რატომ არ გადაიხდის AliExpress? რა შეცდომები გადაიხდის გადახდისას?

საქონლის გადახდა Aliexpress- შეკვეთის დიზაინის საბოლოო ეტაპი. გადახდის სისტემა გამარტივებულია იმდენად, რამდენადაც ინტერნეტ-მაღაზიის ახალი ახალი საშუალება შეიძლება ადვილად გაუმკლავდეს მას, მაგრამ ზოგჯერ სისტემა ვერ მოხერხდა და გადახდის შეცდომა მყიდველს იღებს. ამგვარი შეცდომების მიზეზები შეიძლება იყოს მრავალფეროვანი - ბლოკირებული ანგარიშზე ანგარიშზე ანგარიშზე თანხების არარსებობისგან. ჩვენ დაიშალა ყველაზე ხშირი და რთული შემთხვევები, როდესაც ბრძანება არ გაივლის და გთავაზობთ იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა განსაზღვროს შეცდომის მიზეზი და პრობლემების მოგვარება სწრაფად და მარტივად.

რატომ არის გადახდა AliExpress, შესაძლო მიზეზები?

არ აქვს მნიშვნელობა, დარეგისტრირდით საიტზე რეგულარულად ან გადაწყვიტა შეძენა პირველად, არავინ დაზღვეულია ასეთი პრობლემა, როგორც შეცდომა, როდესაც გადახდისას. მიზეზები შეიძლება იყოს რამდენი - ყველაზე ხშირად ბანალური გადატვირთვის სისტემა საიტი, ეს ზოგჯერ ხდება ამბიციური გაყიდვებისა და აქციების პერიოდში. მაგრამ ხშირად ხდება მომხმარებლის შეცდომის გამო - ან ის შეცდომებს საშუალებას აძლევს მონაცემების შესასვლელად, ან არ გაითვალისწინოს თავისი ქმედებები.

მოდით აღწერო უფრო დეტალურად ყველაზე გავრცელებული და იშვიათი მიზეზები, თუ რატომ არ შეიძლება გადაიხადოს გადახდა ჩინურ ვებგვერდზე:

• არ არის საკმარისი თანხები საბანკო ანგარიშზე. ზოგჯერ ეს შეიძლება მოხდეს ისე, - საქონელი ღირს 500 რუბლი და თქვენს ანგარიშზე, რადგან ეს არის მხოლოდ ეს თანხა, და გადახდის არ გაივლის. ნუ დაგავიწყდებათ, რომ ბევრი ბანკებს აქვთ საკუთარი გადახდის საფასური და ზუსტად ეს "კაპიკი" არ შეიძლება იყოს საკმარისი სრული შეძენა.
• ლიმიტი გაატარა საშუალებებით გადააჭარბა. ზოგიერთი ბანკების ჩამოყალიბება ლიმიტი სრულყოფილი ოპერაციების გარკვეული პერიოდის განმავლობაში. გასვლის სიტუაცია - საკონტაქტო ბანკის ტექნიკური მხარდაჭერა გეკითხებით გაზარდოს ლიმიტი, წასვლა პირად ანგარიშზე და გაზრდის თავის ან აირჩიოთ გადახდის სხვა მეთოდი.
• ატვირთვა სისტემა. დროს გაყიდვების პერიოდი და სპეციალური აქციები AliExpress, შესყიდვები ასობით ათასობით მომხმარებლებს მთელ მსოფლიოში, ამ დღეებში სისტემა მუშაობს სრული ბრუნვებზე და შეიძლება ვერ გაუძლოს დატვირთვას. გამოსავალი, რომ სიტუაცია გადადების შეძენის ხნით და ცდილობენ გაატარონ გადახდის კვლავ რამდენიმე საათის განმავლობაში.

• დაუდასტურებელი ანგარიში. თუ თქვენ უბრალოდ რეგისტრირებული საიტზე და გადაწყვიტა, რომ თქვენი პირველი შეძენა, მაშინ ჯერ უნდა დავრწმუნდეთ, რომ თქვენი ანგარიში აქტიურ სტატუსი.

