Cum de a anula comanda cu plată pentru AliExpress? Cum de a returna o comandă anulată plătit pentru AliExpress?

De ce o persoană au două lucruri identice, și, uneori, trei și patru? Acum imaginați-vă situația, ați comandat Aliexpress.aroma de automobile, iar prietenul tău sa întors din Republica Cehă sau, să presupunem că aceeași China, și vă oferă un întreg set de astfel de pahuchuks. Ce se poate face într-o astfel de situație o? Desigur, trebuie să anulați comanda Aliexpress.. Vom vorbi doar despre regulile și etapele de restituire a banilor și a mărfurilor în acest articol.

Cauzele anularea ordinului pentru Ali Spress, din ce motive puteți anula comanda plătit?

Puteți anula comenzi la diferite etape ale tranzacției. Numai acest lucru poate să apară dacă ați ales motivul pentru care doriți să faceți anulare. De îndată ce apăsați pe butonul „Anulați comanda“, o fereastra va porni în fața ta, în care doriți să alegeți motivul.

Pot exista mai multe dintre ele:

• Nu am nevoie de această ordine;
• Vreau să-mi schimb comanda;
• Vreau să schimb adresa de expediere pentru această comandă;
• Vreau să schimb cuponul utilizat pentru această comandă;
• Vreau să schimb metoda de expediere pentru acest ordin;
• Nu a plătit;
• Alte motive.

După selectarea opțiunii corespunzătoare pentru a anula comanda, faceți clic pe tasta "Trimitere". Parametrii selectați vor fi trimiși vânzătorului pentru a solicita anularea tranzacției. De îndată ce aprobă refuzul bunurilor, într-un anumit moment, veți primi banii înapoi. Perioada de returnare de bani depinde în mod direct de modul în care metoda de calcul pe care ați folosit-o și de ce etapă a tranzacției ați efectuat o rambursare.

Dacă decideți să luați anularea atunci când vânzătorul a trimis deja bunurile, va trebui să deschideți un litigiu. Există, de asemenea, există motive pentru a alege să anulați comanda și să returnați banii. Înainte de a alege o linie, gândiți-vă la ce poziție selectați. Pentru vânzător, este important să alegeți motivul în care vânzătorul va rămâne nevinovat. Adică, puteți alege "elementul nu mai este necesar" sau "Mi-am schimbat mintea", dar nu numai "trimiterea lungă a trimiterii", și în nici un caz "nu corespunde descrierii." Administrare Aliexpress.vizionarea tuturor operațiunilor pe site-ul magazinului și pedepsesc cu strictețe vânzătorii, care își îndeplinesc nedrept munca.

Este posibil să anulați comanda Aliexpress după plată înainte de a trimite bunuri?

Fiecare achiziție on. Aliexpress.are numărul de ordine și mai multe statut de procesare. Indiferent de statut, puteți utiliza întotdeauna anularea. Tasta "Anulare" este aproape în toate etapele, cu excepția ultimului "confirmarea primirii mărfurilor". Dar aici puteți ieși din situație prin deschiderea litigiului.

Cea mai bună și corectă solicitare de anulare Aliexpress.momentul este luat în considerare atunci când mărfurile nu sunt încă plătite sau nu expulzate la adresa cumpărătorului. În cazul nostru, după plată există două sau trei zile înainte ca vânzătorul să trimită parcelă. Imediat după transferarea fondurilor din comandă, apare starea "plății este verificată". Acest statut poate atârna aproximativ 3 zile, dar de regulă, verificarea plății nu durează mai mult de o zi.

De îndată ce verificarea este finalizată, se așteaptă modificările stadiului de comandă pe "trimiterea mărfurilor". " Acest lucru înseamnă că vânzătorul completează toate documentele necesare și este angajat în proiectarea tranzacției: împachetează parcela, o poartă la poștă sau colectează mai multe pachete pentru colaborare. Această perioadă este cea mai extremă înainte ca furnizorul să trimită încărcătura. Nu trebuie să pierdeți astfel încât comanda dvs. să nu fie trimisă la adresa specificată, deoarece Starea următoarei ordine va fi "comanda trimisă". Returnând instrumentele din această etapă incorect fără motive semnificative.

