Come annullare un ordine per AliExpress dopo il pagamento: quando il pagamento viene elaborato quando le merci stanno aspettando il venditore

Nessuno di noi è assicurato contro shopping frettoloso. Sopra Aliexpress.ciò può verificarsi se hai trovato l'offerta è migliore, più economico, da un venditore più affidabile, o addirittura ha deciso che i beni ordinati non ti servono. Le ragioni possono essere diverse, ma l'obiettivo è uno, il prima possibile per rinunciare all'acquisto e restituire i loro soldi. Guardiamo insieme come farlo bene Aliexpress.e quali conseguenze della cancellazione errata dell'ordine possono.

È possibile annullare l'ordine per Ali Spress se è già pagato

Spesso ci sono situazioni quando l'acquirente vuole annullare l'ordine pagato per errore, ma non è facile da fare. Il fatto è che l'acquirente non ha il diritto di cancellare unilateralmente il suo ordine, anche se pagavano un paio di minuti fa.

Un prerequisito per la cancellazione di successo è il consenso del venditore. Solo dopo che il venditore conferma la cancellazione, è possibile contare sul reso del denaro all'acquirente.

Affinché il venditore venga concordato e più velocemente per confermare la cancellazione (e lo fanno, oh, come non gli piace, perché prima di tutto perdono profitti e rovinare la loro valutazione), è necessario scegliere il giusto motivo. È meglio se nella scelta dei motivi per cui "prendi tutta la colpa per te stesso", anche se non ti sei adatto a te che il venditore gestisce l'ordine per un lungo periodo o vendere ad un prezzo molto alto.

Seleziona "Non ho bisogno di questo ordine" quando si richiede o specificando la mia causa: "il colore o la dimensione del prodotto non si adattano." In questo caso, il rating del venditore non soffrerà e sarà più disposto a confermare la cancellazione.

Come annullare un ordine per AliExpress se "il pagamento è selezionato"

Non appena hai pagato la merce Aliexpress.Lo stato dell'ordine sarà indicato - "Il pagamento è selezionato". Il termine di questo controllo dipende da come hai pagato l'ordine. Attraverso il "Kiwi Wallet" e "Yandex. I soldi »I pagamenti vengono controllati per alcuni minuti, ma, pagando per una carta bancaria, essere preparati per il fatto che il controllo richiederà quasi un giorno. In precedenza, annullare l'ordine durante questo assegno era impossibile, ma il sito è costantemente migliorato e, nella versione aggiornata Aliexpress., tutto è diventato molto più facile.

Per annullare l'ordine appena pagato, vai sul tuo account e seleziona la scheda "I miei ordini".

Trova il giusto ordine se viene pagato solo, sarà il primo nell'elenco. Nel suo stato, verrà specificato il "pagamento selezionato" e ci sarà un pulsante per "richiedere la cancellazione della cancellazione". Premere su di esso.

Una finestra pop-up apparirà per selezionare un motivo quando si richiede la cancellazione. Per aumentare le possibilità che il venditore confermi la cancellazione, scegliere una causa neutra: "Non ho bisogno di questo ordine" e premere il pulsante "Invia".

Tutto ora aspetterà solo che il venditore confermerà la cancellazione e il denaro tornerà al tuo account.

Quando i soldi ritorna

Se hai cancellato con successo l'ordine a pagamento e il venditore ha confermato la cancellazione, il denaro tornerà al tuo account allo stesso modo, entro 15 giorni bancari, esclusi i giorni festivi e weekend. Questo è il periodo massimo per il ritorno, come spettacoli di pratica, i soldi dopo la cancellazione vengono restituiti molto più velocemente.

Per vedere in quale fase è il ritorno dei fondi, è possibile nella scheda "I miei ordini": "ritorni e controversie".

Come annullare un ordine per AliExpress se l'invio dovrebbe inviare

Ma, se hai cambiato inaspettatamente la mia mente e hai deciso di annullare l'ordine quando il pagamento stava controllando e nello stato di "sospensione" l'iscrizione "dovrebbe inviare", allora le possibilità del fatto che il venditore confermerà la cancellazione, trascurabile, ma ancora sono. Lo stato "dovrebbe inviare" significa che il venditore sta preparando il tuo pacco o in tutto l'ho già portato all'ufficio postale, ma non sono riuscito a aggiornare lo stato e inviarti un numero di traccia.