რატომ არ გადაიხდის AliExpress ბარათით?

მიუხედავად იმისა, რომ დიდი რაოდენობის პარამეტრები გადახდის საქონლისა on Aliexpressყველა ერთი და იგივე აბსოლუტური მომხმარებლების მხრიდან ირჩევს გადახდის საბანკო ბარათით. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არ არის მხოლოდ ყველაზე მოსახერხებელი, არამედ უსაფრთხო გზა - საბანკო სისტემის საიმედოდ დაცული fraudsters და საეჭვო ოპერაციები და სავალდებულო ბარათი ტელეფონის ნომერი ხდის გადახდის მარტივი და ლოგიკური. მაგრამ მაინც, დროდადრო, მომხმარებელს შეუძლია მოხვდება სიტუაცია, სადაც სისტემა არ გამოგრჩეთ გადახდის და იძლევა შეცდომა.

ეს შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზების გამო:

• უსახსრობის რუკაზე;
• რუკაზე გამოიყენება არასწორია. შეამოწმეთ თუ პლასტიკური ბარათი არ არის ვადა;
• ბარათის ვერ იქნება გადახდილი ინტერნეტით. უსაფრთხოების გარკვეული ბარათები (ყველაზე ხშირად ხელფასი), აკრძალვა დადგენილია ინტერნეტში. დაუკავშირდით ბანკის ფილიალი, რათა გაირკვეს გამოყენების პირობები თქვენი ბარათი.

• დადგმული აკრძალვა ახორციელებს ოპერაციების სხვა ქვეყანაში. ზოგიერთი ბანკების საშუალებას გადამხდელი საქონლის მხოლოდ ქვეყნის შიგნით, ერთ ქვეყანაში. ყველაზე ხშირად ასეთ სიტუაციაში წარმოიქმნება მაესტრო და Visa Electron ბარათი.
• ეჭვმიტანილი თაღლითურ საქმიანობას. თუ ყიდულობთ ერთმანეთს, ბანკმა შეიძლება მიიჩნევს, როგორც საეჭვო საქმიანობა და თქვენი ანგარიშის გაყინვა. დაველოდოთ ხნით ან დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას ბარათის გახსნისთვის.
• მობილური alert სერვისი გამორთულია. გადახდის დასადასტურებლად, თქვენ უნდა შეიტანოთ სპეციალური კოდი SMS- ის შეტყობინებისგან, თუ არ გაქვთ ინტერნეტ ბანკინგის სერვისი, შეტყობინება არ მოვა და გადახდა არ დასრულდება.

რატომ არ გადაიხდის AliExpress ვიზა?

ზოგადად გადაიხადოს საქონელი Aliexpress რამდენიმე სახის ბარათები და ვიზა შესაფერისია, მათ შორის, ასევე აქ არის წყალქვეშა ქვები, რომლებიც თქვენ უნდა იცოდეთ ამ გადახდის სისტემის რუკების ყველა მომხმარებელი:

• ბევრ სავიზო კლასიკურ რუკებზე არის შეზღუდული ლიმიტი გარკვეული რაოდენობის ოპერაციებში. თითოეულ დღეს;
• ცოტა ხნის წინ, Visa Electron ბარათებიდან, შეუძლებელი იყო AliExpress პროდუქტების გადახდა. ამ ბარათის ყველა გათვლები არ გაივლის.
• მომხმარებელი შედის არასწორი CCV კოდექსის რუკიდან.

რატომ არ გადაიხდის AliExpress Maestro- ს?

ჩინეთის საიტის შესახებ საქონლის ყველაზე ხშირი პრობლემები წარმოიქმნება მაესტროს გადახდის სისტემის საბანკო ბარათების მომხმარებლებისგან. მაესტროს რუკიდან ინტერნეტში შესყიდვების მიზნით, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკის ოფისს ამ ფუნქციის დასაკავშირებლად.

გარდა ამისა, თუ თქვენ გაქვთ მაესტრო ბარათი ღია საკრედიტო ლიმიტით, მაშინ შესყიდვები Aliexpressთქვენ არ მიიღებთ წარმატებას. თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ბრძანებები ონლაინ მაღაზიებში. Სადებეტო მაესტრო ბარათები.