Cum de a anula comanda trimisă la AliExpress?

Dacă parcela dvs. este deja trimisă și vă gândiți la anularea comenzii, atunci nu va fi destul de simplă. Faptul este că nu fiecare vânzător este gata să-și piardă profiturile. Va trebui să-i aduceți un argument greu, conform căruia va face întoarcerea instrumentelor cheltuite. Banal "displace", "schimbat" sau "cumpărare suplimentară" aici nu poate funcționa. În orice caz, va trebui să deschideți o dispută și să vă dovediți punctul potrivit. Nu va fi superfluos să contactați vânzătorul înainte de a deschide o dispută, încercați să-i explicați și să aflați cum să anulați ordinea trimisă corect.

Utilizați formularul "Trimiteți un mesaj către vânzător" pe pagina magazinului, în apropierea descrierii produsului sau chiar sub numărul de comandă. Vânzătorul vă va oferi posibile soluții la această problemă, dacă sunteți mulțumit de oferta sa, apoi refuzați conform instrucțiunilor. Printre opțiunile de refuz din tranzacție pot fi obținute și apoi returnează mărfurile la adresa vânzătorului, deschiderea unei dispute înainte de a primi bunurile, și apoi trimite un pachet vânzătorului Aliexpress..

În orice caz, va trebui să returnați bunurile inutile. În mod oficial, trebuie să deschideți o dispută, să luați de la vânzătorul din starea sa sau să vă prezentați propria dvs. Dar știu, arbitrajul într-o astfel de situație nu este întotdeauna pe partea cumpărătorului. Nu veți avea argumente care să confirme inutile bunurilor și, prin urmare, vânzătorul va returna banii sau cel puțin majoritatea acestora. Notificați că veți trimite bunurile în curând după primirea sau promisiunea de a face o comandă pentru următoarea vacanță.

Cât de repede anulați o comandă pentru Aliexpress?

Pe termenele limită pentru anularea ordinului sunt influențate de mai mulți factori. De exemplu, în vacanță și vânzările mari sunt puțin probabil să răspundă rapid la solicitarea dvs. Dacă ați reușit să trimiteți o cerere de refuz la comanda până când este trimisă, apoi asigurați-vă că vânzătorul va lua în curând o soluție pozitivă pentru dvs.

În general, vânzătorii răspund rapid la eșecuri, în special această perioadă nu durează mai mult de trei zile. Dar întrebarea de la data restituirii poate fi rezolvată de mult timp. Dacă totul este destinat cu succes și vânzătorul de bună voie convenită cu refuzul dvs., atunci banii se vor întoarce în termen de 10-14 zile. Din nou, totul depinde de metoda de plată, dacă plata a trecut printr-un telefon mobil, timpul de întoarcere poate fi de aproximativ o săptămână dacă a fost o plată bancară, atunci probabil că termenul va crește la 30 de zile.

Și o altă opțiune atunci când furnizorul din rădăcină nu este de acord cu rambursarea despăgubirii. La deschiderea disputei, acesta va oferi o opțiune cu o returnare parțială a fondurilor sau va scrie că nu va returna o ruble pentru o afacere eșuată. Oricum stau pe cont propriu, poate că atragerea arbitrajului va afecta cantitatea de rentabilitate. În astfel de situații, fondurile de creditare către contul cumpărătorului este întârziată și poate dura mai mult de o lună.

Dacă ordinul a fost anulat, dar parcela a venit, cum să-l returneze la AliExpress?

