Како отказати плаћену поруџбину за АлиЕкпресс? Како вратити отказан плаћени налог за АлиЕкпресс?

Зашто особа има две идентичне ствари, а понекад и три и четири? Сада замислите ситуацију, наручили сте АлиЕкпрессаромама аутомобила и ваш пријатељ се вратио из Чешке или, претпоставимо да је иста Кина и даје вам цео сет таквих пахушира. Шта да радим у таквој ситуацији? Наравно, морате да откажете поруџбину АлиЕкпресс. Само ћемо разговарати о правилима и фазама повраћаја новца и робе у овом чланку.

Узроци отказивања налога за Али Спресс, из којих разлога можете отказати плаћену поруџбину?

Можете отказати наруџбе у различитим фазама трансакције. Само се то може догодити ако сте изабрали разлог због које желите да се откажете. Чим притиснете дугме "Откажи налог", прозор ће се покренути испред вас у којем желите да одаберете разлог.

Можда их је неколико:

• Не треба ми ова наредба;
• Желим да променим наруџбу;
• Желим да променим адресу за доставу за ову поруџбину;
• Желим да променим купон који се користи за ову поруџбину;
• Желим да променим начин слања за ову поруџбину;
• Није успело да плати;
• Други разлози.

Након одабира одговарајуће опције да бисте отказали поруџбину, кликните на тастер "Пошаљи". Изабрани параметри биће послани продавцу да захтева да откаже трансакцију. Чим одобри одбијање робе, у одређеном времену ћете добити свој новац назад. Рок повратка новца директно зависи од начина на који сте метод израчуна који сте користили и у којој фази трансакције сте добили поврат новца.

Ако одлучите да преузмете отказ када је продавац већ послао робу, мораћете да отворите спор. И ту су и разлози да се одлучите да откажете наруџбу и вратите новац. Пре него што одаберете линију, мислите на који положај одаберете. За продавца је важно да одаберете разлог где ће продавац остати невин. То јест, можете одабрати "Ставка више није потребна" или "Предомислила сам се", али не само "дуго слање слања" и у једном случају "не одговара опису." Управа АлиЕкпрессгледајући све операције на месту продавнице и строго кажњавају продавце, који неправедно врше свој рад.

Да ли је могуће отказати наруџбу АлиЕкпресс након уплате пре слања робе?

Свака куповина на АлиЕкпрессима број наруџби и неколико статуса његове обраде. Без обзира на статус, увек можете да користите отказивање. Тастер "Откажи налог" је скоро под свим фазама, осим коначног "Потврди примање робе". Али овде можете изаћи из ситуације отварањем спора.

Најбољи и тачни захтев за отказивање АлиЕкпресстренутак се сматра када роба још није плаћена или не протерана на адресу купца. У нашем случају, након уплате постоје два или три дана пре него што продавац ће послати пакет. Одмах након преношења средстава из наредбе се појављује статус "плаћања". Овај статус може да виси око 3 дана, али по правилу проверавање плаћања траје не више од једног дана.

Чим се верификација заврши, очекује се промене статуса налога на "Слање робе". " То значи да продавац испуњава све потребне документе и ангажује се у дизајну трансакције: пакује пакет, носи га на пошту или прикупља више пакета за сарадњу. Овај период је најекстремнији пре него што добављач ће послати терет. Не морате то да пропустите тако да ваша наруџба није послата на наведеној адреси, јер Следећи статус наруџбе биће "Послат поруџбине". Враћајући алате у овој фази погрешно без значајних разлога.

Како отказати послани налог АлиЕкпресс?

Ако је ваш парцела је већ послат, а ви мислите о отказивању налог, онда то неће бити једноставно. Чињеница је да није сваки продавац је спреман да изгуби свој профит. Мораћете да му донесе тежине ношења аргумент, према којем ће бити повратак алата утрошених. Банално "одбојност", "променила" или "екстра куповине" овде не може радити. У сваком случају, мораћете да отвори спор и доказати своју десну тачку. Неће бити сувишно да продавцу пре отварања спора, покушајте да му објасним и сазнајте како да правилно откаже послао налог.

Користите образац "Пошаљи поруку продавцу" на страници продавнице, поред описа производа или десно под бројем налога. Продавац ће вам понудити могућа решења за проблем, ако сте задовољни са понудом, а затим одбијање у складу са упутствима. Међу опцијама за одбијање из трансакције могу се добити, и онда се вратити робу на адресу продавца, отварајући спор пред пријем робе, а онда пошаље пакет продавцу АлиЕкпресс.