რა შეცდომები იძლევა მყიდველებს, როდესაც იხდიან AliExpress- ს?

მაგრამ ჯერ კიდევ მთავარ მიზეზს წარმოადგენს საქონლის წარუმატებელი გადასახადისთვის შეცდომა მყიდველების ბრალის შეცდომაში.

აღმოფხვრა ასეთი შეცდომების ალბათობა, ღირს შეხვედრა მყიდველის ბრალიში ყველაზე პოპულარული შეცდომების რეიტინგს:

• არ არის საკმარისი ფული ანგარიშზე - ყველაზე გავრცელებული შეცდომები. თუმცა, მარტივი გამოსწორებული მხოლოდ საკმარისი იმისათვის, რომ შეავსოთ ბარათის ანგარიში ან აირჩიოთ სხვა ბარათი გადახდისთვის, სადაც საკმარისი თანხა გადაიხდის;

• არასწორად დასრულებული დეტალები. თავდაპირველად, თქვენ უნდა შეავსოთ საჭირო ველების დეტალები - ბარათის ნომერი, მოქმედების ვადა, მესაკუთრის სახელი-გვარი და სავალდებულო CCV2 უსაფრთხოების კოდი. თუ თქვენ აპირებთ მინიმუმ ოდნავ უზუსტობას, როდესაც შევსება, მაშინ ბანკი უბრალოდ გადახვია თქვენი გადახდა და გადახდა არ გაივლის;
• არასწორად შერჩეული ბარათის ტიპი. მონაცემთა შევსებისას თქვენ უნდა აირჩიოთ გადახდის სისტემის ნახვა - ვიზა, სამაგისტრო ბარათი, მაესტრო ან მშვიდობა. ყველაზე ხშირად, მყიდველებს ყურადღება არ მიაქციონ ამ პუნქტს და აირჩიონ "ბარათის ტიპი" ტიპის. მაგრამ თუ ამ პარამეტრებში შეცდომები მოგცემთ, ბანკი ასევე გაათავისუფლებს გადახდას და შეცდომას აძლევს;

• დამონტაჟებული ლიმიტი გადააჭარბებს. მრავალი კარტისთვის ბანკები ხაზზე ყიდულობენ გადახდის ლიმიტს. ეს კეთდება თქვენი უსაფრთხოებისათვის, რადგან როდესაც ბარათის დაკარგვა, თავდამსხმელები ადვილად ატარებენ თქვენს ანგარიშზე ანგარიშზე ონლაინ გადახდების ანგარიშზე. თუ შეცდომა iPay_RS_10001_2626 ან iPay_RS_10001_2903 კოდით არის ხაზგასმული, მაშინ თქვენი ყოველდღიური ლიმიტი ინტერნეტ გადახდაზე ან ის აღემატება სასურველ თანხას. უბრალოდ მოვუწოდებთ თქვენს ბანკს და მოვილაპარაკოთ ეს საკითხი სპეციალისტებთან;
• დღეში ტრანზაქციების რაოდენობა გადააჭარბებს. თქვენი ბარათი შეიძლება დროებით დაბლოკოს, თუ მოკლე დროში ერთი ბარათიდან რამდენიმე შესყიდვა ხარ. სისტემას შეუძლია საეჭვო საქმიანობის იდენტიფიცირება და თქვენი ანგარიშის გაყინვა. Solution - ან შეცვალოს მეთოდი გაანგარიშების ან დაუკავშირდით ბანკს, რათა გაათავისუფლოს შეზღუდვები.

თუ არ მიმდინარეობს საიტის პრობლემების გამო?

ძალიან ხშირად მყიდველებს შეუძლიათ შეცვალონ გადახდის შეცდომა კოდით - Ipay_rs_7777. ეს იმას ნიშნავს, რომ ბრძანება არ შეიძლება დამუშავდეს, რადგან საიტის სისტემა არ არის ხელმისაწვდომი. ასეთი შეცდომა ხშირად ხდება განაცხადის მეშვეობით ბრძანების გადახდისას Aliexpress. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა განაახლოს განაცხადის უფრო თანამედროვე ვერსია.

