Varför inte betala för AliExpress? Vilka fel när du utför betalning?

Betalning av varor av Aliexpress- Det sista steget i orderdesignen. Betalningssystemet förenklas i en sådan utsträckning att även nybörjaren av internet shopping kan enkelt klara det, men ibland kan systemet misslyckas och betalningsfelet gör att köparen tar den. Orsakerna till sådana fel kan vara en mängd - från en banal brist på medel på kontot före det blockerade kontot. Vi demonterar de vanligaste och svåra fallen när beställningen inte passerar och föreslår att du får reda på hur du bestämmer orsaken till felet och löser problem snabbt och enkelt.

Varför är betalningen för AliExpress, möjliga orsaker?

Det spelar ingen roll om du regelbundet beställer på webbplatsen eller beslutade att göra ett köp för första gången, ingen är försäkrad mot ett sådant problem som ett fel när du skickar betalningen. Skälen kan vara hur mycket - oftast banala överbelastningssystemet på webbplatsen, det händer ibland under perioden av ambitiös försäljning och aktier. Men uppträder ofta på grund av själva användarens fel - antingen tillåter fel när de går in i data, eller kommunicerar inte sina åtgärder.

Låt oss beskriva de vanligaste och sällsynta skälen till att det inte får betalas betalning på den kinesiska webbplatsen:

• inte tillräckligt med pengar på bankkontot. Ibland kan det hända så - varorna kostar 500 rubel och på ditt konto som det är bara det här beloppet, och betalningen passerar inte. Glöm inte att många banker har sin egen betalningsavgift och exakt dessa "Kopecks" kanske inte räcker till full inköp.
• gränsen för det förbrukade organet överskrids. Vissa banker etablerar en gräns för perfekta transaktioner under en viss period. Avsluta från situationen - Kontakta bankens tekniska support Be dig att öka gränsen, gå till ditt personliga konto och öka det själv eller välj en annan betalningsmetod.
• uppladdningssystem. Under försäljningsperioden och specialaktier AliExpress, köper inköp hundratusentals användare från hela världen, på sådana dagar fungerar systemet med fullständiga varvtal och får inte stå emot belastningen. Vägen ut ur situationen är att skjuta upp köpet en stund och försöka spendera betalning igen om ett par timmar.

• obekräftat konto. Om du bara har registrerat dig på webbplatsen och bestämde dig för att göra ditt första köp, kontrollera att ditt konto är aktivt.

Varför inte betala för AliExpress med kortet?

Trots det stora antalet alternativ för betalning för varor på AliexpressAlla samma överväldigande del av användare väljer betalning med bankkort. Det är trots allt inte bara det mest praktiska, men också säkert sättet - banksystemet är tillförlitligt skyddat mot bedrägerier och misstänkta operationer, och bindningskortet till telefonnumret gör betalning enkelt och logiskt. Men fortfarande, från tid till annan, kan användarna falla i en situation där systemet inte saknar betalningen och ger ett fel.

Detta kan hända av olika anledningar:

• brist på medel på kartan;
• den använda kartan är ogiltig. Kontrollera om ett plastkort inte löper ut
• kortet kan inte betalas via Internet. För säkerhet för vissa kort (oftast lön) är ett förbud fastställt på Internet. Kontakta bankgrenen för att ta reda på villkoren för att använda ditt kort.

• installerade ett förbud mot att utföra verksamheten till ett annat land. Vissa banker tillåter endast betalande varor i ett land. Oftast uppstår sådana situationer med Maestro och Visa Electron Cards.
• misstanke om bedräglig verksamhet. Om du gör inköp en efter en, kan banken betrakta det som misstänkt aktivitet och att frysa ditt konto ett tag. Vänta ett tag eller kontakta teknisk support för att låsa upp kortet.
• mobile Alert Service är inaktiverad. För att bekräfta betalningen måste du ange en särskild kod från ett SMS-meddelande om du inte har en Internetbankservice, kommer meddelandet inte att komma och betalningen kommer inte att slutföras.

Varför inte betala för AliExpress-visum?

I allmänhet att betala för varor med Aliexpress Flera typer av kort och visum är lämpliga, men även här finns det undervattensstenar som du behöver veta alla användare av kartorna över det här betalningssystemet:

• på många visum klassiska kartor är en gränsgräns på ett visst antal operationer. per dag;
• nyligen, från Visa Electron Cards, var det omöjligt att betala för AliExpress-produkter. Alla beräkningar från detta kort kommer inte att passera.
• användaren kommer in i fel CCV-kod från kretsen på kartan.

Varför betalar inte för AliExpress Maestro?

De vanligaste problemen med betalning av varor på den kinesiska platsen uppstår från användare av bankkort i Maestro-betalningssystemet. För att göra inköp på Internet från Maestro Maps, måste du kontakta bankens kontor för att ansluta den här funktionen.

Dessutom, om du har ett Maestro-kort med en öppen kreditgräns, gör sedan inköp på Aliexpressdu kommer inte att lyckas. Du kan betala för beställningar i onlinebutiker. debitera Maestro kort.

