როგორ გააუქმოთ ფასიანი შეკვეთა AliExpress? როგორ დავუბრუნდეთ გაუქმებულ ფასად AliExpress- სთვის?

რატომ აქვს ადამიანს ორი იდენტური რამ, ზოგჯერ სამი და ოთხი? ახლა წარმოიდგინეთ სიტუაცია, უბრძანა Aliexpressსაავტომობილო არომატი, და თქვენი მეგობარი დაბრუნდა ჩეხეთის რესპუბლიკიდან ან, ვფიქრობ, რომ იგივე ჩინეთი, და გაძლევთ მთელი კომპლექტი ასეთი pahuchuks. რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში? რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა გააუქმოთ ბრძანება Aliexpress. ჩვენ უბრალოდ ვისაუბრებთ ფულის დაბრუნების წესებსა და ეტაპებზე ამ მუხლში.

ალის სპრენის ბრძანების გაუქმების მიზეზები, რა მიზეზების გამო შეიძლება გააუქმოთ გადახდილი წესრიგი?

გარიგების სხვადასხვა ეტაპზე შეგიძლიათ გააუქმოთ ბრძანებები. მხოლოდ ეს შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ აირჩევთ მიზეზს, რომლის გაუქმებაც გსურთ. როგორც კი დააჭირეთ ღილაკს "გაუქმების მიზნით" ღილაკს, ფანჯარა ჩაირთვება თქვენს წინაშე, რომელშიც გსურთ აირჩიოთ მიზეზი.

შეიძლება რამდენიმე მათგანი იყოს:

• მე არ მჭირდება ეს ბრძანება;
• მინდა შეცვალოს ჩემი ბრძანება;
• მე მინდა შეცვალოს გადაზიდვის მისამართი ამ მიზნით;
• ამ მიზნით გამოყენებული კუპონის შეცვლა მინდა;
• ამ მიზნით გადაზიდვის მეთოდის შეცვლა მინდა;
• ვერ გადაიხდიდა;
• სხვა მიზეზები.

ბრძანების გასაჩერებლად შესაბამისი პარამეტრის შერჩევის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა" გასაღები. შერჩეული პარამეტრები გადაეგზავნება გამყიდველს, მოითხოვოს გარიგების გაუქმება. როგორც კი ის ამტკიცებს საქონლის უარს, გარკვეულ დროს თქვენ მიიღებთ თქვენს ფულს. ფულის დაბრუნების ვადა პირდაპირ დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ გამოიყენება გაანგარიშების მეთოდი, რომელიც გამოიყენება და რა ეტაპზე გარიგების თქვენ მიიღებთ დაბრუნებას.

თუ გადაწყვეტთ გაუქმებას, როდესაც გამყიდველი უკვე გაგზავნილია საქონელი, თქვენ უნდა გახსნას დავა. არსებობს, არსებობს მიზეზები, რათა აირჩიოს შეკვეთა და დაბრუნების ფული. ხაზის არჩევის დაწყებამდე, ვფიქრობ, რა პოზიცია აირჩევთ. გამყიდველისთვის მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ აირჩია მიზეზი, სადაც გამყიდველი უდანაშაულო დარჩება. ანუ, შეგიძლიათ აირჩიოთ "საქონელი აღარ არის საჭირო" ან "მე შევცვალო ჩემი გონება", მაგრამ არა მხოლოდ "ხანგრძლივი გაგზავნის გაგზავნის", და არავითარ შემთხვევაში "არ შეესაბამება აღწერას". ადმინისტრაცია Aliexpressყურება ყველა ოპერაციის მაღაზიაში ადგილზე და მკაცრად სჯობს გამყიდველები, რომლებიც უსამართლოდ ასრულებენ მათ მუშაობას.

შესაძლებელია თუ არა ბრძანება AliExpress საქონლის გაგზავნამდე გადახდის შემდეგ?

თითოეული შეძენა Aliexpressმას აქვს შეკვეთის ნომერი და მისი გადამუშავების რამდენიმე სტატუსი. მიუხედავად იმისა, სტატუსის მიუხედავად, ყოველთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ გაუქმება. "გაუქმება ბრძანება" გასაღები თითქმის ყველა ეტაპად არის, გარდა საბოლოო "დაადასტურეთ საქონლის მიღება". მაგრამ აქ თქვენ შეგიძლიათ გავიდნენ სიტუაცია დავის გახსნით.

