Како отказати налог за Алиекпресс након уплате: Када се уплата обрађује када роба чека продавца

Нико од нас није осигуран од ужурбане куповине. на АлиЕкпрессто се може догодити ако сте пронашли понуду је боља, јефтинија, од поузданијег продавца или чак одлучила да наручена роба није потребна. Разлози могу бити различити, али циљ је један, што је пре могуће, да се одрекне куповине и врати њихов новац. Погледајмо заједно како то учинити како треба АлиЕкпресси које последице нетачног отказа налога могу.

Да ли је могуће отказати налог за Али Срусс ако је већ плаћен

Често постоје ситуације када купац жели да откаже наруџбу уплаћену грешком, али није лако учинити. Чињеница је да купац нема право да једнострано откаже своју наредбу, чак и ако су платили пре неколико минута.

Предуслов за успешно отказивање је сагласност продавца. Тек након што продавац потврди отказивање, можете рачунати на повраћај новца купцу.

Да би се продавац договорио и брже да потврди отказивање (и то чине, онако, како им се не свиђа, јер пре свега изгуби профит и поквари своју оцену), морате да одаберете прави разлог. Најбоље је ако у избору разлога "преузмете сву кривицу за себе", чак и ако вам не одговара да продавац дуго води налог или продаје по веома високој цени.

Изаберите "Не треба ми ова наруџба" када се захтева или одредим мој узрок - "Боја или величина производа није одговарала." У овом случају, рејтинг продавца неће патити и он ће бити спремнији да потврди отказивање.

Како отказати поруџбину за Алиекпресс ако је "плаћање потврђено"

Чим сте платили робу на АлиЕкпрессСтатус наруџбе ће бити назначен - "Плаћање се проверава." Термин ове провере зависи од начина на који сте платили налог. Кроз "киви новчаник" и "Иандек. Новац »Плаћања се проверава на неколико минута, али, плаћа се банковне карте, припрема се за чињеницу да ће чек трајати скоро дан. Раније, откажите налогу током овог чек је био немогућ, али локација се стално побољшава и, у ажурираној верзији АлиЕкпресс, све је постало много лакше.

Да бисте отказали само плаћену поруџбину, идите на свој налог и одаберите картицу "Моје наређења".

Пронађите прави налог ако се плаћа само, то ће бити први на листи. У свом статусу биће наведено "плаћање се проверава" и биће тастер "затражити отказивање отказа". Притисните то.

Чини се да ће скочни прозор изабрати разлог приликом захтева за отказивање. Да би повећали шансе да продавац потврђује отказивање, изаберите неутрални узрок - "Не треба ми ова наруџба" и притиснути дугме "Пошаљи".

Све ће сада сачекати само да продавац потврди отказивање и новац ће се вратити на ваш рачун.

Када се новац враћа

Ако сте успешно отказали плаћени налог, а продавац је потврдио отказ, новац ће се вратити на ваш рачун на исти начин, у року од 15 банкарских дана, искључујући празничне и викенд дане. Ово је максимални период за повратак, како се практикује, новац након отказивања враћа много брже.

Да бисте видели у којој фази је повратак средстава, можете у картици "Моја наредба" - "Повратак и спорови".

Како отказати налог за Алиекпресс ако се очекује да се пошаље пошаље

Али, ако сте се неочекивано предомислили и одлучили да откажете наруџбу када је уплата провјера и у статусу "висења" натписа "се очекује да пошаље", тада шансе за чињеницу да ће продавац потврдити отказивање, Занемарљива, али ипак су. Статус "очекује се да ће послати" значи да продавац припрема ваш пакет или уопште сам га већ преузео у пошту, али нисам успео да ажурирам статус и пошаљем вам број нумере.

Стога, пре него што затражите отказ, требало би да пишете продавцу у приватним порукама и упозорите га тако да вам не шаље пакет. Најбоље је да се ограничимо на једноставне фразе без да уђу у детаље и разлоге зашто сте ми предомислили. Ако не одете предуго обрада наруџбе или сте пронашли робу на јефтинијој цени, онда не бисте требали да пожурите продавца са оптужбама, јер ће од његове одлуке зависити од тога да ли ћете се вратити у новац и колико брзо ћете се вратити у новац и колико брзо. Извините се и обавестите о својим намерама, можете написати нешто слично - «Желео бих да откажем ову поруџбину. Жао због непријатности. "

Након што сте продавцу рекли о вашем решењу, идите на "Моје наређења", пронађите право и кликните на дугме "Откажи налог".

Опет ће прозор доћи избора разлога, већ знате да одаберете да је продавац вероватније да ће потврдити отказивање. "Не треба ми ова наредба" и "Пошаљи" дугме ће завршити извршење налога за отказивање налога.

Сада остаје само да чека када ће продавац преузети вашу одлуку и новац ће се вратити на рачун. Али то се можда неће догодити, јер АлиЕкпрессчесто постоје бескрупулозни продавци који траже разне стазе и трикове да не изгубе жељени ред, а понекад и они уопште иду на обману и одбијају да потврде отказивање. Израчунајте са лаких, али одмах вас упозорите да нећете провести не само своје време, већ и живце. Рећи ћемо како да реши обману и не буде ухваћен на трикове чудесних продавача.

Ако продавац није потврдио отказивање налога, како да потврди да још није послао пакет

Према правилима веб локације, купац може одбити да купи тачно док продавац не може послати парцелу. Ово је ако вас је поштени продавац ухватио, који гледа своју оцену и неће покварити своје неуспешне трансакције, лакше му је да се сложи са вашим условима и заборави на то и заборави на то. Али ако продавац не жели да изгуби профит (посебно ако је роба коштала више од 10 долара), онда може постати лажно и обавести вас да сам управо послао пакет, али нисам имао времена да то наредим.

Израчунајте да је лако - само замолите од продавца да вам пружи прави број нумере. У постовима је најбоље да назначите да ако вам продавац пошаље "лажну" стазу, тада ћете бити приморани да пријавите ову администрацију АлиЕкпресс и отворите спор. Понекад помаже да одмах "учини" преварант, продавац неће ризиковати и пристати да откаже наредбу и повратни фондови.

Али, ако је продавац одбио отказивање и да вам је на први поглед послао нормалну стазу, а након пута сте открили да је "нерадни", заустављен праћење или парцела уопште и даље иде на још један прималац, онда не треба да се спориш доле и морате одмах да отворите спор. У посебном прозору, наведите разлог спора - "нема информација о праћењу" и, као доказ, приложите снимак екрана ваше преписке са продавцем. Управа пажљиво надгледа своје одељења и "кажњава" продавце продавача или чак блокира рачун.

Када новац дође

Плаћена средства након успешног отказивања налога обично се враћају у року од две недеље на рачун из којег се уплата догодила. Али тако да у будућности нећете имати такве проблеме - увек пажљиво анализирајте куповину, одмери све "за" за "и" против "и одаберите робу која вам је заиста потребна.

Добра куповина!