Decisión de Aliexpress, Detalles de las soluciones de Aliexpress. ¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con la decisión de Aliexpress?

Conflictos entre el consumidor y el comerciante en Aliexpressse encuentran con bastante frecuencia. En los casos, si ambas partes no siguen concesiones. Alise asume el veredicto imparcial. El artículo de hoy se dedicará a los detalles de la decisión. Aliexpress.

¿Dónde ver los detalles de las soluciones de Aliexpress?

Soluciones de detalles Aliexpressubicado en la cuenta personal en el sitio.

Para familiarizarse con él, haga lo siguiente:

• ir a mi aliexpress;
• en la barra de menú, haga clic en "Mis pedidos";
  
• en el menú de la izquierda, haga clic en "Devoluciones y disputas";
  
• en la lista de productos en disputa, encuentre, la información sobre los detalles de los cuales, le interesa, haga clic en "Ver datos";
  
• en una nueva ventana, verá los resultados de la disputa, y descubrirá la página de la página, correspondencia con el comerciante, si fue;
  
• en la columna con la decisión. Aliexpresshay un botón de color azul "Detalles de propagación", haga clic en él;
  
• la ventana que abre se mostrará toda la información sobre la conducta y resolvió la administración de su disputa.
  

Inmediato. Todo el texto está escrito en inglés para traducirlo, simplemente copiar y usar el traductor, por ejemplo, "Translador de Google".

Decisión de alexpress solo reembolso

Este veredicto satisfará a muchos compradores, ya que ya no se requiere nada. Durante los 3 a 15 días de banca (excluyendo los fines de semana), el dinero se pagará en su totalidad. Por ejemplo, si compró una billetera durante 4 dólares, le devolverá. Las devoluciones se hacen a la cuenta de la que se realizó el pedido. Si su cuenta está decorada en rublos o, por ejemplo, en el hryvnia, entonces la cantidad en la moneda deseada volverá. Se convertirá de acuerdo con la tasa en dólares en el momento de la inscripción en su cuenta.

Decisión de Allexpress Sin reembolso y sin compensación

Tal vez esta sea la solución más desagradable de los mediadores. AliexpressEso solo puede ser. Especialmente si la parcela no llegó o vino con un matrimonio concreto. Este veredicto significa que nadie devolverá el dinero para las mercancías, y los bienes permanecerán contigo.

Resolver el regreso de los bienes y el dinero de AliExpress, ¿qué significa esto?

Otra solución no agradable para los consumidores. sitio de compras. Denota que Aliexpressdevuelva el dinero gastado en los productos, pero usted, a su vez, está obligado a enviar a un comerciante que no se acercó a los bienes. El retorno de la orden al consumidor del vendedor lleva a cabo exclusivamente a su propio gasto. Enviar el paquete a China vale un dinero decente. Por desgracia, esta es una regla de comercialización y no se puede hacer. Incluso si el comerciante es culpar a sí mismo y te envió deliberadamente un matrimonio o no ese tamaño, para reembolsarlo para que se envíe a China, no lo hará. Por lo tanto, vale la pena recordar siempre este momento, haciendo órdenes en este mercado de masas.

¿Cómo cancelar la solución de Aliexpress?

Cancele la decisión final que no tendrá éxito, pero en la versión actual del sitio.Tienes la oportunidad de solicitar una apelación. Tenga en cuenta que es posible solo durante 7 días, entonces esta función será inaccesible para usted.

Si no está satisfecho con la resolución de la disputa, debe hacer clic en el botón "Aplicar". Está en los detalles de la disputa.

A continuación, se abre el cuadro de diálogo en el que debe colocar una marca de verificación en el hecho de que no está satisfecho con la solución Aliexpress. Luego, en el campo, tal como describe con precisión la razón de su descontento. Enviar una solicitud.

Después de eso, su solicitud estará en consideración. Tal vez usted tenga la suerte, y los mediadores satisfarán su solicitud.

¿Cómo acelerar la decisión de Aliexpress?

En versiones anteriores del sitio de compras de los consumidores. suelo de compras Hubo una oportunidad para acelerar la atracción de los mediadores y, por lo tanto, el veredicto en la resolución de la situación. Para hacer esto, se ha proporcionado un botón especial. En la versión actual, el botón "Exceit Spore" ya no puede encontrar. Mando Aliexpresscomencemos a resolver su conflicto solo 7 días después de la apertura de la disputa, si durante este tiempo no vendrá a consenso con el comerciante. Por lo tanto, no trabajará la solución, necesita ganar paciencia.

Al final, quiero dar algunos consejos:

1. Hecho con precisión describir la causa del conflicto.
2. Ser cortés. Incluso si está triste de que el vendedor no haga concesiones, aunque es para culpar a sí mismo, no es necesario usar vocabulario anormativo, así como escribir emociones.
3. Proporcionar la mayor cantidad de evidencia posible de que las mercancías se echen a perder. Adjuntar fotos, y mejor video. Retire cada desempaquete de la parcela. Luego, habrá reforzado los argumentos de hormigón y como resultado de una disputa cerrada a su favor.

Buena compra!