Vilka misstag tillåter köpare när de betalar för AliExpress?

Men fortfarande är den främsta orsaken till den misslyckade betalningen av varor på platsen ett misstag i köparna själva.

För att eliminera sannolikheten för sådana misstag är det värt att möta rankningen av de mest populära felen i köparen:

• inte tillräckligt med pengar i kontot - Den vanligaste typen av fel. Emellertid är lätt korrigerad tillräckligt för att fylla på kortkontot eller välja ett annat kort för betalning, där tillräckligt med pengar för betalning;

• felaktigt slutförda detaljer. Med den första betalningen i sig måste du fylla de nödvändiga fälten för detaljer - kortnummer, giltighetsperiod, namnets efternamn och den obligatoriska CCV2-säkerhetskoden. Om du åtminstone erkänner den minsta felaktigheten när du fyller, kommer banken helt enkelt att återgå till din betalning och betalning kommer inte att passera.
• felaktigt vald korttyp. Under datafyllning måste du välja betalningssystemets syn - Visa, Master Card, Maestro eller Peace. Oftast uppmärksammar köparna inte det här objektet och väljer typen "Typ av kort". Men om du gör misstag i denna parameter, kommer banken också att avfärda betalningen och ger ett fel.

• den installerade gränsen överskrids. För många kort ställer bankerna betalningsgräns för att köpa online. Detta görs för din säkerhet, för när kortförlusten kan angripare enkelt spendera alla dina pengar på kontot via onlinebetalningar. Om felet med ipay_rs_10001_2626 eller ipay_rs_10001_2903 är markerad under betalning, så överstiger din dagliga gräns på internetbetalningar eller överstiger den önskade mängden. Ring bara din bank och förhandla om denna fråga med specialister;
• antalet transaktioner per dag överskrids. Ditt kort kan tillfälligt blockeras om du gör flera inköp från ett kort på kort tid. Systemet kan identifiera misstänkt aktivitet och frysa ditt konto. Lösning - antingen ändra metoden för att beräkna eller kontakta banken för att lindra restriktioner.

Om inte pågår på grund av webbplatsproblemen?

Mycket ofta köpare kan stöta på betalningsfel enligt koden - Ipay_rs_7777. Det innebär att ordern inte kan behandlas, eftersom sajtsystemet inte är tillgängligt. Ett sådant fel händer oftast när man betalar för ordern genom ansökan Aliexpress. I det här fallet behöver du bara uppdatera programmet till en modernare version.

Om den här koden har markerat när den betalas för beställningen med den vanliga datorns version, är produktionen från situationen bara två:

• försök att gå till webbplatsen från en annan webbläsare;
• vänta på att webbplatsen fungerar i automatiskt läge.

Passerar inte betalning på grund av kontoblockering

Konton på Aliexpressinte ofta blockerad, men om det plötsligt hände kan skälen vara följande:

• användaren misstänks för bedrägeri med betalningsinstrument - till exempel använder andra människors bankkort eller plånböcker.
• användaren misstänks för att lura säljarna på platsen genom att öppna tvister till återbetalning eller partiell ersättning utan anledning.
• användaren försöker kringgå betalningssystemet Aliexpress, förhandla detta med säljarna på webbplatsen.

Om du är säker på att inga bedrägliga handlingar från din sida kan vara, och online-butikskontot visade sig vara blockerat, kontrollera om du aktiverat ditt konto på länken från ett e-postmeddelande från webbplatsadministrationen. Fin aktivering leder till automatiskt låskonto tre dagar efter registrering. Problemet löses lätt - bara spendera en revision i din brevlåda och hitta rätt brev (ibland är det nödvändigt att rida i "Spam" -mappen), men om det här brevet av misstag avlägsnades från lådan kan du skicka det igen - gå till min Aliexpress"-" Profilinställningar "- Klicka här för att bekräfta. Genom att trycka på den här knappen kan du skicka ett brev igen med aktivering på en elektronisk låda.

Om den här metoden inte passar, eftersom du inte kan gå till ditt konto alls och webbplatsen utfärdar ett fel med inskriptionen "överklagande för kontoreaktivering" måste du klicka på det och du kommer att bli uppmanad att fylla det korta frågeformuläret. Efter påfyllning aktiveras vanligtvis inom 5 dagar.

Passerar inte betalning eftersom det inte finns någon tillgång till AliExpress

Men vad händer om du inte kan komma till din favoritplats på grund av bristen på åtkomst? Orsaker kan bara vara två-DNS-serverfel på webbplatsen själv eller problem med föråldrade DNS-poster från din Internetleverantör. Kontrollera åtkomst till webbplatsen antingen via någon annan enhet (endast från mobilnätet och inte via en Wi-Fi-anslutning) eller från en annan dator med en annan IP-adress.

Om åtkomst till webbplatsen Aliexpressförsvinnas genom en mobilapplikation, det är värt att ta bort det från din enhet och återuppsättas.