საუკეთესო და სწორი გაუქმების მოთხოვნა Aliexpressმომენტი ითვლება, როდესაც საქონელი ჯერ არ არის გადახდილი ან არ გააძევეს მყიდველის მისამართზე. ჩვენს შემთხვევაში, გადახდის შემდეგ ორი ან სამი დღით ადრე გამყიდველს გააგზავნის ამანათი. წესრიგისგან თანხის გადარიცხვის შემდეგ, "გადახდის შემოწმება" გამოჩნდება. ეს სტატუსი შეიძლება დაახლოებით 3 დღის განმავლობაში გათიშოს, მაგრამ როგორც წესი, გადახდის შემოწმება არა უმეტეს დღეში.

როგორც კი გადამოწმების დასრულებისთანავე, მოსალოდნელია, რომ მოსალოდნელია, რომ მოსალოდნელია "საქონლის გაგზავნის" შეკვეთის სტატუსი. " ეს იმას ნიშნავს, რომ გამყიდველი ავსებს ყველა საჭირო დოკუმენტს და ჩართულია გარიგების დიზაინში: პაკეტები ამანათი, ახორციელებს მას ფოსტით ან აგროვებს მრავალ პაკეტს თანამშრომლობით. ეს პერიოდი არის ყველაზე უკიდურესი, სანამ მიმწოდებელი გააგზავნის ტვირთს. თქვენ არ უნდა გამოგრჩეთ ისე, რომ თქვენი შეკვეთა არ არის გაგზავნილი მითითებულ მისამართზე, რადგან შემდეგი ბრძანების სტატუსი იქნება "ბრძანება გაგზავნილი". ამ ეტაპზე დაბრუნება ამ ეტაპზე არასწორად მნიშვნელოვანი მიზეზების გარეშე.

როგორ გააუქმოს გაგზავნილი ბრძანება AliExpress?

თუ თქვენი ნაკვეთი უკვე გაიგზავნა, და თქვენ ფიქრობთ, რომ გაუქმების შესახებ, მაშინ ეს არ იქნება საკმაოდ მარტივი. ფაქტია, რომ ყველა გამყიდველი მზად არის მისი მოგების დაკარგვა. თქვენ უნდა მოიტანოთ წონასწორობის არგუმენტი, რომლის მიხედვითაც ის გაატარებს ინსტრუმენტების დაბრუნებას. ბანალური "dislike", "შეიცვალა" ან "დამატებითი შესყიდვის" აქ არ შეიძლება მუშაობა. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გახსნას დავა და დაამტკიცოს თქვენი უფლება. ეს არ იქნება ზედმეტი, რათა დაუკავშირდეს გამყიდველს დავის გახსნამდე, შეეცადეთ ახსნას და გაირკვეს, თუ როგორ უნდა გააუქმოს გაგზავნილი ბრძანება სწორად.

გამოიყენეთ ფორმა "გაგზავნა გაგზავნა გამყიდველის გვერდზე", პროდუქტის აღწერილობის მახლობლად ან წესრიგის მიხედვით. გამყიდველს შესთავაზებს პრობლემას პრობლემას, თუ თქვენ კმაყოფილი ხართ მისი შეთავაზებით, შემდეგ მითითებით მითითებით. გარიგებისგან უარის თქმის შორის შეიძლება მიღებულ იქნეს საქონლის მიმღები საქონლის მიწოდებისას საქონლის მისამართით, დავის გახსნას საქონლის მიღებამდე და შემდეგ გააგზავნეთ პაკეტი გამყიდველისთვის Aliexpress.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაბრუნდეთ არასაჭირო საქონელი. ფორმალურად, თქვენ უნდა გახსნას დავა, მიიღოს გამყიდველის მიერ მისი მდგომარეობა ან დააყენა საკუთარი. მაგრამ ვიცი, არბიტრაჟი ასეთ სიტუაციაში ყოველთვის არ არის მყიდველის მხარეს. თქვენ არ გექნებათ საქონლის არასასურველი არგუმენტები და, შესაბამისად, გამყიდველი დაუბრუნდება თქვენს ფულს ან ყველაზე მეტად მათგან. აცნობეთ, რომ თქვენ მიიღებთ საქონელს მალევე მიიღებთ მომდევნო დღესასწაულის მიღებას ან დაპირებას.