У сваком случају, мораћете да се вратите на непотребне робе. Формално, потребно је да отворите спор, да се од продавца њеног стања или изнео свој. Али знате, арбитражни у таквој ситуацији није увек на страни купца. Нећете имати аргументе потврђују уннецессаринесс робе, а самим тим, продавац ће вратити новац или већина њих бар. Обавести да ћете послати робу одмах након пријема или обећавају да ће дати налог за наредну одмор.

Колико брзо отказати налог за Алиекпресс?

О роковима за укидање налога су под утицајем неколико фактора. На пример, на празнике и велике продаје је мало вероватно да брзо реагује на ваш захтев. Ако сте успели да пошаљете захтев за одбијање да би све док се не шаљу, онда будите сигурни да ће продавац ускоро заузму позитиван решење за вас.

У принципу, продавци брзо реагују на неуспјехе, углавном овај период траје дуже од три дана. Међутим, питање датума повраћај могу бити решени већ дуже време. Ако је све успешно намењен и продавац добровољно договорили са одбијањем, а новац ће се вратити у року од 10-14 дана. Опет, све зависи од начина плаћања, ако се уплата прошла преко мобилног телефона, време повратка може бити око недељу дана ако је плаћање банка, онда можда термин ће се повећати на 30 дана.

И још једну опцију када добављач у корену не пристане на повраћај накнаде. Приликом отварања спора, понудиће опцију са делимичним повратком средстава или написати да неће вратити рубље за неуспели посао. У сваком случају стојите самостално, можда ће атракција арбитраже утицати на износ повратка. У таквим ситуацијама кредитирање средстава на рачун купца касни се и могу трајати више од месец дана.

Ако је наруџба отказана, али пакет је дошло, како да га вратите у АлиЕкпресс?

Већина кинеских продаваца на АлиЕкпресспосебно се слажу са повратом и отказ налога. Само главно стање ће увек бити повратак робе. Поготово ако се то односи на скупе ствари. Ставите се у мјесто добављача, важно је за његов добитак и непоуздани купци могу проузроковати губитке. На крају крајева, не-добри купци можда нису сами, а не двоје. Цео свет купује на АлиЕкпрессДобављачи заузврат се боре за своје име и иду на разне уступке. Стога је важно да продавнице показују поштовање. Вратите предмет ако сте се вратили у средства и још увек је дошао на вашу адресу.

Обично се продавачи сами кажу услови и пишу, на коју адресу требате да пошаљете парцелу. Они могу да региструју адресу продавнице или складишта из кога је наруџба протерана. По правилу су то кинески градови, али ширење поена одласка је најизкретљивији: Финска, Шведска, Холандија и друге земље. То се сматра страним одласком и мораћете да трошите новац на обрнуту пошиљку.

Међутим, продавци су опрезни и могу да попусте на следећу поруџбину у њиховој продавници у њиховој продаји који сте потрошили на слање парцела. Али у већини случајева, Кинези имају представнике у Русији и указују на руске адресе на које се може послати пакет са непотребном стварима. Можда чак и не морате да пошаљете пакет на други крај земље. Продавац ће дати поштанску адресу од суседног подручја или ивице. Дакле, можете да вратите парцелу, упишите поверење кинеског продавца и да не уђете у црну листу АлиЕкпресс.

Ако је наруџба отказала наруџбу или не?

Отказивање наруџбе је скрупулозни посао. Купац увек жели да врати новац, а продавац их не жели вратити. Али странке увек би требало да дођу у заједнички називник и морају постојати опције: Притисните типку за отказивање да бисте послали робу и продавца се сложио са овим захтевом или сте отказали редослед отварања спора и продавца се слаже не слажу се) са одлуком.

У првом случају, продавац је притиснуо потврду и ионако ћете добити поврат новца. Још једно питање када? То већ зависи од тога како смо из таквог фактора писали као начин плаћања. На пример, када плаћате банковну картицу, повратак се приписује у року од 10-14 дана, али ако имате АлиЕкпрессстатус купца изнад нивоа А2, тада ћете добити своја средства много раније, у року од 3-5 дана.

Приликом отварања спора и неуспеха продавца, не можете добити новац. У ствари, продавац је послао робу, учинио све на томе и притиснули сте дугме за повратак или радије отварање спора, врло касно. Добављач је сва права да не врати ваш новац. Али ако сте у могућности да докажете дуго време испоруке робе или користите друге трикове, онда можете да освојите спор. Тачно, траје такав повратак можда 15, а 45 дана, све зависи од тога колико пута сте се расипали према мишљењу и да је арбитража одлучила.

Ако обратите пажњу на статистику мреже, тада можете видети да продавци слушају захтеве купаца и заузврат такође захтевају пристојност према свом раду. Сходно томе, не заборавите да вратите робу ако је ваш захтев био задовољан у целости. Нека купује на АлиЕкпрессбиће успешно и увек нађе њихову пријаву!