Vid betalning av köparen fick inte ett lösenord för betalningsbekräftelse, varför och vad ska man göra?

För betalningsskydd på alla webbplatser, och inte bara Aliexpresshar länge använts av mobilbanksystemet eller internetbanken. Detta är den mest tillförlitliga graden av skydd mot bedrägliga åtgärder, för att betala köpet till hands bör det inte bara vara ett bankkort utan också en mobiltelefon som kontot är bundet. Typiskt kommer koden på kort tid - från några sekunder till 5 minuter (med hög systembelastning). Men ibland kan användaren stöta på ett problem när ett SMS-lösenord inte kommer till telefonen.

Oftast är orsaken av bristen på en ansluten service "mobilbank" på din telefon. Kontakta ditt bankfack och få instruktioner för att ansluta den här tjänsten.

Om du planerar att betala för ett köp från ett mobilkonto, men mötte det faktum att betalningsbekräftelseslösenordet inte kommer, eliminerar du följande problem:

• inte tillräckligt med rester efter betalning. Att betala för inköpet måste du inte ha i ett mobilkonto inte bara mängden själva varorna, utan också den andel av betalningen och balansen på 10 till 50 rubel.
• om du i stället för ett lösenord kom till SMS med information som tjänsten inte är tillgänglig, kan du ha ett SIM-kort med företagstarkt eller en lovad betalning.
• fel att skriva telefonnumret självt.

Betalning bekräftas två gånger, hur man returnerar pengarna?

Om du betalade ordern, men plötsligt fann att betalningen skrevs två gånger, då bör du inte panik - den här situationen är inte ovanlig i några inköp via Internet och den främsta orsaken till själva betalningssystemet. Det viktigaste är att inte avbryta ordern och inte skriva säljmeddelandena med en förfrågan om att returnera pengarna. Innan du bekräftar att ta emot paketet lagras pengarna på kontot AliexpressSå bara supporten kommer att kunna hjälpa till.

• gör en skärmdump på sidan i Internetbanken eller betalningssystemet, vilket gjorde betalning, där du tydligt kan se att beställningen under samma nummer betalades två gånger. Skriv nu till supporttjänsten AliexpressGenom att tillämpa skärmdumpar och utfärda en problemordning. Därefter kommer de att kontrollera informationen och det betalda beloppet för återbetalning.
• om du har betalat för ett bankkort, ibland för återvändande av ett samtal till banken med en begäran om att returnera felaktigt debiterade pengar.
• om ingen av ovanstående situationer är lämpliga för dig, bör du kontakta bankens kontor personligen med ett pass och tryckt information om en felaktig betald order. Anställda kommer att erbjuda dig att skriva ett uttalande med en detaljerad beskrivning av situationen och efter en undersökning av sökningen efter saknade pengar kommer att returneras till ditt konto.

Inte överför betalning eftersom det inte finns något sidfel 404

Om din webbläsare gav dig en liknande typ sida, betyder det att sidan inte hittas antingen raderade produkten eller sidan i själva affären. En sådan situation kan uppstå om du brukade lägga till önskad produkt i listan över önskningar eller en korg och försök att betala den efter ett tag. Eller någon kastade dig en länk till varorna, men det visade sig vara föråldrat.

Avsluta från situationen är det att dubbelkontrollera trovärdigheten att skriva länken för att eliminera felet. Om du är säker på att länken är korrekt skriven, men systemet ger också samma felkod, ska du leta efter en annan produkt.

Köparen misstänkt i bedrägeri, vad man ska göra?

På Aliexpresskan komma över inte bara orena säljare i handen, men också köpare. Site anställda är främst inriktade på att skydda köparen, men kommer inte att tillåta dem att använda systemets obegränsade förtroende, så noggrant följ köparna själva. Därför, om du är för ofta öppna tvister om och utan, skriver "betalda" recensioner för varor eller förolämpare i kommentarerna, så bli inte förvånad över att systemet kan förbjuda dig och alla dina beställningar.

Men oftast blockerar platsen användaren när det finns misstankar om bedräglig åtgärd med betalningar. Detta kan uppstå om du är för aktiv betalning för beställningar på webbplatsen från ett kort eller betalningssystem under dagen. Då kan banken tillfälligt frysa ditt konto och du måste kontakta banken personligen eller via telefon "hotline" för att lösa problemet.

Andra orsaker till ingen betalning för AliExpress

Vi listade de vanligaste felen när vi utför betalningen, men ibland kan användarna stöta på icke-standardiserade skäl. Så, om när du betalar, utfärdat systemet ett fel enligt koden: Err_empty_Response, det betyder felaktigt godkännande under betalning. Du kan lösa problemet genom att rengöra webbläsarens cache och logga in i systemet.

Ibland saknar systemet inte betalning om du bestämmer att det första försöket misslyckades och försök att betala för ordern. Problemet kommer att lösa sig om du väntar på att skriva av pengar från ditt konto, eftersom ibland är betalningar skrivna av med en liten fördröjning.