თუ ეს კოდექსი ხაზგასმით აღინიშნა, როდესაც ჩვეულებრივი კომპიუტერის ვერსიასთან ბრძანების გადახდა, მაშინ სიტუაციის გამომავალი მხოლოდ ორია:

• სცადეთ ადგილზე სხვა ბრაუზერიდან წასვლა;
• დაველოდოთ საიტის მუშაობას ავტომატური რეჟიმში.

არ გადაიხდის გადახდის დაბლოკვის გამო

ანგარიშები Aliexpressარ ხშირად დაბლოკილია, მაგრამ თუ ეს მოულოდნელად მოხდა, მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:

• მომხმარებელი ეჭვმიტანილია თაღლითობის გადახდის ინსტრუმენტებით - მაგალითად, იყენებს სხვა ადამიანების საბანკო ბარათებს ან ჩანთებს;
• მომხმარებელი ეჭვმიტანილია საიტის გამყიდველების მოტყუებით, დავების გახსნის ან ნაწილობრივი კომპენსაციის გარეშე;
• მომხმარებელი ცდილობს გადახდის სისტემის გვერდის ავლით Aliexpress, მოლაპარაკება ამ გამყიდველები საიტი.

თუ თქვენ იცით, რომ თქვენი მხრიდან არ არის თაღლითური ქმედებები, ხოლო ონლაინ მაღაზიის ანგარიში არ აღმოჩნდა დაბლოკილი, მაშინ შეამოწმეთ თუ არა თქვენი ანგარიში თქვენს ანგარიშზე ელ-ფოსტისგან. სახვითი აქტივაცია იწვევს ავტომატური საკეტი ანგარიშს რეგისტრაციის შემდეგ სამი დღის შემდეგ. პრობლემა მოგვარდება ადვილად - უბრალოდ გაატაროთ აუდიტი თქვენს საფოსტო ყუთში და იპოვოთ სწორი წერილი (ზოგჯერ აუცილებელია "სპამი" საქაღალდეში), მაგრამ თუ ეს წერილი შემთხვევით ამოღებულ იქნა ყუთში, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ისევ - გადადით "ჩემი Aliexpress"-" პროფილის პარამეტრები "- დააწკაპუნეთ აქ დადასტურება. ამ ღილაკზე დაჭერით საშუალებას მოგცემთ გააგზავნოთ წერილი ელექტრონული ყუთის გააქტიურებით.

თუ ეს მეთოდი არ შეესაბამება, რადგან თქვენს ანგარიშზე ვერ მიდიხარ და საიტი გამოსცემს შეცდომას "წარწერა" ანგარიშის რეაქტივაციისთვის ", მაშინ თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე და მოგეხსენებათ მოკლე კითხვარის შევსება. შევსების შემდეგ, ანგარიშზე, როგორც წესი, გააქტიურებულია 5 დღის განმავლობაში.

არ გადაიხდის გადახდას, რადგან არ არსებობს AliExpress- ის ხელმისაწვდომობა

მაგრამ რა მოხდება, თუ თქვენ ვერ მიიღებთ თქვენს საყვარელ ადგილზე წვდომის ნაკლებობის გამო? მიზეზები შეიძლება იყოს მხოლოდ ორი DNS სერვერის შეცდომები ადგილზე ან პრობლემები მოძველებული DNS ჩანაწერების თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერიდან. შეამოწმეთ საიტის ხელმისაწვდომობა ნებისმიერ სხვა მოწყობილობაზე (მხოლოდ მობილური ქსელიდან, და არა Wi-Fi კავშირის საშუალებით) ან სხვა კომპიუტერიდან სხვა IP მისამართით.

თუ საიტის ხელმისაწვდომობა Aliexpressგაუჩინარდა მობილური აპლიკაციით, ღირს თქვენი მოწყობილობიდან და ხელახლა კომპლექტიდან.