როგორ სწრაფად გააუქმოს ბრძანება AliExpress?

ბრძანების გაუქმების ვადებში გავლენას ახდენს რამდენიმე ფაქტორი. მაგალითად, დღესასწაულების და გრანდიოზული გაყიდვების შესახებ ნაკლებად სავარაუდოა თქვენი მოთხოვნისადმი სწრაფად რეაგირება. თუ მოახერხა მოთხოვნის გაგზავნა უარის თქმის შესახებ, სანამ ის იგზავნება, მაშინ დასვენება დარწმუნებულია, რომ გამყიდველი მალე დადებითად მიიღებს თქვენთვის.

ზოგადად, გამყიდველები სწრაფად რეაგირებენ ჩავარდნებს, ძირითადად, ეს პერიოდი არ აღემატება სამ დღეებს. მაგრამ საკითხი დაბრუნების თარიღი შეიძლება მოგვარდეს საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში. თუ ყველაფერი წარმატებით არის განკუთვნილი და გამყიდველი ნებაყოფლობით დათანხმდება თქვენს უარის თქმას, მაშინ ფული 10-14 დღის განმავლობაში დაბრუნდება. კიდევ ერთხელ, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია გადახდის მეთოდით, თუ მობილური ტელეფონით გადაცემული გადახდა, დაბრუნების დრო შეიძლება იყოს კვირაში, თუ ეს იყო ბანკის გადახდა, მაშინ, ალბათ, 30 დღე გაიზრდება.

და კიდევ ერთი ვარიანტი, როდესაც მიმწოდებელი ფესვში არ ეთანხმება კომპენსაციის დაბრუნებას. დავების გახსნისას, ის შესთავაზებს თანხების ნაწილობრივ დაბრუნებას ან დაწეროს, რომ ის არ დაბრუნდება გარიგებისთვის. მიუხედავად ამისა, საკუთარ თავზე დგას, შესაძლოა, არბიტრაჟის მოზიდვა გავლენას მოახდენს დაბრუნების ოდენობაზე. ასეთ სიტუაციებში მყიდველის ანგარიშზე თანხების დაკრედიტება გადაიდო და თვეზე მეტია.

თუ ბრძანება გაუქმდა, მაგრამ ამანათი მოვიდა, როგორ უნდა დაბრუნდეს იგი AliExpress?

ჩინეთის გამყიდველების უმრავლესობა Aliexpressგანსაკუთრებით ეთანხმებით ბრძანების დაბრუნებას და გაუქმებას. მხოლოდ ძირითადი მდგომარეობა ყოველთვის იქნება საქონლის დაბრუნება. განსაკუთრებით, თუ ეს ეხება ძვირადღირებულ რამეს. განათავსეთ საკუთარ თავს მიმწოდებლის ადგილას, მნიშვნელოვანია მისი მოგების და არასანდო მომხმარებლებისთვის, შეიძლება გამოიწვიოს მას დანაკარგები. ყოველივე ამის შემდეგ, არასამთავრობო კარგი მყიდველები არ შეიძლება იყოს მარტო, და არა ორი. მთელი მსოფლიო ყიდულობს Aliexpressმომწოდებლები, თავის მხრივ, მათი სახელით იბრძვიან და სხვადასხვა დათმობებზე წასვლა. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია მაღაზიების პატივისცემა. დააბრუნეთ საქონელი, თუ თქვენ დაბრუნდა თანხები, და ის კვლავ მოვიდა თქვენს მისამართზე.