Pertanto, prima di richiedere la cancellazione, dovresti scrivere al venditore in messaggi privati \u200b\u200be avvertirlo in modo che non ti manda il pacco. È meglio limitarci a semplici frasi senza entrare nei dettagli e le ragioni per cui hai cambiato idea. Se non si adatta a un'elaborazione di ordini troppo lunghi o hai trovato merci a un prezzo più economico, allora non dovresti correre sul venditore con accuse, perché dalla sua decisione dipenderà dal fatto che tu tornerà al denaro e per quanto velocemente. Scusa e informi sulle tue intenzioni, puoi scrivere qualcosa di simile - «Vorrei annullare questo ordine. Ci dispiace per l'inconvenienza. "

Dopo aver detto al venditore della tua soluzione, vai a "I miei ordini", trova il diritto e fai clic sul pulsante "Annulla ordine".

Ancora una volta la finestra verrà visualizzata una scelta di motivi, sai già che scegli che il venditore ha più probabilità di confermare la cancellazione. "Non ho bisogno di questo ordine" e il pulsante "Invia" completerà l'esecuzione dell'ordine per annullare l'ordine.

Ora rimane solo ad aspettare quando il venditore prenderà la tua decisione e il denaro tornerà al conto. Ma questo potrebbe non accadere, perché Aliexpress.ci sono spesso venditori senza scrupoli che cercano vari percorsi e trucchi per non perdere l'ordine desiderato, e talvolta vanno all'inganno e si rifiutano di confermare la cancellazione. Calcola da facile, ma ti avvisa immediatamente che spenderai non solo il tuo tempo, ma anche i nervi. Lo diremo come risolvere l'inganno e non essere preso dai trucchi dei venditori stranieri.

Se il venditore non ha confermato la cancellazione dell'ordine, come verificare che non abbia ancora inviato il pacco

Secondo le regole del sito, l'acquirente può rifiutarsi di acquistare esattamente fino a quando il venditore non può inviare il pacco. Questo è se un venditore onesto ti ha catturato, chi guarda il suo punteggio e non rovinerà le sue transazioni infruttuose, è più facile per lui concordare con i tuoi termini e dimenticarlo. Ma se il venditore non vuole perdere profitti (specialmente se la merce costa più di $ 10), quindi può diventare fraudolento e informarti che ho appena inviato il pacco, ma non ho avuto il tempo di specificarlo nell'ordine.

Calcola Easy è facile - basta chiedere al venditore di fornirti un numero di traccia reale. Nei post, è meglio indicare che se il venditore ti invia una traccia "falsa", allora sarai costretto a segnalare questa amministrazione Aliexpress. e aprire una disputa. A volte aiuta a "fare" immediatamente un ingannatore, il venditore non rissicerà e accetterà di annullare gli ordini e i fondi di ritorno.

Ma, se il venditore ha respinto la cancellazione e ti ha inviato una normale traccia a prima vista, e dopo il tempo hai scoperto che è "non funzionante", ha smesso di tracciare o il pacco è affatto ad un altro destinatario, allora non dovresti rallentare giù e devi aprire immediatamente la disputa. In una finestra speciale, specificare il motivo della controversia - "Nessuna informazione di tracciamento" e, come prova, allegare screenshot della tua corrispondenza con il venditore. L'amministrazione controlla attentamente i suoi reparti e "punisce" i venditori dei venditori o persino bloccando l'account.

Quando arriva i soldi

I fondi pagati dopo il successo della cancellazione dell'ordine vengono solitamente restituiti entro due settimane dal conto da cui si è verificato il pagamento. Ma in modo che tu non abbia tali problemi in futuro - analizza sempre attentamente i tuoi acquisti, pesano tutto "per" e "contro" e scegli i beni di cui hai davvero bisogno.

Buon acquisto!