მყიდველის გადახდისას არ მიუღია გადახდის დადასტურების პაროლი, რატომ და რა უნდა გააკეთო?

ნებისმიერი საიტების გადახდების უსაფრთხოებისათვის და არა მხოლოდ Aliexpressდიდი ხანია გამოიყენება მობილური საბანკო სისტემის ან ინტერნეტ ბანკინგით. ეს არის თაღლითური ქმედებებისგან დაცვის ყველაზე საიმედო ხარისხი, რადგან შეძენის ხელშეწყობის მიზნით, არ უნდა იყოს არა მხოლოდ საბანკო ბარათი, არამედ მობილური ტელეფონი, რომელსაც ანგარიში მიბმულია. როგორც წესი, კოდექსი მოდის მოკლე დროში - რამდენიმე წამიდან 5 წუთი (მაღალი სისტემის დატვირთვით). მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლის შეიძლება შეხვდეს პრობლემა, როდესაც SMS პაროლი არ მოდის ტელეფონით.

ყველაზე ხშირად, მიზეზი არის თქვენს ტელეფონზე დაკავშირებული სერვისის "მობილური ბანკის" ნაკლებობა. დაუკავშირდით თქვენს საბანკო ნაწილს და მიიღე ინსტრუქციები ამ სერვისის დამაკავშირებლად.

თუ თქვენ გეგმავთ გადაიხადოთ მობილური ტელეფონის ანგარიშზე, მაგრამ ის ფაქტი, რომ გადახდის დადასტურების პაროლი არ მოვა, მაშინ აღმოფხვრა შემდეგი პრობლემები:

• არ არის საკმარისი ნარჩენების გადახდის შემდეგ. შეძენისთვის გადახდა თქვენ უნდა ჰქონდეთ მობილური ანგარიშზე არა მხოლოდ საქონლის ოდენობა, არამედ 10-დან 50 რუბლის ბალანსის პროცენტული მაჩვენებელი;
• თუ პაროლის ნაცვლად, თქვენ მიიღებთ SMS- ს ინფორმაციას, რომ სერვისი არ არის ხელმისაწვდომი, მაშინ შეიძლება SIM ბარათის კორპორატიული ტარიფით ან დაპირებული გადახდა მოხდა;
• შეცდომა ტელეფონის ნომერზე.

გადახდა ორჯერ დადასტურდება, თუ როგორ უნდა დაბრუნდეს ფული?

თუ თქვენ გადაიხდით ბრძანებას, მაგრამ მოულოდნელად აღმოაჩინა, რომ გადახდა ორჯერ დაიწერა, მაშინ არ უნდა პანიკა - ეს სიტუაცია არ არის იშვიათია ნებისმიერი შესყიდვების საშუალებით ინტერნეტით სარგებლობა და თავად გადახდის სისტემის მთავარი მიზეზი. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ არ გააუქმოს ბრძანება და არ დავწეროთ გამყიდველი შეტყობინებები ფულის დაბრუნების მოთხოვნით. ამანათის მიღებამდე, ფული ინახება ანგარიშზე Aliexpressასე რომ, მხოლოდ საიტის მხარდაჭერა შეძლებს დაეხმაროს.

• გააკეთეთ ინტერნეტ ბანკის ან გადახდის სისტემის გვერდის გადაღების სკრინშოტი, რომელმაც გადაიხადა გადახდა, სადაც ნათლად შეგიძლიათ იხილოთ, რომ ერთნაირი რიცხვის წესრიგი ორჯერ გადაიხადა. ახლა წერენ მხარდაჭერის სერვისს Aliexpressეკრანის გამოყენებისას და პრობლემის შეკვეთის საკითხს. ამის შემდეგ ისინი შეამოწმებენ ინფორმაციას და გადახდილი თანხის დაბრუნებას;
• თუ საბანკო ბარათზე გადახდილი გაქვთ, ხანდახან ბანკში ერთი ზარის დაბრუნების მოთხოვნით, შეცდომით დაბრუნების მოთხოვნით;
• თუ თქვენ არ გაქვთ ზემოთ მოცემული სიტუაცია თქვენთვის, მაშინ ბანკის ოფისს პირადად უნდა დაუკავშირდით პასპორტს და დაბეჭდილი ინფორმაციის შესახებ არასწორად გადახდილი წესით. თანამშრომლები შემოგთავაზებენ განცხადებას სიტუაციის დეტალური აღწერილობის შესახებ და დაკარგული ფულის ძიების შემდეგ თქვენს ანგარიშზე დაბრუნდება.