როგორც წესი, გამყიდველები თავად აცხადებენ პირობებს და წერენ, თუ რომელი მისამართი თქვენ უნდა გააგზავნოთ ამანათი. მათ შეუძლიათ დარეგისტრირდნენ მაღაზიის ან საწყობის მისამართი, საიდანაც ბრძანება გააძევეს. როგორც წესი, ესენი არიან ჩინეთის ქალაქები, მაგრამ გამგზავრების ქულების გავრცელება ყველაზე განსხვავებული: ფინეთი, შვედეთი, ნიდერლანდები და სხვა ქვეყნები. ეს ითვლება უცხოური გამგზავრებისთვის და თქვენ უნდა ფულის დახარჯვა საპირისპირო გადაზიდვაზე.

თუმცა, გამყიდველები გონივრულნი არიან და შეძლებენ ფასდაკლებას მომდევნო ბრძანებაში თავიანთ მაღაზიაში ზუსტად იმ თანხების გაგზავნაზე. მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ჩინელებს აქვთ რუსეთში წარმომადგენლები და მიუთითებენ რუსულ მისამართებზე, რომლებსაც შეუძლიათ პაკეტის გაგზავნა არასაჭირო რამესთან. თქვენ შეიძლება არც კი არ უნდა გააგზავნოთ ქვეყანაში სხვა დასასრული. გამყიდველი მისცემს საფოსტო გზავნილს მეზობელ ტერიტორიას ან ზღვარზე. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ დაბრუნდეთ ამანათი, ჩინეთის გამყიდველის ნდობის ნდობა და არ შეღწევას შავ სიაში Aliexpress.

თუ ბრძანება გაუქმდა ბრძანება თუ არა?

შეკვეთის გაუქმება არის სკრუპულოვანი ბიზნესი. მყიდველს ყოველთვის სურს ფულის დაბრუნება და გამყიდველს არ სურს დაბრუნდეს ისინი. მაგრამ მხარეები ყოველთვის უნდა მოვიდნენ საერთო დენომინატორთან და უნდა იყვნენ პარამეტრები: თქვენ არ დააკონკრეტებთ გაუქმების ღილაკს, რათა გააგზავნოთ საქონელი და გამყიდველი ამ მოთხოვნით დათანხმდებით, ან გააუქმეთ ბრძანება დავის გახსნით და გამყიდველი ეთანხმებით არ ეთანხმება) გადაწყვეტილებას.

პირველ შემთხვევაში, გამყიდველმა დაადასტურა დადასტურება და თქვენ მიიღებთ დაბრუნებას. კიდევ ერთი კითხვა? ეს უკვე დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ დავწერეთ ასეთი ფაქტორი, როგორც გადახდის მეთოდი. მაგალითად, საბანკო ბარათის გადახდისას, დაბრუნების დაკრედიტება 10-14 დღის განმავლობაში, მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ Aliexpressმყიდველის სტატუსი A2- ზე ზემოთ, მაშინ თქვენ მიიღებთ თქვენს თანხებს 3-5 დღის განმავლობაში.

დავების გახსნისას და გამყიდველის გაუქმებისას, თქვენ ვერ მიიღებთ ფულს. სინამდვილეში, გამყიდველი გაუგზავნა საქონელს, ყველაფერი გააკეთა, და თქვენ დაჭერით დაბრუნების ღილაკს, უფრო სწორად გახსნის გასაღები დავის, ძალიან გვიან. მიმწოდებელს აქვს ყველა უფლება, არ დაიბრუნოს ფული. მაგრამ თუ თქვენ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ საქონლის ხანგრძლივი მიწოდების დრო ან გამოიყენოთ სხვა ხრიკები, მაშინ თქვენ შეგიძლიათ მოიგოთ დავა. მართალია, ის გრძელდება ასეთი დაბრუნების 15, და 45 დღე, ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენჯერ დაარბია აზრით და არბიტრაჟი გადაწყვიტა.

თუ თქვენ ყურადღება მიაქციეთ ქსელის სტატისტიკას, მაშინ ხედავთ, რომ გამყიდველები მოისმენენ მყიდველების მოთხოვნებს და, თავის მხრივ, ასევე მოითხოვენ თავიანთ სამუშაოს შესრულებას. შესაბამისად, არ უნდა დაგვავიწყდეს საქონლის დაბრუნება, თუ თქვენი მოთხოვნა სრულიად დაკმაყოფილდა. ნება თქვენი შესყიდვები Aliexpressწარმატებული იქნება და ყოველთვის მათი გამოყენება!