Majoritatea vânzătorilor chinezi Aliexpress.În special sunt de acord cu restituirea și anularea ordinului. Numai starea principală va fi întotdeauna returnarea bunurilor. Mai ales dacă se referă la lucruri scumpe. Puneți-vă în locul furnizorului, este important pentru profitul său și clienții nesigură îi pot provoca pierderi. La urma urmei, cumpărătorii non-buni nu pot fi singuri, și nu doi. Întreaga lume face achiziții Aliexpress.Furnizorii, la rândul lor, se luptă pentru numele lor și merg la diverse concesii. Prin urmare, este important ca magazinele să arate respect. Returnați elementul dacă ați revenit la fonduri și încă a venit la adresa dvs.

În mod obișnuit, vânzătorii înșiși spun condiții și scrie, la ce adresa trebuie să trimiteți o parcelă. Acestea pot înregistra adresa magazinului sau a depozitului din care a fost expulzată ordinea. De regulă, acestea sunt orașe chineze, dar răspândirea punctelor de plecare este cea mai diferită: Finlanda, Suedia, Olanda și alte țări. Acest lucru este considerat a fi o plecare străină și va trebui să cheltuiți bani pe transportul invers.

Cu toate acestea, vânzătorii sunt prudenți și pot face o reducere la următoarea ordine în magazinul lor exact suma pe care ați cheltuit-o pe trimiterea parcelelor. Dar, în majoritatea cazurilor, chinezii au reprezentanți în Rusia și indică adresele rusești la care se poate trimite un pachet cu un lucru inutil. Este posibil să nu fiți nici măcar să trimiteți o parcelă la un alt scop al țării. Vânzătorul va da o adresă poștală din zona vecină sau marginea. Deci, puteți să returnați parcela, să atrageți încrederea vânzătorului chinez și să nu intrați în lista neagră Aliexpress..

Dacă comanda a anulat comanda sau nu?

Anularea comenzii este o afacere scrupuloasă. Cumpărătorul vrea întotdeauna să returneze banii, iar vânzătorul nu vrea să le returneze. Dar părțile ar trebui să ajungă întotdeauna la un numitor comun și trebuie să existe opțiuni: ați apăsat butonul de anulare pentru a trimite bunurile și vânzătorul de acord cu această solicitare sau ați anulat comanda prin deschiderea litigiului și vânzătorul este de acord (fac nu sunt de acord) cu decizia.

În primul caz, vânzătorul a apăsat o confirmare și veți primi o rambursare oricum. O altă întrebare când? Depinde deja de modul în care am scris de la un astfel de factor ca o metodă de plată. De exemplu, atunci când plătiți o cartelă bancară, întoarcerea este creditată în termen de 10-14 zile, dar dacă aveți Aliexpress.starea cumpărătorului deasupra nivelului A2, atunci veți obține fondurile dvs. mult mai devreme, în decurs de 3-5 zile.

La deschiderea unei dispute și a unui eșec al vânzătorului, nu puteți obține bani. De fapt, vânzătorul a trimis bunurile, a făcut totul pe el și ați apăsat butonul de returnare sau, mai degrabă, cheia de deschidere a disputei, foarte târziu. Furnizorul are toate drepturile de a nu-ți întoarce banii. Dar dacă sunteți în măsură să dovediți o perioadă lungă de livrare a bunurilor sau să utilizați alte trucuri, atunci puteți câștiga o dispută. Adevărat, durează o astfel de întoarcere, poate 15 și 45 de zile, totul depinde de câte ori ați dispersat la părere și că arbitrajul a decis.

Dacă acordați atenție statisticilor de rețea, atunci puteți vedea că vânzătorii ascultă solicitările cumpărătorilor și, la rândul lor, necesită, de asemenea, decență la munca lor. În consecință, nu uitați să returnați mărfurile dacă cererea dvs. a fost satisfăcută în întregime. Lăsați achizițiile dvs. Aliexpress.va avea succes și veți găsi întotdeauna aplicația lor!