არ გადის გადახდის, რადგან არ არსებობს გვერდი შეცდომა 404

თუ გადახდის დროს თქვენს ბრაუზერში მოგაწოდოთ მსგავსი ტიპის გვერდი, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ გვერდი არ არის ნაპოვნი ან წაიშლება პროდუქტი ან მაღაზიის გვერდი. ასეთი სიტუაცია შეიძლება მოხდეს, თუ სასურველი პროდუქტის დამატება სურვილების ან კალათის სიაში და ცდილობენ გადაიხადონ მას შემდეგ. ან ვინმეს ესროლა თქვენ ბმული საქონლის, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ იყოს მოძველებული.

სიტუაციიდან გამოსვლა ერთი არის ორჯერ შეამოწმეთ ბმული შეცდომის აღმოსაფხვრელად. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ბმული სწორად არის დაწერილი, მაგრამ სისტემა ასევე იძლევა იგივე შეცდომის კოდს, მაშინ უნდა გამოიყურებოდეს სხვა პროდუქტი.

მყიდველი ეჭვმიტანილია თაღლითობაში, რა უნდა გააკეთოს?

-ზე Aliexpressშეიძლება გვხვდება არა მარტო უწმინდური გამყიდველები ხელში, არამედ მყიდველებსაც. საიტის თანამშრომლები, პირველ რიგში, მიზნად ისახავს მყიდველის ინტერესების დაცვას, მაგრამ არ დაუშვებს მათ სისტემის უსაზღვრო ნდობას, ასე რომ ყურადღებით მიჰყევი მყიდველების პატიოსნებას. აქედან გამომდინარე, თუ თქვენ ხშირად გახსენით დავების და გარეშე, დაწერეთ "გადახდილი" მიმოხილვა საქონლის ან შეურაცხყოფის გამყიდველები კომენტარებში, მაშინ არ გაგიკვირდებათ, რომ სისტემა შეიძლება აკრძალოს თქვენ და ყველა თქვენი ბრძანებები.

მაგრამ ყველაზე ხშირად საიტი ბლოკავს მომხმარებელს, როდესაც არსებობს ეჭვი, თაღლითური ქმედება გადასახადებით. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ ხართ ძალიან აქტიური გადახდა ბრძანებებს საიტზე ერთი ბარათის ან გადახდის სისტემის დღის განმავლობაში. მაშინ ბანკს შეუძლია დროებით გაყინვას თქვენი ანგარიში და თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს პირადად ან ტელეფონით "ცხელი ხაზი" პრობლემის მოსაგვარებლად.

სხვა მიზეზები არ გადაიხადე AliExpress- ისთვის

ჩვენ ჩამოთვლილია ყველაზე გავრცელებული შეცდომები, როდესაც გადახდისას, მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლებს შეუძლიათ შეისწავლონ არასტანდარტული მიზეზები. ასე რომ, თუ თქვენ გადაიხდით, სისტემა გაცემული შეცდომით კოდი: ERR_EMPTY_RESPONSE, ეს ნიშნავს, რომ არასწორი ავტორიზაციის გადახდა. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება სამუშაო ბრაუზერის ქეშის გაწმენდისა და სისტემაში ხელახლა შესასვლელად.

ზოგჯერ სისტემა არ გამოტოვებს გადახდას, თუ გადაწყვეტთ, რომ პირველი მცდელობა წარუმატებელი აღმოჩნდა და შეეცადეთ გადაიხადოს ბრძანება. პრობლემა გადაწყდება, თუ თქვენ დაველოდებით თქვენს ანგარიშზე დაფინანსებას, რადგან ზოგჯერ გადახდები მცირე დაგვიანებით დაიწერა.