wenn der Abwicklungsservice Aliexpress.genehmigt eine Rückerstattung, ohne die Ware an den Verkäufer zurückkehrt, warten auf Nachrichten über Ihre Transaktionsverarbeitung, und dann den Kontostand folgen, aus dem die Bestellung bezahlt. Das Geld wird auf dieser Liste aufgeführt werden. Wenn Ihr Streit über die Erstattung von Geldern gemacht wird, unterliegt das Paket zurück nach China zu senden, müssen Sie den Verkäufers der Adresse zu erhalten und sie zu ihm zurückkehren. Hinweis: Alle Rückholverschiffenkosten zahlt der Käufer Aliexpress.Wenn es keine andere Vereinbarung mit dem Verkäufer.

Wie zurück Paket mit Aliexpress schicken?

Senden Waren nach China zurück, können Sie regelmäßige Postpaket oder ein Paket an die Adresse des Verkäufers Aliexpress.. Seien Sie nicht faul die Adresse des Empfängers zu klären: Es kann nicht fallen zusammen mit der, die auf dem Paket angegeben wurde Sie erhalten haben. Geben Sie die Titelnummer der zurückgegebenen Ordnung im Streit Form. Innerhalb von 30 Tagen muss der Verkäufer bestätigt, dass das zurückgegebene Produkt erhalten wird. Sobald dies geschieht, werden Sie für den Kauf aufgeführt werden. Wenn während dieser Zeit nicht der Verkäufer das Pakets oder deren Verzögerung berichtet über Empfang, wobei das System Aliexpress.rück Ihre Zahlung automatisch.

Lohnt es sich für die Käufer zu senden Pakete zurück zu Aliexpress?

Um zu verstehen, ob es ob vorteilhaft ist, eine Erstattung der bekommen den Kauf an den Verkäufer zu senden, ist es notwendig, um herauszufinden, wie viel die Rücksendung Dienstleistungen kosten wird. Es ist klar, dass es unpraktisch ist, einen Penny Ist, während die Erstattung von teueren Einkäufen bezahlen für das Senden auf Aliexpress.hat die Bedeutung.

Die Kosten für einen Auftrag nach China zurückkehrt, hängt von den Abmessungen und das Gewicht Ihres Paketes, das Versandland, sowie die Post die Sie gewählt haben. Es lohnt ich zusätzlich Kosten für angegebenen Wert unter Berücksichtigung, Art der Verpackung, etc. Es ist möglich, die ungefähr Kosten der Versendung Ware an den chinesischen Anbieter auf dem internationalen Versand Rechner zu berechnen. Sie sind auf den Seiten der Porto-Abteilungen und private Zustelldienste.

Taschenrechner der Kosten für die Entsendung internationaler Pakete:

• Russische Post;
• Mail Belarus;
• Ukrpochta;
• Mail von Kasachstan.

Wie viel Geld und wann wird mit Aliexpress zurückgeschickt werden?

Laut Won. Aliexpress.der Streit wird Ihnen die Höhe der Rendite gezahlt werden, die in der endgültigen Entscheidung angegeben. Mit voller Entschädigung, die Kosten für die Lieferung Ihrer Bestellung aus China berücksichtigt werden (wenn Versand bezahlt wurde). Cashless Zahlung von einer Bank Kreditkarte oder einer Geldbörse des Zahlungssystems wird wieder auf das Konto, von dem Sie für den Kauf berechnet wurden. Wenn Sie bezahlt Aliexpress.bargeld oder vom Telefon, dann erhalten Sie eine Rückerstattung an Ihr mobiles Gleichgewicht. Die Begriff des Kredits an Streitigkeiten - 3-15 Tage nach der Verarbeitung der Transaktion durch den Streitbeilegungsdienst.

Wir wünschen profitable Einkäufe an Aliexpress.!